Wie Sie die Dankesseite in Magento 2 anpassen

Inhaltsverzeichnis

  1. Einführung
  2. Warum die Dankesseite anpassen?
  3. Anpassen der Erfolgsseite der Bestellung
  4. Anpassen der Erfolgsseite des Newsletters
  5. Zusätzliche Funktionen
  6. Fazit
  7. FAQ

Einführung

In der hochgradig wettbewerbsintensiven Welt des E-Commerce hat jeder Berührungspunkt mit einem Kunden Bedeutung. Vom Browsen in Ihrem Onlineshop bis hin zum Kauf trägt jede Interaktion zum Gesamterlebnis des Kunden bei. Ein entscheidender, aber oft übersehener Berührungspunkt ist die Dankesseite – eine einfache Bestätigung einer abgeschlossenen Transaktion, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen kann. Doch überaschenderweise enthält Magento 2 standardmäßig keine integrierte Option zur Anpassung dieser Seite.

In diesem Blog-Beitrag werden wir aufzeigen, wie Sie die Dankesseite in Magento 2 anpassen können, indem wir detaillierte Schritte und Einblicke für erfahrene Entwickler und diejenigen, die Erweiterungen bevorzugen, bereitstellen. Am Ende dieses Leitfadens werden Sie verstehen, wie Sie diesen wichtigen Aspekt Ihrer Kundenreise verbessern können, um ein persönlicheres und ansprechenderes Einkaufserlebnis zu schaffen.

Warum die Dankesseite anpassen?

Ein Dankesseite, die lediglich eine abgeschlossene Bestellung mit einer einfachen Bestätigungsnachricht bestätigt, kann eine verpasste Gelegenheit sein, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Hier sind einige überzeugende Gründe, Zeit in die Anpassung Ihrer Dankesseite zu investieren:

  • Kundentreue aufbauen: Eine gut gestaltete Dankesseite kann die Kundenzufriedenheit steigern und zu Wiederholungskäufen ermutigen.
  • Weitere Interaktionen fördern: Nutzen Sie diese Seite, um Kunden auf andere Bereiche Ihrer Website zu lenken, sei es durch die Empfehlung verwandter Produkte oder die Aufforderung, Ihren Social-Media-Kanälen zu folgen.
  • Marketinganstrengungen steigern: Integrieren Sie Marketingelemente wie Gutscheine, Empfehlungsanreize oder Newsletter-Abonnements, um Ihre Outreach-Anstrengungen zu verstärken.
  • Store-Glaubwürdigkeit erhöhen: Eine professionelle, angepasste Dankesseite reflektiert positiv auf Ihre Marke, zeigt Liebe zum Detail und ein Bekenntnis zur Kundenerfahrung.

Nun, da wir die Bedeutung verstehen, gehen wir auf die Details ein, wie Sie die Dankesseite in Magento 2 anpassen können.

Anpassen der Erfolgsseite der Bestellung

Verwendung der Standardoptionen von Magento 2

Leider unterstützt Magento 2 die Anpassung der Dankesseite nicht von Haus aus. Die Anpassung erfordert Programmierkenntnisse und ein solides Verständnis des komplexen Entwicklungsrahmens von Magento. Für diejenigen, die sich dieser Herausforderung stellen wollen, gibt es hier die Schritte:

  1. Erstellen eines benutzerdefinierten Moduls: Entwickeln Sie ein neues Modul innerhalb von Magento 2, das speziell die Anpassung der Dankesseite ermöglicht.
  2. Definieren eines benutzerdefinierten Blocks: Schreiben Sie den erforderlichen PHP-Code, um einen benutzerdefinierten Block für die Erfolgsseite der Bestellung zu definieren.
  3. Layout-XML ändern: Passen Sie die Layout-XML-Dateien an, um Ihren benutzerdefinierten Block in der Vorlage für den Erfolg der Bestellung einzuschließen.
  4. CSS- und JS-Anpassung: Nutzen Sie CSS und JavaScript, um Ihren benutzerdefinierten Block zu gestalten und Funktionalität hinzuzufügen.

Diese Schritte erfordern tiefgreifendes technisches Know-how. Daher entscheiden sich viele Geschäftsinhaber für eine einfachere und flexiblere Lösung: Erweiterungen.

Verwendung der Thank You Page-Erweiterung für Magento 2

Für diejenigen, die keine fortgeschrittenen Entwicklungsfähigkeiten besitzen, bieten Erweiterungen wie die Dankesseite für Magento 2 eine benutzerfreundliche und leistungsstarke Alternative. So konfigurieren Sie sie:

1. Installieren der Erweiterung

Laden Sie zunächst die Dankesseite-Erweiterung herunter und installieren Sie sie. Befolgen Sie die Installationsanleitung, die mit Ihrem Kauf bereitgestellt wird, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist.

2. Grundlegende Konfiguration

  • Navigieren zu den Erweiterungseinstellungen: Nach der Installation gehen Sie zum Backend Ihres Magento 2-Shops und finden Sie die Einstellungen zur Dankesseite.
  • Aktivieren der Erfolgsseite der Bestellung: Schalten Sie die Erweiterung für die Erfolgsseite der Bestellung ein.

3. Anpassen der Dankesseite

  • Geben Sie grundlegende Informationen ein: Beginnen Sie damit, die grundlegenden Informationen für die Dankesseitenregel auszufüllen. Dazu gehört die Benennung der Regel und das Festlegen eventuell erforderlicher Bedingungen.

