Der ultimative BigCommerce-Importleitfaden

Inhaltsverzeichnis

  1. Einführung
  2. BigCommerce-Importverfahren verstehen
  3. Detaillierte Importverfahren
  4. Erweiterte Importfähigkeiten mit Apps von Drittanbietern
  5. Fazit
  6. BigCommerce-Import-FAQ

Einführung

Stellen Sie sich vor, Sie betreiben einen belebten Online-Shop, in dem Bestellungen eingehen und der Bestand ständig aktualisiert werden muss. Das kann überwältigend sein. Aber was wäre, wenn Sie den gesamten Verwaltungsprozess mit nur wenigen Klicks optimieren könnten? BigCommerce verspricht diese Leichtigkeit mit seinen Import- und Exportfunktionen. Dieser Artikel soll Sie durch die Feinheiten der BigCommerce-Importverfahren führen und Ihnen zeigen, wie Sie nicht nur die integrierten Tools der Plattform nutzen, sondern auch wie Apps von Drittanbietern Ihre Möglichkeiten erweitern können.

Ganz gleich, ob Sie Produktkataloge aktualisieren, Bestände verwalten oder Kundendaten importieren möchten - dieser Leitfaden führt Sie durch die wesentlichen Schritte und bewährten Praktiken. Am Ende haben Sie ein umfassendes Verständnis dafür, wie Sie Ihren BigCommerce-Shop effizient mithilfe der Importfunktionen verwalten können.

BigCommerce-Importverfahren verstehen

Standardmäßige Funktionen

BigCommerce bietet standardmäßige Tools zur Datenimport mit CSV-Dateien. Das System ermöglicht den Transfer von Produkten, Kunden und anderen damit verbundenen Einheiten wie Produktoptionen und Bildern. Dieser manuelle Prozess erfordert das Zuordnen von CSV-Spaltenüberschriften mit den BigCommerce-Attributen, um einen reibungslosen Import zu gewährleisten. Für komplexere Datenimporte wie Bestellungen oder Kundenbewertungen sind jedoch Apps von Drittanbietern erforderlich.

Dateiformat und Einschränkungen

Das einzige von BigCommerce für den Datenimport unterstützte Dateiformat ist CSV. Beim Umgang mit CSV-Dateien von Drittanbietern müssen Sie sicherstellen, dass die Spaltenüberschriften mit denen in BigCommerce übereinstimmen. Dies kann entweder manuell in einem Tabellenkalkulationsprogramm oder innerhalb der BigCommerce-Admin-Schnittstelle erfolgen. Wenn die zu importierenden Daten umfangreich sind, wird empfohlen, die Datei über den Server anstelle des Bedienungsfelds hochzuladen, um einen stabileren Prozess zu gewährleisten.

Verwendung von Apps von Drittanbietern

Obwohl BigCommerce einige standardmäßige Importfunktionen bietet, können Apps von Drittanbietern diese Funktionen wesentlich erweitern. Diese Apps bieten oft benutzerfreundlichere Benutzeroberflächen und zusätzliche Funktionen wie automatische Backups, größere Dateiimporte ohne WebDAV und die Möglichkeit, zusätzliche Einheiten wie Bestellungen und Kategorien zu importieren.

Detaillierte Importverfahren

Produkte importieren

Richtlinien zur Fehlervermeidung

  1. Bestehende Daten sichern: Sichern Sie immer Ihren Katalog, bevor Sie mit dem Importvorgang beginnen.

  2. CSV-Formatierung: Stellen Sie sicher, dass die Spalten Ihrer CSV-Datei mit den Anforderungen von BigCommerce übereinstimmen. Felder wie Produktname und Kategorie sind obligatorisch.

  3. Datenverlust vermeiden: Seien Sie vorsichtig bei Optionen wie Vorhandene Bilder löschen oder Vorhandene Downloads löschen, da dadurch diese Dateien dauerhaft entfernt werden.

Schritte zum Produkte importieren

  1. CSV-Datei vorbereiten: Erstellen Sie eine CSV-Datei mit erforderlichen Spalten wie Produktname, SKU und Preis.

  2. Datei hochladen: Navigieren Sie zum Abschnitt Produkte in Ihrem BigCommerce-Adminbereich und wählen Sie die Importoption aus.

