Unstrukturierte Daten und generative KI in Unternehmen: Überwindung von Herausforderungen zur Erschließung des Potenzials

Inhaltsverzeichnis

  1. Einleitung
  2. Verständnis unstrukturierter Daten und deren Bedeutung
  3. Herausforderungen bei der Nutzung unstrukturierter Daten
  4. Generative KI: Eine vielversprechende Lösung
  5. Hindernisse bei der Umsetzung
  6. Weiterentwicklung: Strategien für erfolgreiches Vorgehen
  7. Fazit
  8. FAQ

Einleitung

In einer Ära, die von datengetriebenen Entscheidungen geprägt ist, sitzen Unternehmen auf einem riesigen Schatz an ungenutztem Potenzial: unstrukturierte Daten. Erstaunlicherweise machen unstrukturierte Daten weltweit bis zu 80 % aller Daten aus, dennoch kämpfen viele Organisationen damit, ihre Macht effektiv zu nutzen. Neueste Forschungsergebnisse von Qlik, einem führenden Unternehmen für Datenintegration, -analytik und künstliche Intelligenz (KI), beleuchten die vielfältigen Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen, um unstrukturierte Daten zu nutzen. Obwohl sie das Potenzial erkennen, die betriebliche Effizienz erheblich zu steigern, werden Unternehmen durch mangelndes Fachwissen und unzureichende Tools zurückgehalten. Dieser Blog-Beitrag vertieft die Ergebnisse der Umfrage von Qlik und erläutert die aktuellen Trends, Bedenken und den Weg für Unternehmen, die darauf abzielen, unstrukturierte Daten mithilfe generativer KI (GenAI) zu nutzen.

Verständnis unstrukturierter Daten und deren Bedeutung

Was sind unstrukturierte Daten?

Unstrukturierte Daten beziehen sich auf Informationen, die sich nicht an ein vordefiniertes Datenmodell halten oder nicht systematisch organisiert sind. Im Gegensatz zu strukturierten Daten, die leicht durchsuchbar und in Datenbanken gespeichert sind, umfassen unstrukturierte Daten Textdateien, E-Mails, Bilder, Videos, Beiträge in sozialen Medien und mehr. Diese Art von Daten ist reich an Rohinformationen, weist jedoch nicht die für eine einfache Analyse mit traditionellen Tools erforderliche Organisation auf.

Die Bedeutung unstrukturierter Daten

Das Nutzen unstrukturierter Daten kann Unternehmen auf neue Höhen bringen, da sie Einblicke liefern, die allein strukturierte Daten nicht bieten können. Von der Erfassung der Kundensentimente durch die Analyse sozialer Medien bis zur Verbesserung der Produktentwicklung auf Basis von Nutzerfeedback - die Anwendungsmöglichkeiten sind vielfältig. Doch laut der Umfrage von Qlik hindert eine signifikante Kluft bei Fachkenntnissen und Tools Unternehmen daran, diese Chancen voll auszuschöpfen.

Herausforderungen bei der Nutzung unstrukturierter Daten

Fachkenntnislücke

Ein entscheidendes Ergebnis der Umfrage von Qlik ist, dass 70 % der Unternehmen zugeben, nicht ausreichend auf die Nutzung generativer KI für unstrukturierte Daten vorbereitet zu sein. Diese Fachkenntnislücke ist ein bedeutendes Hindernis, das Unternehmen daran hindert, das volle Potenzial ihrer Daten zu entfalten. Die Schulung und Anstellung von Fachleuten, die in der Lage sind, sich mit den Komplexitäten unstrukturierter Daten und der Integration von KI zu befassen, ist unerlässlich.

Unzureichende Tools

Traditionelle Analysetools stoßen an ihre Grenzen, wenn es darum geht, unstrukturierte Daten zu entschlüsseln. Nur 16 % der befragten Unternehmen haben spezialisierte Tools zu diesem Zweck erworben. Die meisten aktuellen Initiativen stecken noch in den Anfängen oder der Pilotphase und unterstreichen so die dringende Notwendigkeit fortgeschrittener, dedizierter Tools, die die Extraktion wertvoller Erkenntnisse aus unstrukturierten Datenquellen erleichtern können.

Datenschutz und Compliance

Datenschutz und regulatorische Compliance stellten sich als vorrangige Anliegen unter den Befragten heraus und übertrafen bei weitem die Sorgen um die Rendite. Mit 59 % der Unternehmen, die erhebliche Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und 47 % hinsichtlich der Compliance äußern, ist deutlich, dass es unerlässlich ist, diese Herausforderungen zu bewältigen, damit jede Initiative im Bereich unstrukturierter Daten erfolgreich sein kann.

Generative KI: Eine vielversprechende Lösung

Potenzial der generativen KI

Die generative KI birgt ein immenses Potenzial zur Analyse unstrukturierter Daten. Indem sie fortschrittliche Modelle des maschinellen Lernens nutzt, kann die GenAI große Mengen unstrukturierter Informationen synthetisieren, sinnvolle Erkenntnisse generieren und eine fundiertere Entscheidungsfindung ermöglichen. Trotz des hohen Interesses sind die tatsächlichen Investitionen in GenAI-Tools noch begrenzt, da nur 22 % der Unternehmen signifikante Investitionen tätigen.

Anwendungsfälle von GenAI

Die Umfrage zeigt, dass 62 % der Befragten unstrukturierte Daten als Mittel zur Steigerung der betrieblichen Effizienz sehen, wobei verbesserte Such- und Abfragetools zu den Hauptanwendungsfällen gehören. Diese Tools können die Art und Weise revolutionieren, wie Unternehmen mit ihren umfangreichen Dokumentenbibliotheken interagieren, und es erleichtern, wertvolle Informationen zu extrahieren und zu nutzen.

