Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Die Bedeutung von GBP-Überprüfungseinblicken
- Sammlung von Standort-IDs für Unternehmenslisten
- Verwendung der Pleper-API zur Extraktion von Überprüfungsinformationen
- Visualisierung von Überprüfungseinblicken mit Wortwolken
- Die Rolle von Entitäten in lokalen 3-Pack-Ergebnissen
- Förderung von Entitäten bei der Überprüfungsanforderung
- Anwendung von Überprüfungseinblicken für Unternehmensergebnisse
- Fazit
- FAQs
Einführung
In der heutigen wettbewerbsintensiven digitalen Landschaft suchen lokale Unternehmen ständig nach Wegen, sich hervorzuheben und mehr Kunden anzuziehen. Eine effektive Methode, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, besteht darin, handlungsorientierte Einblicke aus Ihren Google Business Profile (GBP)-Bewertungen zu extrahieren. Diese Einblicke können eine Fülle von Informationen darüber liefern, was Kunden mögen, Verbesserungsbereiche und sogar helfen, die Leistung der Mitbewerber zu verfolgen. Dieser Blogbeitrag führt Sie durch kostengünstige Methoden zur Extraktion und Nutzung von GBP-Überprüfungseinblicken, um Ihre lokale SEO-Sichtbarkeit zu verbessern.
Bis zum Ende dieses Beitrags werden Sie ein klares Verständnis dafür haben, wie Sie GBP-Bewertungen nutzen können, um die lokale SEO Ihres Unternehmens zu verbessern, effektiver mit Kunden zu interagieren und die Mitbewerber zu übertreffen.
Die Bedeutung von GBP-Überprüfungseinblicken
Kundenbewertungen sind mehr als nur Feedback; sie sind eine Goldgrube an Informationen, die bei richtiger Analyse wertvolle Einblicke in die Verbraucherstimmung, häufig auftretende Probleme und Service-Stärken bieten können. Große Unternehmen verwenden oft fortschrittliche und oft teure Tools wie Yext, Reputation und Birdeye, um diese Bewertungen zu analysieren. Für kleinere Unternehmen mit begrenzten Budgets gibt es jedoch einfachere und erschwinglichere Methoden, um ähnliche Ergebnisse zu erzielen.
Sammlung von Standort-IDs für Unternehmenslisten
Der erste Schritt zur Gewinnung wertvoller Einblicke aus GBP-Bewertungen besteht darin, Standort-IDs für Ihre Unternehmenslisten zu sammeln. Für kleine Chargen funktioniert Googles Place ID-Demo effektiv. Sie können nach Standort-IDs mithilfe einer einfachen Formel suchen: {Firmenname}, {Firmenadresse}.
Für größere Chargen wird die Verwendung der Google Place ID-API empfohlen. Diese Methode ermöglicht eine schnellere und effizientere Sammlung von Standort-IDs mit derselben Suchabfrageformel.
Verwendung der Pleper-API zur Extraktion von Überprüfungsinformationen
Nachdem Sie die Standort-IDs gesammelt haben, ist der nächste Schritt die Verwendung von Plepers API, um detaillierte Listungsinformationen abzurufen. Plepers Scrape-API ermöglicht es Ihnen, umfassende Daten zu sammeln, die Sie dann parsen können, um Überprüfungsthemen zu extrahieren und jedem eine Stimmung zuzuweisen.
Hier ist ein vereinfachter Prozess:
- Daten abrufen: Verwenden Sie Plepers Scrape-API, um Überprüfungsdetails für jede Standort-ID zu erhalten.
- Daten parsen: Implementieren Sie ein Parsingskript, um Überprüfungsthemen zu extrahieren. Die Python-Bibliothek pandas kann hier nützlich sein.
- Stimmung analysieren: Weisen Sie jedem Thema Stimmungswerte zu, um Kundenemotionen und Reaktionen zu verstehen.
Visualisierung von Überprüfungseinblicken mit Wortwolken
Die Erstellung von Wortwolken ist eine äußerst effektive Methode, um die aus GBP-Bewertungen extrahierten Einblicke zu visualisieren. Wortwolken heben die am häufigsten erwähnten Themen in Bewertungen hervor und bieten einen schnellen Überblick darüber, worüber die Kunden sprechen.
Sie können Wortwolken für einzelne Listungen oder sogar aggregierte Daten über mehrere Listungen generieren, um umfassendere Einblicke zu gewinnen. Der Vergleich von Wortwolken aus Ihren eigenen Unternehmenslistungen mit denen Ihrer Mitbewerber kann wertvolle Informationen aufdecken, die zur Verbesserung Ihres Service oder Ihrer Produktangebote genutzt werden können.
Die Rolle von Entitäten in lokalen 3-Pack-Ergebnissen
In Bewertungen erwähnte Entitäten können die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in den lokalen 3-Pack-Ergebnissen auf Google erheblich beeinflussen. Diese Entitäten liefern Google Kontext darüber, wonach der Suchende sucht, insbesondere bei Long-Tail-Anfragen.
Betrachten Sie das folgende Beispiel:
- Anfrage: „Sportgeschäft mit Baseball in meiner Nähe“
- Ergebnis: Wenn „Baseball“ in den Pro-Image-Sports-Bewertungen häufig erwähnt wird, erscheint das Unternehmen wahrscheinlicher in den Top-Ergebnissen für diese spezifische Anfrage.
