Tabla de contenidos
- Introducción
- Por qué una tabla de tallas es imprescindible para tu tienda Shopify
- Cómo agregar una tabla de tallas personalizada a tu tienda Shopify
- Pruebas y optimización
- Conclusión
- Preguntas frecuentes
Introducción
¿Sabías que la mayoría de las devoluciones de productos en el mundo del comercio electrónico se deben a problemas de talla? Imagina la frustración de recibir un paquete esperado con ansias, solo para descubrir que la prenda no encaja. Esto no solo es decepcionante para el cliente, sino que también representa una venta perdida y costos adicionales para el negocio. Para los propietarios de tiendas Shopify en el mercado de ropa y accesorios, este desafío es muy familiar. ¿La solución? Una tabla de tallas fácil de encontrar y entender en tus páginas de productos. En esta guía completa, te guiaremos sobre el por qué y el cómo de agregar una tabla de tallas a tu tienda Shopify, asegurando que tus clientes tomen la decisión correcta la primera vez.
Al final de esta publicación, tendrás un entendimiento completo de diferentes métodos para implementar tablas de tallas, desde codificar tablas personalizadas hasta aprovechar aplicaciones para un enfoque más automatizado. También hablaremos sobre la importancia de probar y optimizar la información de tallas para una experiencia del cliente fluida.
Por qué una tabla de tallas es imprescindible para tu tienda Shopify
Antes de sumergirnos en el cómo, exploremos el por qué. Las tablas de tallas juegan un papel crucial en el proceso de compra del cliente. No solo reducen la probabilidad de devoluciones por un ajuste incorrecto, sino que también mejoran la experiencia de compra en general al proporcionar información clara y útil. Como resultado, verás un aumento en la satisfacción y lealtad del cliente, que son impulsores clave de negocios repetidos y recomendaciones.
Además, las tablas de tallas bien implementadas pueden reducir significativamente las consultas de servicio al cliente, liberando a tu equipo para enfocarse en hacer crecer tu marca y comprometerse con tu comunidad de maneras más significativas.
Cómo agregar una tabla de tallas personalizada a tu tienda Shopify
Paso 1: Crear una página de tabla de tallas
El primer paso para agregar una tabla de tallas a tu tienda Shopify es crear una página dedicada para la tabla de tallas. Esta página albergará toda la información de tallas que tus clientes necesitan para tomar una compra informada.
- Ve a la sección "Páginas" de tu administrador de Shopify.
- Haz clic en "Agregar página" y ponle un título adecuado, como "Tabla de tallas".
- Ingresa tu información de tallas en el área de contenido. Puedes darle formato utilizando tablas o listas, dependiendo de tu preferencia.
- Guarda tu página.
Paso 2: Enlazar la tabla de tallas desde tus páginas de productos
Una vez que hayas creado tu página de tabla de tallas, es momento de enlazarla desde tus páginas de productos.
- Ve a la sección "Temas" de tu administrador de Shopify y haz clic en "Editar código".
- Encuentra la plantilla del producto que deseas editar (
product.liquidu otro archivo con nombre similar) en el código de tu tema. - Decide dónde quieres que aparezca el enlace de la tabla de tallas en la página del producto. Ubicaciones comunes incluyen cerca del menú desplegable de tallas o cerca del botón 'Agregar al carrito'.
- Inserta un hipervínculo a tu página de tabla de tallas usando HTML. Por ejemplo:
<a href="/es/pages/size-chart" target="_blank">Ver tabla de tallas</a> - Guarda tus cambios.
Agregar tablas de tallas sin código
Para aquellos que prefieren una solución sin código, Shopify ofrece una variedad de aplicaciones diseñadas para facilitar y sin estrés la adición de tablas de tallas. Aplicaciones como Kiwi Sizing proporcionan plantillas de tabla de tallas personalizables, la capacidad de crear recomendaciones de tallas e incluso soluciones basadas en aprendizaje automático para una experiencia de compra más personalizada.
Usar tablas de tallas basadas en imágenes
Otro enfoque efectivo es crear una tabla de tallas basada en imágenes que se pueda agregar fácilmente a tus imágenes de productos. Esto es particularmente útil para compradores visualmente orientados y puede ser una forma creativa de incorporar el estilo de tu marca en el contenido informativo.
- Diseña tu tabla de tallas utilizando herramientas como Adobe Photoshop o Canva.
- Guarda tu tabla como JPEG o PNG.
- Sube la imagen como una de las fotos de tu producto.
Pruebas y optimización
Después de implementar tu tabla de tallas, es crucial probarla a fondo en diferentes dispositivos y navegadores para asegurarte de que sea fácilmente accesible y legible para todos los clientes. Recopila comentarios de tu audiencia y prepárate para realizar ajustes para mejorar la claridad y utilidad.
Conclusión
Agregar una tabla de tallas a tu tienda Shopify es un paso hacia la optimización de tu sitio de comercio electrónico para una mayor satisfacción del cliente y menores tasas de devolución. Ya sea que elijas codificar la tuya, usar una aplicación o incorporar una tabla basada en imágenes, la clave es proporcionar información de tallas clara y fácil de encontrar que empodere a tus clientes a tomar las mejores decisiones de compra. Recuerda, un poco de esfuerzo en implementar una tabla de tallas puede redundar en grandes ganancias en la lealtad del cliente y las ventas en general.
Al reducir la incertidumbre en las compras en línea, no solo minimizas las devoluciones, sino que también mejoras la experiencia del cliente, preparando tu tienda para el éxito a largo plazo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo añadir una tabla de tallas a mi tienda Shopify sin necesidad de codificación?
Sí, puedes usar aplicaciones de Shopify como Kiwi Sizing para agregar tablas de tallas sin necesidad de codificación.
¿Es mejor usar una tabla de tallas basada en imágenes o en texto?
Ambas tienen sus beneficios. Las tablas basadas en imágenes son atractivas visualmente, mientras que las basadas en texto pueden ofrecer información más detallada. Considera usar una combinación de ambas para obtener los mejores resultados.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi tabla de tallas sea amigable para dispositivos móviles?
Si estás creando una tabla personalizada, asegúrate de que tu CSS sea receptivo. Si usas una aplicación, elige una que especifique funcionalidad amigable para dispositivos móviles.
¿Puedo personalizar mi tabla de tallas para que se ajuste a la imagen de mi tienda?
Sí, la mayoría de las soluciones personalizadas y basadas en aplicaciones ofrecen opciones de personalización para asegurar que tu tabla de tallas se alinee con el diseño y la imagen de tu tienda.
¿Cuál es la mejor manera de recopilar comentarios sobre mi tabla de tallas?
Considera enviar un correo electrónico de seguimiento a los clientes solicitando comentarios sobre su experiencia de compra, incluida la utilidad de la tabla de tallas, o utiliza encuestas en tu sitio para recopilar comentarios en tiempo real.
