United Airlines startet Media Network mit App und Inflight-Entertainment-Bildschirmen

Inhaltsverzeichnis

  1. Einleitung
  2. Ein tiefer Einblick in Kinective Media
  3. Vorteile für Reisende und Marken
  4. Unterscheidung und strategische Bedeutung
  5. Ausblick
  6. Fazit
  7. FAQ

Einleitung

Stellen Sie sich vor, Sie fliegen 35.000 Fuß über dem Boden, vertieft in einen fesselnden Film auf Ihrem Bildschirm im Sitz und erhalten ein personalisiertes Angebot für Ihr Lieblingsprodukt direkt in der mobilen App der Fluggesellschaft. Klingt spannend, nicht wahr? Dank der neuesten Innovation von United Airlines, Kinective Media, ist dieses Szenario jetzt Realität.

In unserem digitalen Zeitalter sind Personalisierung und Engagement für Marken, die eine Verbindung zu Verbrauchern herstellen möchten, entscheidend. United Airlines hat diesen Trend erkannt und mit dem Start eines Media-Netzwerks einen strategischen Schritt nach vorne gemacht, das es Marken ermöglicht, personalisierte Anzeigen und Angebote an Passagiere zu liefern. Dieses System nutzt Echtzeit-AdTech und zieht Erkenntnisse aus dem Verhalten der Reisenden heran, um Inhalte über die mobile App der Airline und Inflight-Entertainment-Systeme bereitzustellen.

Was Sie lernen werden

In diesem Blogbeitrag werden wir uns mit den Einzelheiten des neuen Media-Netzwerks von United Airlines, den Vorteilen für Reisende und Marken, der Unterscheidung von anderen Medienplattformen und den umfassenderen Auswirkungen auf die Luftfahrt- und Werbebranche befassen.

Ein tiefer Einblick in Kinective Media

Die Entstehung von Kinective Media

United Airlines war schon immer führend bei der Verbesserung des Passagiererlebnisses. Ihr neuestes Projekt, Kinective Media, ist ein Beleg für ihr Engagement für Innovation. Gestartet, um die Art und Weise zu verändern, wie Marken mit Reisenden interagieren, nutzt diese Plattform Kundeninformationen, die aus Reiseverhalten abgeleitet wurden, um personalisierte Anzeigen und Echtzeitangebote zu präsentieren.

Richard Nunn, CEO von MileagePlus, betonte, dass dieses neue Media-Netzwerk in Bezug auf Maßstab und Funktionalität beispiellos ist. Im Gegensatz zu herkömmlichen Werbeplattformen, die Benutzer oft mit irrelevanten Anzeigen bombardieren, zielt Kinective Media auf Relevanz und Engagement ab.

Wie es funktioniert

Die Kerntechnologie hinter Kinective Media umfasst anonymisierte Audience-Segmentierung. Durch die Nutzung dieser Segmente können Vermarkter bestimmte Gruppen gezielt ansprechen, ohne die Privatsphäre der Kunden zu gefährden. United Airlines stellt sicher, dass keine persönlich identifizierbaren Informationen weitergegeben werden und US-Kunden können sich abmelden, wenn sie dies wünschen.

So funktioniert der Prozess:

  1. Datensammlung: Das System sammelt anonymisierte Daten aus dem Reiseverhalten der Passagiere.
  2. Segmentierung: Passagiere werden basierend auf ihren Interessen und Verhaltensweisen in verschiedene Zielgruppen eingeteilt.
  3. Zielgruppenansprache: Vermarkter können diese Segmente dann mit personalisierten Anzeigen ansprechen.
  4. Auslieferung: Anzeigen werden über die mobile App von United Airlines und die Bildschirme im Flugzeug geliefert.

Die mobile App und die Flugzeugbildschirme

Die mobile App von United Airlines, bereits ein beliebtes Tool mit über 110 Millionen Downloads und fast 100 Millionen Benutzersitzungen pro Monat, spielt eine entscheidende Rolle in diesem System. Durch die Integration der Anzeigenauslieferung in eine App, die Passagiere häufig nutzen, steigt die Wahrscheinlichkeit des Engagements signifikant.

Zusätzlich bietet das Inflight-Entertainment-System der Fluggesellschaft, das fast 100.000 Bildschirme im Sitz enthält, eine weitere Möglichkeit, Passagiere zu erreichen. Dieses umfangreiche Netzwerk bietet Marken zahlreiche Touchpoints, um mit Reisenden auf eine persönliche und bedeutsame Weise in Kontakt zu treten.

Vorteile für Reisende und Marken

Für Reisende

Für Passagiere bietet dieses System eine neue Ebene der Personalisierung und Bequemlichkeit. Besonders Mitglieder des Treueprogramms MileagePlus von United profitieren am meisten. Sie erhalten Echtzeitangebote, die ihr Reiseerlebnis verbessern. Stellen Sie sich vor, ein Rabatt für ein Restaurant an Ihrem Zielort oder ein Sonderangebot für ein Produkt, das Sie im Auge haben, basierend auf Ihren Reisegewohnheiten und Vorlieben angeboten zu bekommen.

Für Marken

Für Marken bietet Kinective Media eine beispiellose Möglichkeit, mit einer Premium-Zielgruppe in Kontakt zu treten. Durch die Ausrichtung auf Reisende mit relevanten Angeboten können Marken eine höhere Engagement- und Konversionsrate erreichen.

