Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Einrichten der E-Mail-Weiterleitung auf Ihrer Shopify-Domain
- Authentifizierung Ihrer Domain
- In Betracht ziehen von E-Mail-Hosting durch Dritte
- Fazit
- FAQ
Im digitalen Zeitalter kann die Bedeutung eines einheitlichen Markenimages nicht genug betont werden. Dazu gehören sowohl Ihre Präsenz in den sozialen Medien als auch die E-Mail-Adresse, die Sie für die Kommunikation mit Ihren Kunden verwenden. Wenn Sie einen Online-Shop mit Shopify betreiben, ist eine Möglichkeit, Ihr professionelles Image zu verbessern, die Einrichtung einer benutzerdefinierten E-Mail-Adresse, die zu Ihrer Domain passt. Aber wie integrieren Sie dies nahtlos in Ihr Shopify-Setup? Dieser Beitrag wird Sie durch jeden Schritt führen, um sicherzustellen, dass am Ende das Hinzufügen und Verwalten Ihrer E-Mails über Ihre Shopify-Domain entmystifiziert wird.
Einführung
Wussten Sie, dass eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse, die zu Ihrer Shopify-Shop-Domain passt, die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke erheblich steigern kann? Es geht nicht nur um Ästhetik; es geht darum, eine zusammenhängende Markenidentität aufzubauen, die sich durch jede Kundeninteraktion erstreckt. In der heutigen digitalen Marktplatzes, Details sind wichtig. Der Prozess, eine E-Mail zu Ihrer Shopify-Domain hinzuzufügen, mag auf den ersten Blick einschüchternd wirken, ist aber tatsächlich recht unkompliziert, sobald Sie die Schritte verstanden haben.
Am Ende dieses Beitrags werden Sie ein klares Verständnis dafür haben, wie Sie die E-Mail-Weiterleitung einrichten, Ihre Domain authentifizieren und Drittanbieter-E-Mail-Hosting-Optionen erkunden können. Sie werden auch lernen, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre E-Mails erfolgreich die Posteingänge Ihrer Kunden erreichen und den gefürchteten Spam-Ordner vermeiden. Tauchen wir ein und entfesseln Sie das volle Potenzial Ihrer Shopify-Domain.
Einrichten der E-Mail-Weiterleitung auf Ihrer Shopify-Domain
Shopify hat dankenswerterweise eine Funktion eingebaut, mit der Sie eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse für Ihre Domain erstellen können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Shopify selbst keine E-Mails hostet. Stattdessen können Sie die E-Mail-Weiterleitung einrichten. Das bedeutet, dass an Ihre benutzerdefinierte Domain-E-Mail-Adresse gesendete E-Mails (wie info@yourshopifystore.com) an ein bereits vorhandenes E-Mail-Konto eines Drittanbieters (wie Ihr persönliches Gmail-Konto) weitergeleitet werden können. So geht's:
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Navigieren Sie zu Ihren Domaineinstellungen: Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu
Einstellungen>Domains. Wählen Sie die Domain aus, zu der Sie eine E-Mail-Weiterleitungsadresse hinzufügen möchten. -
Forwarding-E-Mail-Adresse hinzufügen: Suchen Sie den Abschnitt
E-Mailund klicken Sie aufE-Mail-Weiterleitungsadresse hinzufügen. Geben Sie die neue E-Mail-Adresse für Ihre Domain im FeldStore-E-Mail-Adresseein. Geben Sie dann die E-Mail-Adresse eines Drittanbieters ein, an die diese E-Mails im FeldWeiterleitungs-E-Mail-Adresseweitergeleitet werden sollen. -
Ihre Änderungen speichern: Klicken Sie unbedingt auf
Speichern, nachdem Sie die Informationen eingegeben haben.
Diese Einrichtung ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen oder Startup-Shops. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Geschäftskommunikation über eine E-Mail-Oberfläche zu verwalten, mit der Sie bereits vertraut sind, und gleichzeitig gegenüber Ihren Kunden eine professionelle Front mit einer domain-spezifischen E-Mail-Adresse zu präsentieren.
Authentifizierung Ihrer Domain
Sichtbarkeit und Zustellbarkeit sind zwei Grundpfeiler einer effektiven E-Mail-Kommunikation. Durch die Authentifizierung Ihrer Domain stellen Sie sicher, dass von Ihrer Shopify-Domain gesendete E-Mails weniger wahrscheinlich als Spam markiert werden. Wenn Sie eine Shopify-gehostete Domain verwenden, übernimmt die Plattform den Großteil der Arbeit für Sie. Wenn Ihre Domain jedoch von einem Drittanbieter gehostet wird, müssen Sie ein paar Schritte befolgen:
- Ihre Domain authentifizieren: Dieser Prozess beinhaltet in der Regel die Änderung Ihrer DNS-Einstellungen, um Shopifys SPF- und DKIM-Records zu beinhalten. Diese Records belegen, dass der Absender (Sie) vom Besitzer der Domain (auch Sie) autorisiert wurde, die Domain zu verwenden.
