Tabla de contenidos
- Introducción
- Implementación de productos relacionados en Shopify
- Mejores prácticas para mostrar productos relacionados
- Conclusión
- Preguntas frecuentes
Introducción
Imagina visitar una tienda en línea en busca de un nuevo par de zapatillas para correr. Seleccionas un par que te gusta y, justo debajo de la descripción del producto, ves una sección etiquetada como "Clientes también compraron", que muestra calcetines diseñados para corredores, un cinturón de hidratación y una gorra deportiva. ¿No es conveniente tener estas recomendaciones adicionales adaptadas a tus intereses? Este escenario destaca el poder de agregar eficazmente productos relacionados a una tienda de Shopify. No solo mejora la experiencia del cliente al facilitar el descubrimiento de productos, sino que también abre oportunidades para aumentar las ventas y los valores promedio de los pedidos. En esta publicación de blog, profundizaremos en cómo los propietarios de tiendas Shopify pueden implementar y personalizar secciones de productos relacionados en sus páginas de productos. Desde aprovechar las funciones integradas de Shopify hasta explorar la personalización y las aplicaciones de terceros, cubriremos todo lo que necesitas saber para hacer que las recomendaciones de productos relacionados funcionen para tu tienda. Al final de esta lectura, tendrás una comprensión completa de cómo configurar, administrar y optimizar la función de productos relacionados, lo que te ayudará a convertir a los navegantes casuales en clientes leales.
¿Por qué son importantes los productos relacionados?
Mostrar productos relacionados es una práctica estratégica de comercio electrónico que sirve a un doble propósito: mejorar la experiencia del usuario proporcionando opciones convenientes de descubrimiento de productos y aumentar los ingresos de la tienda a través de una mayor conversión y ventas complementarias. Cuando a los clientes se les presentan productos relacionados con lo que ya les interesa, reduce el esfuerzo necesario para buscar elementos adicionales, lo que los hace más propensos a realizar compras adicionales. Además, esta función utiliza información basada en datos para crear experiencias de compra personalizadas, fomentando la fidelidad del cliente a largo plazo.
Implementación de productos relacionados en Shopify
Lo básico: aprovechando las funciones integradas de Shopify
Shopify ofrece funcionalidades integradas que permiten a los propietarios de tiendas agregar fácilmente una sección de productos relacionados a sus páginas de productos. Estas recomendaciones se generan en función de productos que se compran con frecuencia juntos, comparten descripciones similares o pertenecen a la misma colección, volviéndose más precisas a medida que hay más datos disponibles.
Personalización con la aplicación de Búsqueda y Descubrimiento de Shopify
Para aquellos que buscan más control sobre su función de productos relacionados, la aplicación de Búsqueda y Descubrimiento de Shopify es un recurso valioso. Te permite personalizar la apariencia de tu sección de productos relacionados, incluyendo el título, precio, vendedor y breve descripción. También puedes elegir si seleccionar manualmente productos relacionados o confiar en las recomendaciones automáticas de Shopify basadas en similitudes de productos y comportamiento del cliente.
Técnicas de personalización avanzadas
Para propietarios de tiendas con requisitos específicos o que utilizan temas no compatibles con la función de productos relacionados integrada de Shopify, hay espacio para la personalización. Al editar el código de tu tema o crear un nuevo archivo Liquid dentro del directorio de tu tema, puedes crear una sección adaptada que muestre productos relacionados según etiquetas, colecciones o cualquier otro criterio que establezcas. Este enfoque ofrece flexibilidad y la capacidad de crear experiencias de compra únicas que se alinean con tu marca y las necesidades del cliente.
Utilizando aplicaciones de terceros
Existen numerosas aplicaciones de terceros disponibles en la Tienda de Aplicaciones de Shopify que se especializan en recomendaciones de productos. Estas aplicaciones a menudo vienen con funciones adicionales como análisis, que te permiten realizar un seguimiento del rendimiento de tu sección de productos relacionados y ajustar tu estrategia en función de datos reales. Explorar estas aplicaciones puede desbloquear nuevas posibilidades para recomendaciones de productos personalizadas y dinámicas que van más allá de las capacidades nativas de Shopify.
Mejores prácticas para mostrar productos relacionados
Curación cuidadosa
Cuando selecciones productos relacionados para mostrar, considera artículos que realmente complementen o mejoren el producto principal. Esto podría significar accesorios para un gadget, artículos a juego para una prenda de vestir o productos de la misma marca o colección. Una curación cuidadosa garantiza que las recomendaciones sean relevantes y atractivas para tus clientes.
Tener en cuenta la experiencia del usuario
La ubicación y el diseño de tu sección de productos relacionados deben integrarse perfectamente con el diseño general de tu tienda, mejorando la experiencia de compra sin abrumar a los clientes. Prueba diferentes ubicaciones, como debajo de la descripción del producto o en la parte inferior de la página, para encontrar lo que funcione mejor para tu audiencia.
Monitorear y optimizar
Utiliza análisis para monitorear el rendimiento de tu sección de productos relacionados, incluidas métricas como las tasas de clics y la contribución a las ventas. Experimenta con diferentes combinaciones de productos, ubicaciones y opciones de personalización, utilizando datos para guiar tus optimizaciones para una mejora continua.
Conclusión
Incorporar una sección de productos relacionados en tu tienda Shopify es una estrategia poderosa para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas adicionales. Ya sea que elijas aprovechar las capacidades integradas de Shopify, explorar la personalización o utilizar aplicaciones de terceros, existen numerosas formas de implementar y optimizar esta función para que se adapte a las necesidades y objetivos específicos de tu tienda. Siguiendo las ideas y mejores prácticas descritas en esta publicación de blog, estarás bien preparado para hacer que las recomendaciones de productos relacionados sean un activo valioso en tu kit de herramientas de comercio electrónico.
Preguntas frecuentes
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¿Puedo seleccionar manualmente qué productos se muestran en la sección de productos relacionados?
- Sí, con la aplicación de Búsqueda y Descubrimiento de Shopify, puedes seleccionar manualmente productos relacionados o utilizar recomendaciones automáticas basadas en algoritmos de Shopify.
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¿Son necesarias las aplicaciones de terceros para agregar productos relacionados a mi tienda Shopify?
- No necesariamente. Shopify ofrece funciones integradas para agregar productos relacionados. Sin embargo, las aplicaciones de terceros pueden ofrecer funcionalidades adicionales y opciones de personalización.
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¿Cómo puedo hacer un seguimiento del rendimiento de mi sección de productos relacionados?
- Puedes monitorear métricas como tasas de clics y ventas atribuidas a clics en productos relacionados dentro de tus análisis de Shopify o mediante funciones de análisis proporcionadas por aplicaciones de terceros.
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¿Puedo personalizar la apariencia de la sección de productos relacionados?
- Sí, Shopify te permite personalizar la apariencia de tu sección de productos relacionados, y es posible realizar personalizaciones más avanzadas editando el código de tu tema o utilizando aplicaciones de terceros.
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¿Es posible mostrar productos relacionados según etiquetas o colecciones?
- Sí, con la personalización avanzada o ciertas aplicaciones de terceros, puedes establecer criterios para mostrar productos relacionados, como etiquetas coincidentes o pertenecientes a la misma colección.