  3. Felder abgleichen: Richten Sie die Spalten in Ihrer CSV-Datei mit den BigCommerce-Attributen aus.

  4. Daten importieren: Klicken Sie auf Start Import, um Ihre Daten zu übertragen.

Spaltenübereinstimmung automatisieren

Verwenden Sie für komplexe Daten von Händlern Apps von Drittanbietern, um das automatische Zuordnen von Spaltenüberschriften zu automatisieren. Diese Anwendungen können die CSV-Spalten des Händlers automatisch mit den Anforderungen von BigCommerce abgleichen und so die manuelle Arbeit und Fehler minimieren.

Produktbilder importieren

Methoden zum Importieren von Bildern

  1. Via URL: Wenn Bilder online gehostet werden, geben Sie ihre URLs in der CSV-Datei an.

  2. Mit WebDAV: Laden Sie Bilder aus dem lokalen Speicher über WebDAV hoch und importieren Sie sie dann über eine CSV-Datei, die die Dateinamen der Bilder enthält.

Bildanforderungen

  • Format: JPEG-, GIF- und PNG-Dateien werden unterstützt.
  • Maximale Abmessungen und Größe: Gewährleisten Sie, dass sie den Spezifikationen von BigCommerce entsprechen, um einen schnellen Import und optimale Leistung zu gewährleisten.

Schritte zum Importieren von Bildern

  1. CSV vorbereiten: Fügen Sie Spalten wie Produktbild-Datei - 1 hinzu und geben Sie die vollständige URL jedes Bildes an.

  2. Über WebDAV hochladen: Wenn Sie lokale Dateien verwenden, laden Sie Bilder in den Ordner product_images/import in WebDAV hoch.

  3. CSV importieren: Fahren Sie mit dem üblichen Produktimport fort und stellen Sie sicher, dass die Bildpfade richtig zugeordnet sind.

Produktoptionen importieren

Variantenoptionen erstellen

Um Optionen wie Größe oder Farbvarianten hinzuzufügen, müssen Sie Sub-Produkt-SKUs und zugehörige Attribute in Ihrer CSV-Datei angeben. Erstellen Sie Regeln, um Preise, Gewichte und andere Attribute zu verwalten.

Schritte zum Hinzufügen von Optionen

  1. Basisprodukte exportieren: Exportieren Sie zuerst die Produktdaten unter Verwendung der Bulk Edit-Vorlage.

  2. CSV bearbeiten: Fügen Sie für jede Variante Zeilen hinzu und geben Sie die erforderlichen Attribute an.

  3. Datei hochladen: Importieren Sie die aktualisierte CSV-Datei zurück in BigCommerce.

Formatierung von Optionen und Regeln

Stellen Sie sicher, dass die Spalten korrekt formatiert sind. Trennen Sie beispielsweise mehrere Optionen für eine einzelne SKU mit Kommas und geben Sie URLs für Farboptionen an.

Kunden importieren

Der Import von Kundendaten ist einfach, erfordert jedoch einen sorgfältigen Umgang mit sensiblen Informationen wie Passwörtern.

Schritte zum Importieren von Kunden

  1. Daten sichern und vorbereiten: Laden Sie eine Beispieldatei für CSV-Vorlagen herunter, um Ihre Kundendaten vorzubereiten.

  2. CSV hochladen: Navigieren Sie zum Abschnitt Kunden in BigCommerce und wählen Sie Importieren.

  3. Felder abgleichen: Gleichen Sie CSV-Spalten mit BigCommerce-Attributen ab.

  4. Import starten: Fahren Sie mit dem Hochladen fort und schließen Sie den Vorgang ab.

Passwörter von Kunden importieren

Obwohl Sie Passwörter nicht exportieren können, ist es möglich, sie zu importieren. Fügen Sie eine Password-Spalte in Ihrer CSV-Datei hinzu und gleichen Sie sie während des Importvorgangs ab.

