Aprovecha las API de suscripción de Shopify para crear campañas de correo electrónico y crecer.

Construir suscripciones sin ninguna aplicación de terceros nunca fue posible hasta que Shopify lanzó sus nuevas herramientas y tecnologías para respaldar un modelo muy básico de gestión de suscripciones para comerciantes. Con las APIs de suscripción de Shopify, los comerciantes pueden aprovechar uno de los auge del comercio electrónico basado en SaaS y ser parte de un modelo de negocios proyectado por valor de $473 mil millones para 2025. 

Si buscas construir un negocio próspero, asegurando también un flujo de efectivo predecible, la gestión de pedidos recurrentes proporciona una mejor plataforma para crecer y escalar. La suscripción es hoy en día no solo algo bueno de tener, sino una estructura empresarial imprescindible para muchos comerciantes. Aunque DTC es la forma conveniente de conectarse con los clientes y mantener el ingreso recurrente promedio, hoy en día las interacciones B2B están abriendo el camino para el crecimiento en una amplia gama de verticales con una variedad de cajas de suscripción en oferta. 

Cualquier negocio no se trata solo de construir, requiere un liderazgo estratégico crucial para continuar con la escalabilidad. Mejorar el valor vitalicio del cliente LTV es una preocupación clave para garantizar el crecimiento y evitar la fuga de clientes. Como comerciante, muchas interacciones con los clientes son realmente esenciales para construir una audiencia, evitando cualquier posibilidad de fuga de clientes. Aquí tienes datos analíticos todo lo que necesitas para construir tus interacciones con los clientes, que puedes lograr utilizando la automatización del marketing por correo electrónico. Lo mejor de las APIs de suscripción de Shopify- están ayudando con el aprovechamiento de datos. 

Las APIs de suscripción de Shopify simplifican la analítica de datos y otros procesos recurrentes esenciales. 

Para los comerciantes emergentes, Shopify está facilitando una gran comodidad y flexibilidad para construir y gestionar un negocio recurrente de manera económica. 

Aquí te explicamos cómo puedes aprovechar las APIs de suscripción de Shopify. 

Administra tus pedidos recurrentes, productos regulares de un solo uso y pagos en el ecosistema de Shopify. 

La aplicación de suscripción que construyas con las APIs de Suscripción se integra nativamente con la compra en Shopify, lo que significa que tu cliente ya no tiene que moverse de un lado a otro entre la compra de un producto de una sola vez y la compra de un pedido recurrente. La experiencia de compra sin fricciones y conectada permite que los clientes se vuelvan leales a tus servicios y generen más ventas.

Dado que Shopify maneja tus pedidos recurrentes y otros productos de un solo uso, tu aplicación puede ser fácilmente compatible con funciones de plataforma que incluyen envíos, descuentos, pagos de Shopify y también analíticas. Esta aplicación de suscripción te ayuda a gestionar idealmente una cartera básica de pedidos recurrentes -

• Crea una variedad de cajas de suscripción 
• Gestiona pagos incrustando procesadores de pagos que las aplicaciones recurrentes existentes no proporcionan en Shopify.
• Utiliza datos para el marketing, como la interacción con el cliente a través del marketing por correo electrónico 

Con los clientes existentes que utilizan aplicaciones de suscripción, Shopify representa los datos en un suscriptor dividido y datos de cliente regular. 

Sin embargo, las APIs de suscripción de Shopify facilitan la recopilación de datos relacionados con suscriptores y compradores regulares en un único panel de control de Shopify. Por lo tanto, hay múltiples aplicaciones de estos datos para el marketing por correo electrónico. 

Ahora ve las APIs de Suscripción y sus capacidades de recolección de datos 

Ahora, con esta capacidad de extracción de datos, los comerciantes de Shopify pueden aprovechar los datos y usarlos para una amplia variedad de casos de uso. 

• Los datos pueden utilizarse para lanzar campañas de correo electrónico de Shopify para mejorar la retención de clientes, cautivando a nuevos suscriptores y a suscriptores desincorporados. 
• Los datos de los informes de ingresos recurrentes pueden ayudar con nuevas campañas sobre nuevos suscriptores, suscriptores activos o suscriptores desincorporados. 
• Shopify Flow se puede utilizar para responder automáticamente en conexión con un nuevo suscriptor creado o una desincorporación ocurrida. 