Einige einzigartige Vorteile für Marken sind:

  • Weite Reichweite: Zugang zu einem breiten Publikum, das bereits mit der App und den Inflight-Systemen von United interagiert.
  • Relevante Ausrichtung: Anzeigen werden Benutzern basierend auf ihrem Verhalten und Interessen gezeigt, was sie eher zum Engagement animiert.
  • Interaktion in Echtzeit: Die Möglichkeit, Echtzeitangebote zu machen, erhöht die Chancen auf unmittelbare Konversionen.

Unterscheidung und strategische Bedeutung

Einzigartige Aspekte von Kinective Media

Kinective Media unterscheidet sich von anderen Handelsmedienplattformen durch sein hohes Maß an Personalisierung und Engagement. Es bedient eine Vielzahl von Branchen, von Einzelhandel bis Gastgewerbe, und ermöglicht es Marken, ihre Anzeigen effektiver zu platzieren.

Richard Nunn hob den strategischen Wandel hervor, wie Werbetreibende und Marken mit Verbrauchern in einer personalisierten und wertvollen Weise in Kontakt treten können. Dieser Wandel geht nicht nur um das Schalten von Anzeigen, sondern um das Schaffen von bedeutsamen Interaktionen, die sowohl dem Verbraucher als auch der Marke zugute kommen.

Weitere Auswirkungen

Dieser Schritt von United Airlines hat weitere Auswirkungen auf die Luftfahrt- und Werbebranche. Die Personalisierung des Reiseerlebnisses durch gezielte Werbung könnte zur Norm werden und möglicherweise die Art und Weise verändern, wie Fluggesellschaften und Marken das Engagement der Passagiere betrachten. Der Erfolg von Kinective Media könnte andere Fluggesellschaften dazu veranlassen, ähnliche Strategien zu übernehmen und so die Inflight-Unterhaltung und app-basierten Interaktionen zu revolutionieren.

Darüber hinaus spiegelt diese Entwicklung einen größeren Trend in der digitalen Werbung wider: den Fokus auf Personalisierung und Echtzeitengagement. Laut PYMNTS Intelligence erhalten 71 % der Kunden personalisierte Angebote und zeigen Interesse daran, was auf eine klare Verbrauchervorliebe für zielgerichtete Werbung hindeutet.

Ausblick

Zukünftige Entwicklungen

United Airlines' Kinective Media ist noch relativ neu und sein volles Potenzial muss noch ausgeschöpft werden. Mit seiner aktuellen Entwicklung können wir jedoch signifikante Fortschritte in der Interaktion von Marken und Fluggesellschaften mit Passagieren erwarten.

Potentielle Herausforderungen

Trotz seines Potenzials könnte Kinective Media auf Herausforderungen stoßen, wie die Sicherstellung der Privatsphäre und das Management des Gleichgewichts zwischen personalisierten Angeboten und der Flut von Anzeigen. Uniteds Ansatz zur anonymisierten Datennutzung und zur Opt-out-Option ist ein Schritt in die richtige Richtung, aber eine kontinuierliche Wachsamkeit wird erforderlich sein.

Fazit

United Airlines' Kinective Media repräsentiert einen innovativen Ansatz, Reiseerlebnisse mit personalisierter Werbung zu kombinieren. Durch die Nutzung von Echtzeit-AdTech und Passagierverhalten hat United eine dynamische und fesselnde Plattform für Reisende und Marken geschaffen.

Da die Luftfahrt- und Werbebranche weiterhin evolvieren, könnten Innovationen wie Kinective Media neue Maßstäbe für personalisiertes Kundenengagement setzen. Für Reisende bedeutet dies relevantere Angebote und ein verbessertes Flugerlebnis. Für Marken bietet es eine einzigartige Möglichkeit, mit einem gefesselten und engagierten Publikum in Kontakt zu treten, was sowohl das Engagement als auch die Konversionen fördert.

FAQ

Was ist Kinective Media?

Kinective Media ist das neue Media-Netzwerk von United Airlines, das es Marken ermöglicht, personalisierte Anzeigen und Angebote an Reisende über die mobile App der Fluggesellschaft und die Inflight-Entertainment-Bildschirme zu senden.

Wie gewährleistet Kinective Media die Privatsphäre?

Die Plattform nutzt anonymisierte Audience-Segmente, um Anzeigen gezielt auszuspielen und stellt sicher, dass keine persönlich identifizierbaren Informationen geteilt werden. Zusätzlich haben US-Kunden die Möglichkeit, sich abzumelden.

Wer profitiert von Kinective Media?

Von Kinective Media profitieren sowohl Reisende als auch Marken. Reisende erhalten personalisierte, Echtzeit-Angebote, während Marken Premium-Zielgruppen effektiver ansprechen können.

Wie unterscheidet sich Kinective Media von anderen Werbeplattformen?

Kinective Media hebt sich durch den Einsatz von Echtzeit-AdTech zur Bereitstellung hoch personalisierter Inhalte von anderen Werbemethoden ab, was es relevanter und ansprechender macht.

Welche Auswirkungen wird es in Zukunft geben?

Kinective Media könnte verändern, wie Fluggesellschaften und Marken mit Passagieren interagieren und neue Standards für personalisierte Werbung setzen, wodurch das gesamte Reiseerlebnis verbessert wird.