  • Setzen von Bedingungen: Legen Sie Bedingungen fest, unter denen diese Dankesseite angezeigt wird. Bedingungen können Warenkorbattribute, Kundengruppen oder Bestellsummen umfassen.

  • Passen Sie den Anzeigebereich an: Jetzt ist es an der Zeit, den Layoutstil auszuwählen:

    • Einfacher Stil: Geeignet für einfache Dankesnachrichten.
    • Komplexer Stil: Ermöglicht aufwendigere Designs, einschließlich zusätzlicher Funktionen wie Werbebotschaften oder verwandter Produkte.

  • Bearbeiten des Seiteninhalts: Legen Sie den Seitentitel, Untertitel und die Beschreibung fest. Entscheiden Sie, ob Elemente wie ein Weiter-Einkaufen-Button oder personalisierte Nachrichten angezeigt werden sollen.

Anpassen der Erfolgsseite des Newsletters

Der Prozess zur Anpassung der Erfolgsseite des Newsletters folgt einem ähnlichen Weg wie die Erfolgsseite der Bestellung:

  1. Erfolgsseite des Newsletters aktivieren: Aktivieren Sie innerhalb der Einstellungen zur Dankesseite die Erfolgsseite des Newsletters.
  2. Routing-Konfiguration: Legen Sie optional einen eindeutigen Pfad für Ihre Dankesseite im Zusammenhang mit Newslettern fest. Wenn Sie diesen Leer lassen, wird der Standardpfad 'subscribe' verwendet.
  3. Geben Sie grundlegende Informationen ein und legen Sie Bedingungen fest: Wie bei der Erfolgsseite der Bestellung füllen Sie die grundlegenden Informationen der Regel aus und legen Bedingungen fest.
  4. Anzeigeoptionen: Wählen Sie aus drei vorgefertigten Stilen für das Layout aus. Passen Sie diese Stile an, um sie mit Ihrer Marke abzustimmen.
  • Stil 1: Ein minimalistischer Ansatz, der sich ausschließlich auf die Dankesnachricht konzentriert.
  • Stil 2: Ein detaillierteres Layout, das Bilder und zusätzlichen Text enthalten kann.
  • Stil 3: Ermöglicht das Einbetten von dynamischen Elementen oder Animationen, um Aufmerksamkeit zu erregen.
  1. Inhalt bearbeiten: Passen Sie den Seitentitel, Untertitel, Beschreibungen und alle zusätzlichen Elemente an, die Sie einbeziehen möchten.

Zusätzliche Funktionen

Durch die Verwendung der erweiterten Optionen in der Dankesseiten-Erweiterung können Kundenerlebnisse weiter bereichert werden:

  • Gutscheine anzeigen: Bieten Sie einen Rabattcode als Dankeschön für ihren Kauf an.
  • Optionen für das Soziale Teilen: Ermutigen Sie Kunden, ihren Kauf in sozialen Medien zu teilen, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen.
  • FAQ: Beantworten Sie häufige Fragen, um die post-kaufliche Angst zu mindern.
  • Verwandte Produkte: Schlagen Sie Produkte vor, die zum kürzlich getätigten Kauf des Kunden passen.

Fazit

Die Anpassung der Dankesseite in Magento 2 ist ein strategischer Schritt, der erhebliche Vorteile in puncto Kundenzufriedenheit und -bindung bringen kann. Während die Standardoptionen von Magento 2 einen technischen Ansatz erfordern, machen Erweiterungen wie die Dankesseite für Magento 2 sie für alle Geschäftsinhaber zugänglich, unabhängig von ihren Programmierkenntnissen. Indem Sie diese Seiten personalisieren, können Sie eine tiefere Verbindung zu Ihren Kunden aufbauen, die Loyalität fördern und zukünftige Interaktionen anregen.

Ob Sie Ihre Bestellungs-Erfolgsseiten optimieren oder Newsletter-Bestätigungen verbessern, eine durchdachte Anpassung der Dankesseite kann eine einfache Bestätigung in einen überzeugenden Berührungspunkt in der Kundenreise verwandeln.

FAQ

1. Benötige ich Programmierkenntnisse, um die Dankesseite in Magento 2 anzupassen?

  • Sie können entweder eine benutzerdefinierte Entwicklung durchführen, die Programmierkenntnisse erfordert, oder die Dankesseite-Erweiterung für Magento 2 verwenden, die den Prozess erheblich vereinfacht.

2. Was kann ich zur Dankesseite hinzufügen?

  • Sie können personalisierte Dankesnachrichten, Werbegutscheine, Social-Media-Sharing-Schaltflächen, FAQs und Vorschläge für verwandte Produkte einbeziehen.

3. Ist es möglich, die Dankesseite für bestimmte Kundengruppen anzupassen?

  • Ja, mit den Bedingungen, die innerhalb der Dankesseiten-Erweiterung festgelegt sind, können Sie Dankeseiten für verschiedene Kundengruppen oder basierend auf Bestellattributen maßschneidern.

4. Wie profitieren maßgeschneiderte Dankeseiten meinem Online-Shop?

  • Sie verbessern die Kundenerfahrung, fördern wiederholte Käufe, fördern zusätzliche Interaktionen mit Ihrer Marke und verbessern das wahrgenommene Professionalität und Detail in Ihren Geschäftsabläufen.

5. Kann ich Animationen oder Videos auf meiner Dankesseite verwenden?

  • Ja, je nach Komplexität des von Ihnen innerhalb der Erweiterung gewählten Stils können Sie multimediale Elemente hinzufügen, um Ihre Dankesseiten ansprechender zu gestalten.