Shopify Kundenbindung & Belohnungen: Customer Accounts Concierge vs Appstle℠ Loyalty & Rewards

Inhaltsverzeichnis

  1. Einleitung
  2. Wie funktioniert Customer Accounts Concierge?
  3. Wie funktioniert Appstle℠ Loyalty & Rewards?
  4. Wie viel kostet Customer Accounts Concierge?
  5. Wie viel kostet Appstle℠ Loyalty & Rewards?
  6. Kostenanalyse: Customer Accounts Concierge vs. Appstle℠ Loyalty & Rewards
  7. Nutzerbewertungen & Kundensupport-Insights
  8. Integrationen und Kompatibilität
  9. Fazit

Einleitung

Wussten Sie, dass bestehende Kunden um 50 % eher dazu neigen, neue Produkte auszuprobieren und 31 % mehr ausgeben im Vergleich zu neuen Kunden? Dies verdeutlicht die wichtige Rolle, die Treueprogramme für die Bindung von Kunden und die Förderung von wiederholten Geschäften spielen. Heute vergleichen wir zwei führende Shopify-Apps im Bereich der Kundenbindung und Belohnungen: Customer Accounts Concierge von Froonze und Appstle℠ Loyalty & Rewards von Appstle Inc. Beide Apps haben das Ziel, Unternehmen bei der Verbesserung der Kundentreue und -bindung zu unterstützen. Schauen wir uns an, wie sie das schaffen.

Wie funktioniert Customer Accounts Concierge?

Customer Accounts Concierge wurde entwickelt, um Ihre generische Kundenkontoseite in einen leistungsstarken Treue- und Belohnungsprogramm-Hub zu verwandeln. Zu den wichtigsten Funktionen gehören eine einfach zu installierende Kundenkontoseite, Bestellhistorie und Unterstützung für mehrere Sprachen. Zu den erweiterten Funktionen gehören ein Treue- und Belohnungsprogramm, eine Wunschliste mit Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit, ein individuelles Anmeldeformular, Social-Login und die Nachbestellungsfunktion, unter anderem. Diese Funktionen sind für Unternehmen jeder Größe geeignet. Insbesondere die Anpassungsmöglichkeiten, der Social-Login und die Unterstützung von Superorder sind für B2B- und Großhandelsgeschäfte einzigartig vorteilhaft.

Wie funktioniert Appstle℠ Loyalty & Rewards?

Appstle℠ Loyalty & Rewards ist ein umfassendes E-Commerce-Tool, das sich darauf konzentriert, die Kundenbindung mit Funktionen wie einem Punkteprogramm, Store-Gutschriften, einem Empfehlungsprogramm, grundlegendem Branding und Analytics zu steigern. Darüber hinaus bietet es erweitertes Branding, Shopify POS, ein VIP-Programm, erweiterte Einstellungen für die Einlösung und API-Zugang für Unternehmen mit Upgraded-Plänen. Diese Kombination von Funktionen macht es zu einer guten Wahl für Unternehmen, die ihre Treueprogramme personalisieren und dynamisch anpassen möchten, um den Kundennutzen und die Markentreue zu steigern.

Wie viel kostet Customer Accounts Concierge?

Die Preise für Customer Accounts Concierge basieren auf einer gestaffelten Tarifstruktur, beginnend mit einem kostenlosen Plan. Der kostenlose Plan eignet sich für Shops mit bis zu 1.000 Kunden und umfasst grundlegende Funktionen wie eine Kundenkontoseite, einfache Installation, Unterstützung für mehrere Sprachen und mehr. Wenn Unternehmen wachsen, können sie sich für Pläne von 5 USD/Monat bis 25 USD/Monat entscheiden, um bis zu 100.000 Kunden zu bedienen und alle Funktionen des kostenlosen Plans anzubieten.

Wie viel kostet Appstle℠ Loyalty & Rewards?

