WooCommerce Benutzerdefiniertes Registrierungsformular: Ihr Eingang zur verbesserten B2B-Kundenerfahrung

Inhaltsverzeichnis

  1. Einleitung
  2. Warum ein benutzerdefiniertes WooCommerce-Registrierungsformular verwenden?
  3. Welche Felder Ihrem benutzerdefinierten WooCommerce-Registrierungsformular hinzufügen?
  4. Wie erstelle ich ein benutzerdefiniertes WooCommerce-Registrierungsformular?
  5. Abschluss
  6. FAQ

Einleitung

Stellen Sie sich vor, Sie verlieren potenzielle Verkäufe, nur weil Sie nicht genügend Informationen über Ihre potenziellen B2B-Kunden am Anfang erfasst haben. Mit einer durchschnittlichen Rate von 70,19 % an abgebrochenen Online-Warenkörben ist es entscheidend, jeden Aspekt Ihres Online-Shops speziell auf Ihre Geschäftskunden zuzuschneiden. Ein entscheidendes Element, das Ihr Geschäft auf die nächste Stufe heben kann, ist ein benutzerdefiniertes Registrierungsformular speziell für WooCommerce. Dieser Leitfaden wird Sie durch den Grund und die Art und Weise führen, wie Sie ein individualisiertes Registrierungsformular erstellen können, das Ihnen hilft, relevante Informationen über Ihre Kunden von Anfang an zu sammeln, um ein nahtloses und personalisiertes B2B-Erlebnis sicherzustellen.

Am Ende dieses Beitrags werden Sie verstehen, wie Sie ein benutzerdefiniertes WooCommerce-Registrierungsformular einrichten, welche entscheidenden Informationen Sie sammeln müssen und wie Sie diese Daten nutzen können, um Ihre Interaktionen mit B2B-Kunden zu verbessern. Bereit, Ihre Großhandelsstrategie zu verbessern? Tauchen wir ein.

Warum ein benutzerdefiniertes WooCommerce-Registrierungsformular verwenden?

Wenn Sie ein Großhandelsgeschäft auf WooCommerce betreiben, reicht das generische Registrierungsformular möglicherweise nicht aus. B2B-Transaktionen sind im Vergleich zu Einzelhandelsverkäufen komplexer und erfordern oft gründliche Prüfungsprozesse und kundenspezifisches Handling. Hier sind einige wichtige Gründe, warum Sie ein benutzerdefiniertes Registrierungsformular benötigen:

Erweiterte Kundeninformationen

Indem Sie Ihr Registrierungsformular anpassen, erfassen Sie detaillierte geschäftsspezifische Informationen, die dazu beitragen, Kundenbedürfnisse und -erwartungen besser zu verstehen.

Effiziente Kundenverifikation

Benutzerdefinierte Formulare helfen dabei zu überprüfen, ob ein potenzieller Kunde die Qualifizierungskriterien für Großhandelsvorteile erfüllt, wodurch das Risiko des Umgangs mit nicht legitimen Unternehmen verringert wird.

Verbesserte Kundenbeziehungen

Ein detailliertes Formular ermöglicht eine bessere Kommunikation und Kundenbetreuung über bevorzugte Kommunikationswege, wodurch Kunden sich geschätzt und verstanden fühlen.

Zugeschnittene Einkäufe

Das Wissen über Kundenpräferenzen in Bezug auf Kaufverhalten, Versandmethoden und Zahlungsbedingungen hilft dabei, ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, das ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht.

Welche Felder Ihrem benutzerdefinierten WooCommerce-Registrierungsformular hinzufügen?

Beim Erstellen Ihres benutzerdefinierten Registrierungsformulars sollten Sie darauf achten, zwischen dem Sammeln von wesentlichen Informationen und dem Nichtüberfordern Ihrer Kunden zu balancieren. Hier sind wichtige Felder, die Sie berücksichtigen sollten:

Geschäftsdetails

Das Sammeln von geschäftsspezifischen Informationen wie Branche, Unternehmensgröße und Jahren im Betrieb hilft dabei, Ihr Angebot anzupassen und die Legitimität des Kunden zu überprüfen.

Kontaktdaten

Gewährleisten Sie eine nahtlose Kommunikation, indem Sie Schlüsselkontakte sammeln, einschließlich der Hauptkontaktperson, E-Mail, Telefonnummer und Postadresse.

Marketingpräferenzen

Vermeiden Sie es, Ihre neuen Kunden zu verärgern, indem Sie sie ihre bevorzugten Kommunikationsmethoden wählen lassen, egal ob per E-Mail, Telefon oder Post.

Einkaufspräferenzen

Das Verständnis ihrer Zahlungsbedingungen, Bestellmengen und Versandpräferenzen hilft dabei, ihre Bedürfnisse zu antizipieren und den Kaufvorgang zu optimieren.

Zusätzliche Informationen

Ein spezielles Feld für Anfragen, Kommentare oder Fragen erfasst sofortiges Feedback und geht auf mögliche Bedenken ein, was Vertrauen von Anfang an schafft.

Wie erstelle ich ein benutzerdefiniertes WooCommerce-Registrierungsformular?

Ein benutzerdefiniertes Registrierungsformular in WooCommerce zu erstellen, ist nicht kompliziert, dank der verschiedenen verfügbaren Plugins wie Wholesale Lead Capture. Hier erfahren Sie, wie Sie es einrichten können:

Schritt 1: Ihr Registrierungsformular bearbeiten

Nach der Installation des Wholesale Lead Capture-Plugins navigieren Sie zu Großhandel > Einstellungen > Wholesale Lead Capture > Registrierungsformular in Ihrem WordPress-Dashboard. Sie können damit beginnen, die vorhandenen Standardfelder anzupassen oder neue hinzuzufügen, entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen.