Hindernisse bei der Umsetzung

Zurückhaltung bei Investitionen

Ein bemerkenswertes Hindernis für eine breitere Akzeptanz von GenAI ist die Zurückhaltung bei bedeutenden Investitionen. Obwohl zwei Drittel der Unternehmen planen, in GenAI-Tools zu investieren, sind finanzielle Verpflichtungen zurückhaltend. Dieser zögerliche Ansatz könnte von Unsicherheiten über die Rendite herrühren, da nur 45 % der Befragten eine moderate finanzielle Verbesserung erwarten.

Integration und Governance

Bei der Bewertung von Anbietern legen Unternehmen Wert auf Systemintegration (55 %), Kosten (50 %) und Governance-Funktionen (49 %). Dieses Gewicht unterstreicht die Bedeutung einer nahtlosen Integration in bestehende Systeme und robuster Governance-Frameworks, um die Datenkorrektheit, den Datenschutz und die Compliance zu gewährleisten.

Weiterentwicklung: Strategien für erfolgreiches Vorgehen

[]Überbrückung der Fachkenntnislücke

Der Aufbau einer Belegschaft, die versiert in KI und unstrukturierten Datenanalysen ist, ist entscheidend. Unternehmen müssen in Schulungsprogramme investieren und Fachkräfte mit den erforderlichen Kenntnissen gewinnen. Zusammenarbeit mit akademischen Institutionen und Branchenpartnern kann ebenfalls dazu beitragen, diese Lücke zu schließen.

Investition in spezialisierte Tools

Um das volle Potenzial unstrukturierter Daten zu erschließen, müssen Unternehmen in fortschrittliche Tools investieren, die speziell für diesen Zweck entwickelt wurden. Solche Tools können helfen, die volle Bandbreite an Erkenntnissen zu gewinnen, die unstrukturierte Daten bieten, und Innovation und Effizienz voranzutreiben.

Adresse Datenschutz und Compliance

Unternehmen müssen umfassende Datenregelungsstrategien entwickeln, die Datenschutz und Compliance priorisieren. Dies bedeutet nicht nur die Einhaltung von Regulierungsstandards, sondern auch den Aufbau von Vertrauen bei den Stakeholdern, indem sie ihr Engagement für Datenehtik und -sicherheit demonstrieren.

Realistische Bewertung des ROI

Obwohl unmittelbare finanzielle Gewinne aus Initiativen im Bereich unstrukturierter Daten bescheiden sein können, können die langfristigen Vorteile erheblich sein. Verbesserte betriebliche Effizienz, bessere Entscheidungsfindung und innovative Fähigkeiten können einen Wettbewerbsvorteil bieten, der die anfänglichen Investitionen bei weitem übertrifft.

Fazit

Die Forschungsergebnisse von Qlik verdeutlichen sowohl das immense Potenzial als auch die erheblichen Herausforderungen im Zusammenhang mit unstrukturierten Daten und generativer KI. Unternehmen stehen an einem kritischen Punkt, an dem die Entwicklung von Fachkenntnissen, Investitionen in spezialisierte Tools und die Priorisierung von Datenschutz und Compliance den Unterschied zwischen ungenutztem Potenzial und umsetzbaren Erkenntnissen ausmachen können. Indem sie diese Herausforderungen entschlossen angehen, können Unternehmen die transformierende Kraft unstrukturierter Daten freisetzen, die Effizienz, Innovation und Wachstum vorantreibt.

FAQ

Was sind unstrukturierte Daten?

Unstrukturierte Daten beziehen sich auf Informationen, die nicht in vordefinierter Weise organisiert sind und daher schwer mithilfe traditioneller Datenwerkzeuge analysiert werden können. Beispiele hierfür sind Textdateien, E-Mails, Bilder und Videos.

Warum sind unstrukturierte Daten wichtig?

Unstrukturierte Daten enthalten reiche, ursprüngliche Informationen, die tiefere Einblicke in das Kundenverhalten, Markttrends und betriebliche Effizienz bieten können, die allein durch strukturierte Daten nicht möglich wären.

Was sind die Hauptprobleme bei der Nutzung unstrukturierter Daten?

Die Hauptprobleme umfassen einen Mangel an Fachkenntnissen, unzureichende Tools, Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und regulatorische Compliance, die alle eine effektive Nutzung unstrukturierter Daten behindern.

Was ist generative KI und wie kann sie helfen?

Generative KI verwendet fortschrittliche Modelle des maschinellen Lernens, um große Mengen unstrukturierter Daten zu analysieren und Erkenntnisse zu generieren. Sie kann Unternehmen dabei unterstützen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Wie können Unternehmen die Fachkenntnislücke überwinden?

Unternehmen können die Fachkenntnislücke durch Investition in Schulungsprogramme, Anwerbung von qualifizierten Fachleuten und Partnerschaften mit akademischen und Industrieinstitutionen zur Entwicklung erforderlicher Fähigkeiten schließen.

Welche Rolle spielen Datenschutz und Compliance?

Datenschutz und Compliance sind entscheidend, da Unternehmen regulatorische Standards einhalten und Vertrauen bei den Stakeholdern aufbauen müssen, indem sie den ethischen und sicheren Umgang mit Daten gewährleisten.

Wie sollten Unternehmen Investitionen in Initiativen im Bereich unstrukturierter Daten angehen?

Obwohl eine vorsichtige Investition verständlich ist, sollten Unternehmen die langfristigen Vorteile von Initiativen im Bereich unstrukturierter Daten erkennen. Dies erfordert eine realistische Bewertung des ROI und strategische Investitionen in spezialisierte Tools und Fachkenntnisse.