Appstle℠ Loyalty & Rewards folgt ebenfalls einer gestaffelten Preisstrategie, beginnend mit einem kostenlosen Installationsplan bis hin zu einem Business Premium-Plan für 100 USD/Monat. Der kostenlose Plan umfasst ein Punkteprogramm, Store-Gutschriften und mehr. Die Upgraded-Pläne bieten zusätzliche Funktionen wie erweitertes Branding, Shopify POS, ein VIP-Programm, erweiterte Einstellungen für die Einlösung und mehr.

Kostenanalyse: Customer Accounts Concierge vs. Appstle℠ Loyalty & Rewards

In Bezug auf die Kosten bieten beide Apps einen kostenlosen Plan an, jedoch ist der Premium-Plan von Appstle deutlich teurer. Die Anzahl und Qualität der zusätzlichen Funktionen in den höherwertigen Plänen könnten jedoch den Preisunterschied rechtfertigen.

Nutzerbewertungen & Kundensupport-Insights

Ist Customer Accounts Concierge gut?

Basierend auf 169 Bewertungen hat Customer Accounts Concierge eine ausgezeichnete Durchschnittsbewertung von 5 Sternen. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer Wert auf dessen Funktionen legen und auf einen guten Kundenservice hinweist.

Ist Appstle℠ Loyalty & Rewards gut?

Mit einer Durchschnittsbewertung von 4,9 Sternen basierend auf 74 Bewertungen ist auch Appstle℠ Loyalty & Rewards äußerst zufriedenstellend für die Benutzer.

Welche App ist laut Benutzern besser?

In Bezug auf die Benutzerbewertungen schneiden beide Apps beeindruckend gut ab, obwohl Customer Accounts Concierge eine etwas höhere Bewertung und mehr Bewertungen hat. Das deutet darauf hin, dass es bei Shopify-Benutzern möglicherweise beliebter ist.

Integrationen und Kompatibilität

Customer Accounts Concierge Integrationen:

Customer Accounts Concierge integriert sich nahtlos mit zahlreichen Apps wie Rivo, Seal, Smile, Bon, Loop, Recharge, Appstle, Klaviyo, Return Prime, Parcel Panel, Aftership und mehr. Diese Integrationen verbessern die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit des Apps.

Appstle℠ Loyalty & Rewards Integrationen:

Appstle℠ Loyalty & Rewards integriert sich auch mit einer Reihe von Shopify-Tools wie Shopify POS, Klaviyo, Omnisend, Mailchimp, Stamped IO, Loox Reviews und anderen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effektivität zu steigern.

Unsere Top-Empfehlungen für Ihren Shop

Obwohl Treue- und Belohnungsprogramme wichtig sind, um Kunden zu binden, können auch andere Tools eine wichtige Rolle spielen, um die Kundeneinbindung und das Vertrauen zu verbessern. Hier sind drei Apps, die Ihnen helfen können, eine stärkere Verbindung zu Ihren Kunden aufzubauen:

SC Conjured Referrals

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Hulk Mobile App Builder

Neben Treueprogrammen kann auch ein nahtloses mobiles Einkaufserlebnis die Kundenbindung erheblich steigern. Der Hulk Mobile App Builder ermöglicht es Ihnen, ohne Programmierung eine native mobile App für Ihren Shopify-Shop zu erstellen. Mit Funktionen wie Echtzeit-Benachrichtigungen und einem umfassenden Dashboard, ab 79 USD/Monat, ist dies eine wertvolle Ressource für jeden Händler, der das mobile Engagement steigern möchte.
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Opinew Product Reviews App UGC

Vertrauen ist im E-Commerce unerlässlich, und die Anzeige authentischer Kundenbewertungen kann dazu beitragen, dieses Vertrauen aufzubauen. Die Opinew Product Reviews App UGC ermöglicht es Ihnen, Kundenbewertungen zu sammeln und anzuzeigen, einschließlich Foto- und Videobewertungen. Diese App bietet einen kostenlosen Plan und erweiterte Funktionen ab 19 USD/Monat und ist aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche und des exzellenten Kundensupports beliebt.
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Jede dieser Apps bietet einzigartige Funktionen, um die Kundenbindung und das Vertrauen zu verbessern, was entscheidend für den Aufbau der Treue ist. Welche werden Sie in Ihren Shopify-Shop integrieren?