Das Plugin bietet eine Reihe von Grundfeldern, die Sie aktivieren oder deaktivieren können. Stellen Sie sicher, dass Sie notwendige Felder wie Vorname, Nachname und E-Mail beibehalten, die für die Kundenidentifikation entscheidend sind.

Schritt 2: Ihre benutzerdefinierten Felder hinzufügen

Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder, indem Sie Werte in den Formulareinstellungen angeben. Benutzerdefinierte Felder ermöglichen es Ihnen, zusätzliche Details zu sammeln, die auf Ihre Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind. Um ein benutzerdefiniertes Feld hinzuzufügen, geben Sie die erforderlichen Details ein und klicken Sie auf "Benutzerdefiniertes Feld hinzufügen".

Beispiel: Durch das Hinzufügen eines Feldes zur Erfassung des Branchentyps des Leads können Marketingbemühungen effektiv segmentiert und gezielt werden.

Schritt 3: Ihren Genehmigungsprozess einrichten

Die Sicherstellung eines reibungslosen Onboarding-Prozesses ist entscheidend. Das Wholesale Lead Capture-Plugin bietet Optionen für manuelle oder automatische Lead-Genehmigung. Navigieren Sie zu Großhandel > Einstellungen > Wholesale Lead Capture > Allgemein und konfigurieren Sie die Lead-Action-Einstellungen gemäß Ihren Präferenzen.

Die manuelle Genehmigung ermöglicht eine gründliche Überprüfung, um sicherzustellen, dass nur qualifizierte Unternehmen auf Großhandelsvorteile zugreifen. Die automatische Genehmigung beschleunigt hingegen den Onboarding-Prozess für vertrauenswürdige Partner.

Schritt 4: Ihr Formular veröffentlichen

Sobald Ihr Formular eingerichtet und angepasst ist, ist es an der Zeit, es live zu schalten. Das Plugin erstellt automatisch registrierungsbezogene Seiten, oder Sie können den Shortcode [wwlc_registration_form] verwenden, um das Formular auf einer beliebigen gewünschten Seite zu platzieren.

Navigieren Sie einfach zu Ihrer bevorzugten Seite, fügen Sie einen Shortcode-Block hinzu und geben Sie den Shortcode ein. Veröffentlichen oder aktualisieren Sie die Seite, um live zu gehen.

Abschluss

Die Erstellung eines benutzerdefinierten WooCommerce-Registrierungsformulars speziell für B2B-Kunden ist ein wesentlicher Schritt zur Verbesserung Ihrer Großhandelsstrategie. Indem Sie von Anfang an detaillierte Kundendaten sammeln, können Sie personalisierte Erlebnisse schaffen, die Ihre Kunden immer wieder zurückkommen lassen.

In diesem Leitfaden haben wir Sie durch den Einrichtungsprozess mit dem Wholesale Lead Capture-Plugin geführt. Zusammengefasst:

  1. Bearbeiten und anpassen Sie Ihr Registrierungsformular.
  2. Fügen Sie benutzerdefinierte Felder für zusätzliche Informationen hinzu.
  3. Richten Sie den entsprechenden Genehmigungsprozess ein.
  4. Veröffentlichen Sie Ihr benutzerdefiniertes Registrierungsformular.

Indem Sie diese Schritte umsetzen, sind Sie gut gerüstet, um einen reibungslosen und effizienten B2B-Onboarding-Prozess zu schaffen, der beim Aufbau dauerhafter und rentabler Kundenbeziehungen hilft.

FAQ

Was sind die Vorteile der Anpassung des WooCommerce-Registrierungsformulars?

Die Anpassung des WooCommerce-Registrierungsformulars ermöglicht es Ihnen, detaillierte und relevante Informationen über Ihre B2B-Kunden zu sammeln, was eine bessere Kundensegmentierung, verbesserten Service und maßgeschneiderte Marketingbemühungen ermöglicht.

Kann ich den Genehmigungsprozess für neue Registrierungen automatisieren?

Ja, mit Plugins wie Wholesale Lead Capture können Sie den Genehmigungsprozess für neue Registrierungen automatisieren, wodurch die Einführung vertrauenswürdiger Partner beschleunigt wird, während Sie die Kontrolle über ein konfigurierbares System behalten.

Wie kann ich die gesammelten Kundendaten effektiv nutzen?

Verwenden Sie die gesammelten Daten, um Ihre Kommunikation, Marketing- und Verkaufsstrategien auf die spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer B2B-Kunden anzupassen. Dieser personalisierte Ansatz steigert die Kundenzufriedenheit und fördert wiederholte Geschäfte.

Ist es schwierig, ein benutzerdefiniertes Registrierungsformular einzurichten?

Mit den richtigen Tools und Plugins ist die Einrichtung eines benutzerdefinierten Registrierungsformulars unkompliziert. Plugins wie Wholesale Lead Capture bieten intuitive Benutzeroberflächen und umfassende Einstellungen, die die Anpassung erleichtern.

Was ist, wenn ich in Zukunft weitere benutzerdefinierte Felder hinzufügen muss?

Sie können jederzeit problemlos benutzerdefinierte Felder hinzufügen, ändern oder entfernen, indem Sie auf die Registrierungsformular-Einstellungen im Wholesale Lead Capture-Plugin zugreifen. Dies gewährleistet, dass Ihr Formular mit den sich ändernden geschäftlichen Anforderungen Schritt hält.

Indem Sie sich auf diese Aspekte konzentrieren, können Sie sicherstellen, dass Ihr WooCommerce-Shop gut gerüstet ist, um den einzigartigen Anforderungen Ihrer Großhandelskunden gerecht zu werden und so ein effizienteres und maßgeschneidertes Einkaufserlebnis zu schaffen.