Sendungsverfolgungsnummern importieren

Um eine effiziente Auftragsabwicklung zu gewährleisten, importieren Sie Sendungsverfolgungsnummern per CSV.

Schritte zum Importieren von Sendungsverfolgungsnummern

  1. CSV vorbereiten: Fügen Sie Spalten wie order_number, tracking_number und tracking_carrier hinzu.

  2. Datei hochladen: Verwenden Sie den Abschnitt Bestellungen in BigCommerce, um die CSV-Datei zu importieren.

  3. Felder abgleichen: Stellen Sie sicher, dass die Spalten richtig zugeordnet sind, bevor Sie den Import starten.

301-Weiterleitungen importieren

Obwohl Sie bestehende 301-Weiterleitungen nicht per Import aktualisieren können, können Sie neue erstellen.

Schritte zum Importieren von 301-Weiterleitungen

  1. CSV vorbereiten: Fügen Sie zwei Spalten hinzu: Alte URL und Neue URL.

  2. Hochladen und Felder abgleichen: Gehen Sie zum Bereich für 301-Weiterleitungen und importieren Sie die CSV-Datei.

Erweiterte Importfähigkeiten mit Apps von Drittanbietern

Die standardmäßigen Importfunktionen in BigCommerce können mit Apps von Drittanbietern wie dem Firebear Import & Export Tool for BigCommerce erheblich erweitert werden. Diese Tools bieten erweiterte Funktionen wie:

  • Unterstützung für komplexe Datentypen: Importieren Sie Kategorien, Bestellungen und Bewertungen.
  • Verarbeitung großer Dateien: Importieren Sie große Datendateien ohne Größenbeschränkungen.
  • Flexible Formate: Unterstützung für Excel-, JSON- und XML-Dateien.
  • API-Integration: Reibungsloser Datenimport über APIs und Google Sheets.

Fazit

Indem Sie sowohl die standardmäßigen als auch die Tools von Drittanbietern nutzen, wird der BigCommerce-Importprozess zu einem mächtigen Verbündeten bei der Verwaltung eines E-Commerce-Shops. Egal, ob Sie neue Produkte hinzufügen, Kundenverzeichnisse aktualisieren oder Bestellungen und Kategorien verwalten - das Verständnis und die Nutzung dieser Importfunktionen können Ihre Verwaltungsbelastung erheblich verringern und die betriebliche Effizienz verbessern.

BigCommerce-Import-FAQ

1. Wie importiere ich eine CSV-Datei in BigCommerce?

  • Navigieren Sie zum entsprechenden Abschnitt (Produkte, Kunden usw.).
  • Wählen Sie die Importoption.
  • Laden Sie die CSV-Datei hoch.
  • Gleichen Sie die Spaltenüberschriften ab.
  • Starten Sie den Importvorgang.

2. Wie importiere ich Produktoptionen nach BigCommerce?

  • Exportieren Sie vorhandene Produkte.
  • Bearbeiten Sie die CSV-Datei, um Optionen hinzuzufügen.
  • Laden Sie die CSV-Datei wieder in BigCommerce hoch.

3. Wie importiere ich Kunden nach BigCommerce?

  • Gehen Sie zu Kunden -> Importieren.
  • Laden Sie die CSV-Datei hoch.
  • Gleichen Sie die Felder ab und starten Sie den Importvorgang.

4. Wie importiere ich Produktbilder nach BigCommerce?

  • Fügen Sie Bild-URLs in Ihre CSV-Datei ein oder laden Sie Bilder über WebDAV hoch.
  • Starten Sie den Import und stellen Sie sicher, dass die Bildpfade richtig zugeordnet sind.

5. Wie importiere ich Tracking-Nummern nach BigCommerce?

  • Erstellen Sie eine CSV mit Spalten für order_number, tracking_number und tracking_carrier.
  • Importieren Sie es über den Bestellabschnitt in BigCommerce und ordnen Sie die Felder wie erforderlich zu.

Indem Sie dieser umfassenden Anleitung folgen, können Sie alle Aspekte Ihres BigCommerce-Shops über effiziente Datenimporte verwalten und so einen reibungslosen Betrieb und eine gut gewartete E-Commerce-Plattform gewährleisten.