Das Experimentieren mit verschiedenen Abfragen und die Analyse der resultierenden Sichtbarkeit kann Ihnen helfen zu verstehen, welche Entitäten für Ihr Unternehmen entscheidend sind, und Ihre SEO-Strategie entsprechend zu optimieren.
Förderung von Entitäten bei der Überprüfungsanforderung
Während Googles Richtlinien für die Überprüfungsanforderung Ehrlichkeit und Neutralität betonen, kann die Förderung bestimmter Entitäten zur Steigerung der Sichtbarkeit beitragen. Sie können Kunden bitten, bestimmte Aspekte ihres Erlebnisses zu überprüfen, ohne positive Rückmeldungen zu belohnen.
So könnte beispielsweise eine Bewertungsanforderungs-Mail lauten: „Erzählen Sie uns von Ihrem Einkauf von Baseballausrüstung bei uns.“
Es sollte jedoch darauf geachtet werden, manipulative Sprache zu vermeiden, die die Bewertung beeinflussen könnte. Das Ziel ist, echtes und detailliertes Feedback zu fördern, das die lokale Suche Ihres Unternehmens verbessern kann.
Anwendung von Überprüfungseinblicken für Unternehmensergebnisse
Nachdem Sie Überprüfungsdaten extrahiert und analysiert haben, ist es an der Zeit, diese Einblicke in handlungsorientierte Geschäftsstrategien umzusetzen.
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Intern Einblicke teilen: Stellen Sie sicher, dass relevante Stakeholder in Ihrer Organisation die aus den Überprüfungen gewonnenen Erkenntnisse verstehen. Wenn beispielsweise Kunden häufig den einzigartigen Service eines Mitbewerbers erwähnen, erwägen Sie die Einführung eines ähnlichen Ansatzes.
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Einblicke für das Marketing nutzen: Verwenden Sie Business Intelligence wie Kundenkaufdaten bei Ihren Bewertungsanfragen. Dies kann dazu beitragen, Entitäten innerhalb der Bewertungen zu fördern und die lokale Suchsichtbarkeit zu verbessern.
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Operative Änderungen: Wenn Überprüfungseinblicke ein häufiges Problem oder Verbesserungspotenzial aufzeigen, sollten die erforderlichen operativen Änderungen vorgenommen werden, um diese Probleme anzusprechen und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu steigern.
Fazit
Die Extraktion und Nutzung von GBP-Überprüfungseinblicken ist eine leistungsstarke und dennoch kostengünstige Methode, um die lokale SEO-Sichtbarkeit zu steigern. Indem Sie die beschriebenen Strategien zur Sammlung und Analyse von Überprüfungsinformationen befolgen, können Sie wertvolle Einblicke gewinnen, die Geschäftsverbesserungen vorantreiben und das Kundenengagement verbessern. Denken Sie daran, das ultimative Ziel ist es, Ihre Stärken und Schwächen aus der Perspektive des Kunden zu verstehen, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können, die Ihre lokale Suchpräsenz stärken.
FAQs
Q: Was sind Google Business Profile-Bewertungen?
A: Google Business Profile-Bewertungen sind Feedbacks, die Kunden auf dem Google-Profil eines Unternehmens hinterlassen. Diese Bewertungen sind öffentlich und liefern wertvolle Einblicke in das Kundenerlebnis.
Q: Wie können GBP-Bewertungen zur Verbesserung der lokalen SEO beitragen?
A: GBP-Bewertungen tragen durch Einblicke in die Kundensentimentanalyse, Hervorhebung häufig erwähnter Entitäten und Verfolgung der Mitbewerberleistung zur Verbesserung der lokalen SEO bei. Bewertungen können auch die Sichtbarkeit eines Unternehmens in den lokalen 3-Pack-Ergebnissen von Google steigern.
Q: Was ist eine Standort-ID und warum ist sie wichtig?
A: Eine Standort-ID ist ein eindeutiger Identifikator für einen Unternehmensstandort, der von Google verwendet wird. Sie ist wichtig, um detaillierte Unternehmensinformationen und Bewertungen mit Hilfe der APIs von Google abzurufen.
Q: Wie kann ich Plepers API zur Extraktion von Überprüfungsinformationen verwenden?
A: Plepers API hilft dabei, detaillierte Listungsinformationen zu erhalten, einschließlich Bewertungen, die dann analysiert werden können, um Themen und Stimmungen zu extrahieren. Dieser Prozess umfasst das Abrufen von Daten, das Parsen und die Analyse zur Gewinnung handlungsorientierter Erkenntnisse.
Q: Was sind Entitäten im Zusammenhang mit GBP-Bewertungen?
A: Entitäten in GBP-Bewertungen beziehen sich auf spezifische Erwähnungen von Funktionen, Produkten oder Dienstleistungen. Diese Entitäten helfen Google, den Kontext von Suchanfragen besser zu verstehen, was die Sichtbarkeit eines Unternehmens für relevante Anfragen verbessern kann.
Indem Sie diese Methoden anwenden, können Sie GBP-Überprüfungen zu einer wertvollen Ressource machen, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben und Ihre lokale SEO-Strategie zu verbessern.