Con aplicaciones de gestión de pedidos recurrentes de terceros, los comerciantes necesitan tener varias pilas tecnológicas para extraer datos y luego analizarlos, pero las APIs de suscripción de Shopify eliminan esta necesidad. 

Aunque se ajusta a un modelo básico - para permitir suscripciones para un solo elemento como café y suministros médicos-, los comerciantes a pequeña escala se beneficiarían de esta nueva innovación de Shopify. 

Campañas de correo electrónico para tratar con la deserción de clientes

Sí, es crucial para lidiar con la deserción de clientes. Cada negocio es susceptible a experimentar una disminución de las ventas, y la suscripción no se queda atrás. 

Utilizando datos e información, puedes crear tus campañas de correo electrónico para recuperar clientes o intentar conectar con nuevos suscriptores, lo que te ayuda a establecer la fidelidad del cliente y garantizar flujos de efectivo predecibles. 

Diferentes maneras de implementar campañas de correo electrónico para tratar con la mitigación de la deserción. 

• Una suscripción está pendiente
• Suscripción cancelada 
• Se crea una suscripción 

Puedes crear tu campaña de correo electrónico cuando ocurran estos eventos y puedes optimizar mejor tu negocio. 

Datos y Analíticas para mejorar el valor promedio del pedido 

Para comprender el comportamiento de la suscripción, puedes utilizar datos para mejorar el CLV del cliente. 

Cuando se acerque el próximo cargo, introduce el producto de un solo uso en el próximo envío, 

Envía un correo electrónico diciendo 'obtén un regalo único en tu quinto envío'. Es una forma inteligente de intrigar a los clientes para que obtengan el quinto envío. Esta también es una idea inteligente para aumentar la fidelización del cliente y fomentar la reducción de la deserción. 

Hay más formas en las que puedes utilizar datos para despertar a suscriptores inactivos e inspirarlos a tomar medidas. 

Las soluciones de suscripción de HulkApps pueden dejarte en buenas manos para configurar tus modelos de pedidos recurrentes y sincronizar los proveedores de servicios de correo electrónico en tu panel de control para mejorar la visibilidad en las interacciones con los clientes. 

Integración del Proveedor de Servicios de Correo Electrónico con tu panel de control de suscripción 

HulkApps expertos en suscripciones pueden ayudarte a construir tu campaña de la manera correcta para que no se escape ninguna oportunidad. Mailchimp o Klaviyo son dos poderosas herramientas de marketing por correo electrónico que puedes usar para mejorar la participación de los clientes y reducir la deserción. 

Las acciones rápidas escalan cada vez que haya una acción por parte de tus suscriptores. 

Expertos en marketing por correo electrónico en HulkApps pueden construir tu plataforma de campañas de correo electrónico con Klaviyo o Mailchimp, para que los correos electrónicos estén automatizados y ayuden con las interacciones. 

Correo electrónico de bienvenida- se crea un nuevo pedido recurrente, a medida que los ganchos web comunican la última interacción con tu proveedor de correo electrónico, un correo electrónico automatizado se activará. Esto puede animar a los clientes a tomar más medidas para agregar productos de una sola vez o explorar tus servicios. 

Correos electrónicos de clientes recuperados- cuando se cancela un pedido, un correo electrónico con un enlace de reactivación puede ser una forma más astuta de recuperarlos. 

Correos electrónicos de pedidos próximos - se establecen las frecuencias de los pedidos recurrentes. Por lo tanto, cuando se acerque un pedido específico, un disparador de correo electrónico informaría a los clientes para confirmar el siguiente pedido o agregar más pedidos según sea necesario. 

Conclusión 

Las campañas de correo electrónico son una herramienta importante para habilitar la resiliencia y el crecimiento empresarial. Para hacer que tu modelo de gestión de pedidos recurrentes económico sea más eficiente utilizando las APIs de Suscripción de Shopify, construye campañas de correo electrónico con motores poderosos de automatización de marketing por correo electrónico. Los expertos en marketing por correo electrónico de HulkApps proporcionan la configuración de campañas de correo electrónico de clase mundial y el soporte continuo para ayudar a que tu negocio crezca. Para saber más sobre el marketing por correo electrónico para suscripciones u otros servicios críticos, ponte en contacto con HulkApps.