Cómo agregar filtros a tu tienda Shopify: Una guía completa para mejorar la experiencia del cliente

Tabla de contenidos

  1. Introducción
  2. La esencia del filtrado de productos
  3. Verificar la compatibilidad de tu tema
  4. Guía paso a paso para agregar filtros en Shopify
  5. Mejores prácticas para filtrado de productos en Shopify
  6. Preguntas frecuentes

Introducción

¿Alguna vez te has sentido perdido en el vasto océano de productos en un sitio web de comercio electrónico, luchando por encontrar lo que buscabas? O tal vez, como propietario de una tienda, ¿has notado que los clientes abandonan tu sitio porque no pueden navegar fácilmente por tu inventario? Aquí es donde entran en juego los filtros de productos. Una estadística sorprendente revela que los sitios web con opciones de filtrado eficientes pueden mejorar significativamente la experiencia del usuario, lo que puede llevar a un aumento potencial de las ventas de hasta un 76%. Esta publicación de blog profundiza en la importancia de agregar filtros a tu tienda Shopify, guiándote a través del proceso paso a paso. Ya seas un usuario experimentado de Shopify o recién estés comenzando, esta guía tiene como objetivo capacitarte con el conocimiento para mejorar la navegación de tu tienda, hacer que tus productos sean más accesibles y aumentar la satisfacción del cliente.

La esencia del filtrado de productos

El filtrado de productos es una característica fundamental para cualquier tienda en línea, que permite a los usuarios refinar su búsqueda en base a criterios específicos como tamaño, color, precio o marca. Esta funcionalidad no solo mejora la experiencia de compra, sino que también contribuye a la visibilidad de tus productos. Una tienda Shopify bien organizada con filtros efectivos puede significar la diferencia entre una venta rápida y un cliente potencial que abandona tu sitio.

¿Por qué debes implementar filtros en tu tienda Shopify?

El panorama de compras digitales es ferozmente competitivo. Brindar una forma fluida y eficiente para que tus clientes encuentren exactamente lo que están buscando puede diferenciar tu tienda. Agregar filtros a tu tienda Shopify no se trata solo de mejorar la estética; se trata de optimizar la experiencia del usuario, aumentar la visibilidad del producto y, en última instancia, impulsar las ventas.

Verificar la compatibilidad de tu tema

Antes de sumergirte en el proceso de agregar filtros, es crucial verificar si el tema de tu tienda admite esta función. Shopify ofrece dos vías principales para agregar filtros, a través de temas de Tienda online 2.0 que admiten el filtrado de forma inherente, y para temas antiguos o personalizados, mediante la aplicación Búsqueda y Descubrimiento de Shopify.

Temas de Tienda online 2.0

Si estás utilizando un tema de Tienda online 2.0, estás de suerte. Estos temas vienen con soporte integrado para agregar filtros directamente desde tu administrador de Shopify. Esto significa que puedes agregar, personalizar y administrar filtros fácilmente sin preocuparte por problemas de compatibilidad.

Aplicación Búsqueda y Descubrimiento de Shopify

Para aquellos cuyos temas no admiten filtros nativamente, la aplicación Búsqueda y Descubrimiento de Shopify ofrece una solución viable. Te permite crear y administrar filtros que mejoren la experiencia de compra de tus clientes, cerrando la brecha para temas sin soporte integrado.

Guía paso a paso para agregar filtros en Shopify

Agregar filtros de productos a tu tienda Shopify es un proceso sencillo que puede tener un impacto significativo en la experiencia del usuario de tu tienda. Así es como se hace:

1. Accede a tu panel de administración de Shopify

Empieza iniciando sesión en tu panel de administración de Shopify. Aquí es donde sucede la magia. Navega a Tienda online > Temas. Aquí, obtendrás una visión general de tu tema actual y si admite el filtrado.

2. Accede a la configuración de filtros

Para temas de Tienda online 2.0, busca la opción "Personalizar". Esto te llevará a un editor en vivo donde puedes agregar y administrar filtros directamente. Si estás utilizando la aplicación Búsqueda y Descubrimiento de Shopify, encontrarás la configuración de filtros en el panel de la aplicación.

3. Agrega filtros

Una vez en la sección de gestión de filtros, puedes comenzar a agregar filtros basados en disponibilidad, precio, tipo de producto y opciones personalizadas. Shopify permite hasta 25 filtros, dándote suficiente espacio para satisfacer las necesidades variadas de los clientes.

4. Filtros personalizados

Aprovecha el poder de los filtros personalizados utilizando metacampos de productos u opciones. Los filtros personalizados pueden ir desde atributos específicos como tipo de tela en ropa hasta método de preparación para productos de café, ofreciendo una experiencia de compra personalizada.

5. Pruebas e iteración

Después de configurar tus filtros, es imperativo probarlos desde la perspectiva de un comprador. Esto asegura que los filtros funcionen según lo previsto y estén posicionados correctamente, haciéndolo intuitivo para los clientes usarlos.

Mejores prácticas para filtrado de productos en Shopify

  • Mantenlo simple: Evita abrumar a tus clientes con demasiados filtros. Identifica las opciones de filtrado más relevantes en base a tu catálogo de productos y las preferencias de los clientes.
  • Optimización para móviles: Asegúrate de que tus filtros sean fácilmente accesibles y funcionales en dispositivos móviles, considerando el creciente número de compradores móviles.
  • Ubicación prominente: Los filtros deben estar ubicados en un lugar visible, típicamente en la barra lateral izquierda o encima de las listas de productos, haciéndolos fácilmente accesibles.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo agregar filtros a cualquier tema de Shopify?
A: Se pueden agregar filtros a cualquier tienda Shopify utilizando temas de Tienda online 2.0 o a través de la aplicación Búsqueda y Descubrimiento de Shopify para temas que no admiten filtros nativamente.

P: ¿Existen límites en la cantidad de filtros que puedo agregar?
A: Sí, Shopify permite hasta 25 filtros. Sin embargo, es mejor utilizar solo filtros que proporcionen valor a tus clientes para evitar desorden y confusión.

P: ¿Cómo funcionan los filtros personalizados?
A: Los filtros personalizados utilizan metacampos de productos u opciones de variantes para crear opciones de filtrado únicas adaptadas al inventario de tu tienda. Esto requiere configurar metacampos en tu administrador de Shopify y luego agregarlos como filtros.

P: ¿Puedo cambiar el orden de los filtros en mi tienda?
A: Sí, puedes reordenar fácilmente los filtros a través del administrador de Shopify o la aplicación Búsqueda y Descubrimiento de Shopify para que coincidan con las preferencias de compra de tus clientes.

Incorporar filtros en tu tienda Shopify es más que una característica agradable de tener; es un elemento crucial para diseñar un viaje de compra satisfactorio que mantenga a los clientes regresando. Siguiendo esta guía, ahora tienes las herramientas para implementar filtros de productos efectivos, mejorando la visibilidad y simplificando la experiencia del usuario. ¡Feliz filtrado!