- Domaineigentum verifizieren: Shopify kann von Ihnen verlangen, dass Sie nachweisen, dass Sie Ihre Domain besitzen. Dies könnte das Hinzufügen eines TXT-Records zu Ihren DNS-Einstellungen beinhalten.
Jeder Anbieter hat einen etwas anderen Prozess zum Hinzufügen dieser Records, daher konsultieren Sie die Hilfsdokumentation Ihres Anbieters oder wenden Sie sich an deren Supportteam, um spezifische Anweisungen zu deren Dienst zu erhalten.
In Betracht ziehen von E-Mail-Hosting durch Dritte
Für diejenigen, die E-Mails direkt von einer benutzerdefinierten Domain-E-Mail-Adresse versenden möchten (anstatt nur empfangene E-Mails weiterzuleiten), könnte die Erkundung von E-Mail-Hosting-Diensten von Drittanbietern wie Google Workspace oder Zoho Mail der richtige Weg sein. Diese Dienste ermöglichen es Ihnen, Ihre E-Mails direkt von Ihrer benutzerdefinierten Domain aus zu verwalten und bieten ein zusammenhängendes Markenerlebnis.
Die Einrichtung dieser Dienste erfordert das Verbinden mit Ihrer Shopify-Domain, was das Hinzufügen einiger DNS-Einträge beinhaltet. Obwohl die Details je nach Dienstanbieter variieren können, ist der allgemeine Prozess wie folgt:
- Ihr E-Mail-Konto erstellen: Folgen Sie dem Prozess Ihres ausgewählten Drittanbieterdienstes zum Erstellen eines neuen E-Mail-Kontos.
- Ihre Domain verbinden: Oftmals müssen Sie MX-Einträge zu den DNS-Einstellungen Ihrer Domain durch Ihren Shopify-Admin hinzufügen.
- Authentifizieren und Verifizieren: Ähnlich wie im oben genannten Prozess müssen möglicherweise SPF- und DKIM-Records hinzugefügt werden, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern.
Vergessen Sie nicht, dass das Supportteam von Shopify Ihnen zwar Anleitung bieten kann, aber falls Ihre Domain extern gehostet wird, können sie diese Änderungen nicht für Sie vornehmen. In diesen Fällen werden die Supportressourcen Ihres Domainanbieters von unschätzbarem Wert sein.
Fazit
Das Hinzufügen einer E-Mail zu Ihrer Shopify-Domain verbessert die Professionalität Ihrer Marke und die Kommunikation mit Ihren Kunden. Ob Sie sich für die Einrichtung der E-Mail-Weiterleitung entscheiden oder sich für eine umfassende Lösung durch einen E-Mail-Hosting-Dienst eines Drittanbieters entscheiden, die oben beschriebenen Schritte werden Ihnen helfen, eine nahtlose Verbindung zwischen Ihrem Shopify-Shop und Ihren E-Mail-Kommunikationen herzustellen.
Vergessen Sie nicht, jede Berührungspunkte mit Ihren Kunden - sei es über Ihre Website oder E-Mail - trägt zu deren allgemeinem Wahrnehmung Ihrer Marke bei. Indem Sie sicherstellen, dass diese Interaktionen so gepflegt und professionell wie möglich sind, legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche und dauerhafte Geschäftsbeziehung.
FAQ
Kann ich eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse mit Shopify verwenden?
Ja, Sie können eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse in Ihrem Shopify-Shop verwenden, indem Sie die E-Mail-Weiterleitung einrichten oder einen E-Mail-Hosting-Dienst eines Drittanbieters verwenden.
Wie richte ich die E-Mail-Weiterleitung in Shopify ein?
Sie können die E-Mail-Weiterleitung in Ihrem Shopify-Adminbereich einrichten, indem Sie zu Einstellungen > Domains gehen, Ihre Domain auswählen und die E-Mail-Weiterleitungseinstellungen so konfigurieren, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben.
Bietet Shopify E-Mail-Hosting an?
Nein, Shopify bietet kein E-Mail-Hosting an. Sie können jedoch die E-Mail-Weiterleitung einrichten oder mit E-Mail-Hosting-Diensten von Drittanbietern integrieren.
Wie kann ich die Zustellbarkeit von E-Mails für meinen Shopify-Shop verbessern?
Um die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern, authentifizieren Sie Ihre Domain, indem Sie Shopifys SPF- und DKIM-Records zu Ihren DNS-Einstellungen hinzufügen. Dies hilft, dass Ihre E-Mails nicht als Spam markiert werden.
Gibt es empfohlene E-Mail-Hosting-Dienste von Drittanbietern für Shopify-Benutzer?
Beliebte Auswahlmöglichkeiten unter Shopify-Benutzern sind Google Workspace und Zoho Mail, die beide robuste E-Mail-Verwaltungsfunktionen bieten, die für Unternehmen jeden Umfangs geeignet sind.