E-Mail-Marketing: Freshmarketer: E-Mail & SMS vs. SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung

Inhaltsverzeichnis

  1. Einführung
  2. Wie funktioniert Freshmarketer: E-Mail & SMS?
  3. Wie funktioniert SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung?
  4. Wie viel kostet Freshmarketer: E-Mail & SMS?
  5. Wie viel kostet SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung?
  6. Kostenanalyse: Freshmarketer: E-Mail & SMS vs. SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung
  7. Benutzerbewertungen und Kundensupport-Einblicke
  8. Integrationen und Kompatibilität
  9. Schlussfolgerung

Einführung

E-Mail-Marketing ist nach wie vor ein mächtiges Werkzeug im digitalen Marketing-Arsenal, das bedeutungsvolle Verbindungen zwischen Unternehmen und Kunden fördert. Es ist ein direkter Berührungspunkt, der Personalisierung nutzt und gleichzeitig kosteneffektive Renditen bietet. Aus dieser Perspektive haben zwei bemerkenswerte Shopify-Apps in diesem Bereich an Fahrt gewonnen - Freshmarketer: E-Mail & SMS und SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung. Entwickelt von Freshworks startete Freshmarketer am 29. März 2022 auf Shopify. Es geht über das E-Mail-Marketing hinaus und bietet Benutzern mehrkanalige Engagement-Optionen, einschließlich SMS, WhatsApp und Live-Chat. Auf der anderen Seite zielt SMSGo, entwickelt von Zegsu, seit dem 7. April 2020 auf die vollständige Wiederherstellung des Warenkorbs durch strategische SMS-Benachrichtigungen ab.

Wie funktioniert Freshmarketer: E-Mail & SMS?

Freshmarketers Hauptziel ist es, das Kundeneinbindung zu optimieren und den Umsatz durch die Nutzung mehrerer Kommunikationskanäle zu steigern. Die Funktionalität erstreckt sich von der Automatisierung von Marketingkampagnen bis hin zur Bereitstellung erstklassigen Kundensupports. Für kleine Unternehmen, die gerade erst ihre Online-Reise begonnen haben, bietet der kostenlose Plan von Freshmarketer notwendige Funktionen wie E-Mail-Kampagnen und Live-Chat, um ihr Marketing in Gang zu bringen. Die App skaliert ihre Funktionen entsprechend der Unternehmensgröße und führt in ihrem Wachstumsplan Shopify Playbooks und Ereignisbasierte Segmente ein, was sie für mittelständische Unternehmen vorteilhaft macht. Stellen Sie sich vor, ein Start-up-E-Commerce-Shop verwendet Freshmarketers Chat-Funktion, um Kundenfragen zu lösen und die Conversion-Raten effektiv zu steigern. Dieses Beispiel umfasst jedoch keinen Benutzertestimonial, sondern dient als hypothetisches Szenario.

Wie funktioniert SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung?

SMSGo konzentriert sich in erster Linie auf die Warenkorb-Wiederherstellung durch gezieltes SMS-Marketing. Der Basic-Plan umfasst automatisierte SMS-Sequenzen zur Wiederherstellung des verlassenen Warenkorbs und ist daher perfekt für Unternehmen, die sich noch im E-Commerce-Bereich zurechtfinden. Premium-Benutzer profitieren von erweiterten Funktionen wie SMS-Chat mit Kunden und eignen sich daher gut für reife Unternehmen, die eine höhere Kundeneinbindung benötigen. Stellen Sie sich einen mittelgroßen E-Commerce-Shop vor, der automatisierte Sequenzen von SMSGo verwendet, um seine verlassenen Warenkörbe effektiv zurückzugewinnen. Wie zuvor ist dieses Szenario lediglich eine Vorstellung und basiert nicht auf einem bestimmten Benutzerfeedback.

Wie viel kostet Freshmarketer: E-Mail & SMS?

Die Preisgestaltung spielt eine entscheidende Rolle bei der Auswahl einer E-Mail-Marketing-App, da sie direkt die Wertversprechen der App widerspiegelt. Freshmarketer nutzt dieses Prinzip, indem es zwei verschiedene Pläne anbietet - 'Kostenlos für immer' und 'Wachstum'. Der Plan 'Kostenlos für immer' kostet im Grunde genommen nichts und eignet sich ideal für Anfänger oder Unternehmen mit knappem Budget. Der 'Wachstum'-Plan kostet 19 $ pro Monat und umfasst erweiterte Funktionen wie mehrkanaliges Engagement und Shopify Playbooks. Er richtet sich an Unternehmen, die ihre Operationen ausbauen möchten.

Wie viel kostet SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung?

SMSGo hat zwei Preistufen: 'Basic' und 'Premium'. Beim Basic-Plan fallen keine Kosten an und er umfasst Funktionalitäten wie SMS-Marketing-Flows und Bestellbenachrichtigungen. Die Premium-Variante kostet 19 $ pro Monat und bietet zusätzliche Funktionen wie private Nummern für Zwei-Wege-Chats, was sie ideal macht für Unternehmen, die eine erhöhte Automatisierung und Kundeninteraktion suchen.

Kostenanalyse: Freshmarketer: E-Mail & SMS vs. SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung

Beide Apps haben ähnliche Preisklassen, aber das Wertversprechen hängt von den Bedürfnissen des Unternehmens ab. Freshmarketer bietet umfassende Funktionen in Bezug auf Engagement, Analytik und Kundensupport, während SMSGo eine gezielte Lösung für Warenkorb-Wiederherstellung und SMS-Marketing ist und oft weniger komplex einzurichten ist.

Benutzerbewertungen und Kundensupport-Einblicke

Wie gut ist Freshmarketer: E-Mail & SMS?

Mit einem Durchschnitt von 4,6 Sternen aus 20 Bewertungen hat Freshmarketer: E-Mail & SMS eine positive Resonanz von den Benutzern erhalten. Die höhere Bewertung deutet möglicherweise auf die Fähigkeit der App hin, verschiedenen Marketinganforderungen mit Hilfe von Multi-Channel-Engagement und Kundensupport-Funktionen gerecht zu werden.

Wie gut ist SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung?

SMSGo hat dagegen einen Durchschnitt von 4,3 Sternen aus 40 Bewertungen erhalten. Benutzer scheinen das gezielte SMS-Marketing und die schnellen Warenkorb-Wiederherstellungsfähigkeiten zu schätzen, obwohl es nicht so vielseitig wie Freshmarketer ist.

Welche App ist den Benutzern zufolge besser?

Während Freshmarketer eine höhere Bewertung aufweist, erhält SMSGo mehr Bewertungen. Dieser Unterschied zeigt, dass Benutzer Freshmarketer als funktionsreich und vielseitig empfinden, während SMSGo durch seine benutzerfreundlichen Lösungen für spezifische Zielgruppen eine größere Benutzerbasis anspricht.

Integrationen und Kompatibilität

Freshmarketer: E-Mail & SMS Integrationen:

Leider liegen keine spezifischen Daten zu den von Freshmarketer: E-Mail & SMS unterstützten Integrationen mit Drittanbietern vor.

SMSGo: Verlassener Warenkorb-Wiederherstellung Integrationen:

SMSGo integriert sich nahtlos mit vielen relevanten Shopify-Apps, einschließlich SMS-Marketing, Bestellbenachrichtigungen, verlassener Warenkorb und AfterShip, und bietet zusätzliche Funktionen und reibungslose Abläufe.

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