Tabla de Contenidos
- Introducción
- Comprendiendo los Formularios en Shopify
- Creación paso a paso de un Formulario Personalizado en Shopify
- Mejores Prácticas para Formularios Personalizados en Shopify
- Conclusión
- FAQ
Crear un formulario personalizado en Shopify es una habilidad vital para cualquier propietario de tienda Shopify. Ya sea un simple formulario de contacto, una encuesta o un formulario de pedido personalizado, la capacidad de recopilar información de tus usuarios no tiene precio. Esta publicación de blog está diseñada para guiarte a través del proceso, asegurando que puedas crear eficientemente formularios personalizados que satisfagan las necesidades de tu tienda Shopify.
Introducción
¿Sabías que los formularios personalizados son más que una forma de recopilar información? Son una herramienta para involucrar a tus clientes, comprender sus necesidades y adaptar tus servicios para satisfacer esas necesidades de manera precisa. Con el creciente panorama del comercio electrónico, aprovechar todas las herramientas a tu disposición es más importante que nunca. Ahí es donde entran en juego los formularios personalizados.
En esta guía, exploraremos cómo crear un formulario personalizado en Shopify, ya sea que tengas experiencia en programación o no. Al final, no solo entenderás los pasos técnicos, sino también las implicaciones estratégicas de los formularios personalizados para tu negocio. Además, veremos por qué la creación de formularios personalizados puede marcar la diferencia en tu plataforma de comercio electrónico y cómo puede mejorar la experiencia de servicio al cliente.
Comprendiendo los Formularios en Shopify
Antes de adentrarnos en la creación de un formulario personalizado, es crucial comprender qué son los formularios en Shopify y qué pueden hacer por tu negocio. Los formularios de Shopify pueden variar desde formularios de contacto básicos y encuestas hasta intrincados formularios de pedido personalizados, según las necesidades de tu tienda. Estos formularios te permiten recopilar datos en un formato estructurado, facilitando su análisis y actuación.
Los Beneficios Principales de los Formularios Personalizados
- Participación del Cliente: Los formularios personalizados ofrecen una línea directa de comunicación con tus clientes, permitiéndote recopilar comentarios e información valiosa.
- Recopilación de Datos: Facilitan la recopilación de datos cruciales, desde preferencias del cliente hasta comentarios sobre tus productos o servicios.
- Personalización: Con los formularios personalizados, tienes la flexibilidad de adaptar los campos y el diseño para alinearse con tu marca y la información específica que necesitas recopilar.
Creación paso a paso de un Formulario Personalizado en Shopify
Crear un formulario personalizado en Shopify implica varios pasos, desde comprender los conceptos básicos de los formularios de Shopify hasta agregar campos personalizados y diseñar tu formulario para que coincida con la estética de tu tienda.
Paso 1: Planificación de tu Formulario
Antes de comenzar a construir tu formulario, planifica qué información necesitas recopilar. Define el propósito de tu formulario y el tipo de campos que serán necesarios (por ejemplo, campos de texto, selecciones, casillas de verificación).
Paso 2: Elección de un Método
Según tu experiencia técnica y la complejidad de tus necesidades, puedes elegir entre utilizar las herramientas integradas de Shopify o aplicaciones de terceros como 123FormBuilder. Shopify ofrece un constructor de formularios básico a través de sus temas y extensiones, mientras que las aplicaciones de terceros ofrecen funciones y personalizaciones más avanzadas.
Paso 3: Construcción del Formulario
Si optas por el camino de Shopify, ve a tu panel de administración de Shopify, luego a 'Páginas' o 'Temas', dependiendo de dónde desees agregar tu formulario. Aquí, puedes usar HTML y Liquid (el lenguaje de plantillas de Shopify) para crear tu formulario. Para aquellos que usan una aplicación de terceros, el proceso variará pero generalmente implica crear el formulario dentro de la aplicación y luego incrustarlo en tu tienda Shopify.
Uso de Liquid de Shopify para Crear Formularios
- Crea una nueva plantilla para tu formulario en el directorio 'Plantillas' de tu tema.
- Usa la etiqueta
{% form %}para comenzar a construir tu formulario. El lenguaje Liquid de Shopify admite varios tipos de formularios como 'contacto', 'cliente', etc. - Agrega campos de entrada dentro de tus etiquetas de formulario para recopilar la información que necesitas.
Uso de Aplicaciones de Terceros
- Selecciona la aplicación adecuada para tus necesidades en la Tienda de aplicaciones de Shopify. 123FormBuilder es una opción popular debido a su flexibilidad y opciones de integración.
- Crea tu formulario dentro de la aplicación utilizando constructores de arrastrar y soltar que no requieren conocimientos de programación.
- Inserta el formulario en tu sitio de Shopify según las instrucciones de la aplicación.
Paso 4: Personalización y Pruebas
Después de crear tu formulario, personalízalo para que coincida con el diseño de tu tienda Shopify. Prueba el formulario a fondo para asegurarte de que funcione correctamente y de que estés recopilando datos según lo previsto.
Mejores Prácticas para Formularios Personalizados en Shopify
- Manténlo Simple: No abrumes a los usuarios con demasiados campos. Mantén tu formulario conciso y al punto.
- Hazlo Accesible: Asegúrate de que tu formulario sea accesible para todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades.
- Sigue las Directrices de Marca: Personaliza el diseño de tu formulario para que coincida con la imagen de tu tienda para mantener la consistencia.
- Prueba y Optimiza: Después de lanzar tu formulario, utiliza análisis para probarlo y optimizarlo según las interacciones de los usuarios.
Conclusión
Los formularios personalizados en Shopify son una herramienta poderosa para interactuar con tus clientes y recopilar información valiosa. Ya sea que elijas utilizar las capacidades integradas de Shopify o aprovechar el poder de aplicaciones de terceros, la clave del éxito radica en comprender tus necesidades y planificar tu formulario en consecuencia.
Siguiendo los pasos descritos en esta guía y siguiendo las mejores prácticas, puedes crear formularios personalizados eficaces que mejoren tu experiencia de comercio electrónico y te brinden la información que necesitas para hacer crecer tu negocio.
FAQ
¿Puedo crear formularios personalizados en Shopify sin programar?Sí, puedes usar aplicaciones de creación de formularios de terceros como 123FormBuilder para crear formularios personalizados sin necesidad de programar.
¿Son los formularios personalizados de Shopify compatibles con dispositivos móviles?Sí, la mayoría de los creadores de formularios personalizados y temas de Shopify están diseñados para ser receptivos, asegurando que tus formularios funcionen bien tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.
¿Cómo proteger mis formularios personalizados del spam?La mayoría de los creadores de formularios ofrecen funciones integradas de protección contra spam, como CAPTCHA. Asegúrate de que estén habilitadas para proteger tus formularios.
¿Puedo agregar formularios personalizados a cualquier parte de mi tienda Shopify?Sí, se pueden agregar formularios personalizados a varias partes de tu tienda, incluidas las páginas de productos, páginas de contacto y publicaciones de blog, según tus necesidades y el método que elijas para crear el formulario.
¿Cómo analizar los datos recopilados de mis formularios personalizados?Puedes utilizar las herramientas de análisis proporcionadas por tu aplicación creadora de formularios o integrar tus formularios con otras herramientas de análisis para obtener información de los datos recopilados.
Al comprender el papel que desempeñan los formularios personalizados en la participación del cliente y la recopilación de datos, y al seguir los pasos y mejores prácticas mencionados anteriormente, puedes mejorar significativamente la funcionalidad y la experiencia del usuario de tu tienda Shopify.
