Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Der aktuelle Stand des stationären Einzelhandels
- Currys' Engagement für Filialaufwertungen
- Superdrugs Expansions- und Renovierungspläne
- Allgemeine Einzelhandelstrends
- Ausblick in die Zukunft
- Fazit
- FAQ
Einführung
In einer Ära, in der der Online-Einkauf rapide wächst, mögen die strategischen Entscheidungen führender Einzelhändler, in physische Geschäfte zu investieren, überraschen. Currys, ein renommierter Technologiehändler, und Superdrug, ein beliebter Beauty-Store, tätigen beide bedeutende Investitionen in ihre stationären Standorte. Dieser Wandel verdeutlicht die anhaltende Relevanz und das Potenzial von Einkaufszielen in der Innenstadt. Doch warum priorisieren diese Unternehmen physische Geschäfte über den Komfort von Online-Plattformen?
In diesem Blogbeitrag werden die Faktoren, die die Entscheidungen von Currys und Superdrug antreiben, untersucht, der Mehrwert, den sie im stationären Einzelhandel sehen, und die breiteren Auswirkungen auf die Einzelhandelsbranche beleuchtet.
Der aktuelle Stand des stationären Einzelhandels
Bevor wir uns in die Details von Currys und Superdrug vertiefen, ist es wichtig, das gegenwärtige Bild des stationären Einzelhandels zu verstehen. Trotz des Anstiegs des E-Commerce sind physische Geschäfte nach wie vor entscheidend, um ein Erlebniseinkauf, sofortigen Produktzugriff und personalisierten Kundenservice zu bieten. In vielen Regionen geht es im Einzelhandel nicht nur um den Kauf von Waren – er ist ein Lebensstil und ein wichtiger Bestandteil des Gemeinschaftslebens.
Der Reiz physischer Geschäfte
Physische Geschäfte bieten mehrere Vorteile, die Online-Plattformen noch immer nicht wirklich nachahmen können. Dazu gehören:
- Greifbares Erlebnis: Kunden können Produkte sehen, anfassen und ausprobieren, bevor sie sie kaufen, um sicherzustellen, dass sie ihren Erwartungen entsprechen.
- Unmittelbare Befriedigung: Käufer können ihre Artikel sofort mit nach Hause nehmen, ohne auf den Versand warten zu müssen.
- Kundenservice: Die persönliche Interaktion mit sachkundigem Personal kann das Einkaufserlebnis verbessern.
- Markenpräsentationen: Geschäfte können als Markenbotschafter fungieren und immersive Erlebnisse bieten, die Online-Shops nicht bieten können.
Diese Vorteile sind besonders bedeutsam für Sektoren wie Technologie und Beauty, wo Produkttests, Fachberatung und sofortiger Besitz hoch geschätzt werden.
Currys' Einsatz für Filialaufwertungen
Currys startet einen ehrgeizigen Plan zur Überarbeitung von 65 seiner Geschäfte mit dem Ziel, sie übersichtlicher und kundenfreundlicher zu gestalten. Diese Transformation betrifft etwa 90% der vorhandenen Fläche. Das Ziel ist nicht nur eine ästhetische Verbesserung, sondern auch die Verbesserung des gesamten Einkaufserlebnisses, um sicherzustellen, dass die Kunden Wert und Bequemlichkeit finden.
Verbesserung des Kundenerlebnisses
Matthew Speight, Geschäftsführer von Currys, betont die Bedeutung eines Omnichannel-Ansatzes. Durch die Umgestaltung der Geschäftslayouts und die Erweiterung des Sortiments im Geschäft möchte Currys die digitalen und physischen Einkaufserlebnisse nahtlos verschmelzen. Dieses Engagement zeigt, dass Currys die fortwährende Bedeutung physischer Geschäfte zur Ergänzung ihrer Online-Präsenz erkennt.
Strategische Standorte
Die Transformation beginnt an Standorten wie Garthdee, Bristol Winterstoke und Grantham, gefolgt von 62 weiteren Geschäften. Diese Gebiete wurden wahrscheinlich aufgrund ihrer Kundengruppen und ihres Potenzials zur Steigerung hoher Kundenfrequenzen ausgewählt. Indem Currys sich zunächst auf stark frequentierte Bereiche konzentriert, stellen sie sicher, dass sie sofortiges Interesse und messbare Ergebnisse aus ihren Investitionen erzielen.
Superdrugs Expansions- und Renovierungspläne
Zum 60-jährigen Jubiläum auf den britischen High Streets ruht sich Superdrug nicht auf seinen Lorbeeren aus. Der Beauty-Einzelhändler plant, 25 neue Geschäfte zu eröffnen und 60 bestehende über das nächste Jahr zu renovieren. Diese aggressive Expansion unterstreicht das Vertrauen von Superdrug in die Fähigkeit der High Street, Kunden anzulocken und zu binden.
Erweiterung des Einzelhandelsangebots
Nigel Duxbury, Immobiliendirektor von Superdrug, betont die Bedeutung eines nahtlosen Einkaufserlebnisses. Durch Investitionen in größere Einzelhandelseinheiten kann Superdrug neue Dienstleistungen und ein breiteres Sortiment an Gesundheits- und Schönheitsprodukten anbieten. Die Ladenexpansionen umfassen auch fortschrittliche Annehmlichkeiten wie Krankenschwesterdienste und Beauty-Studio-Bereiche, beginnend mit ihrem Flaggschiffgeschäft im Lakeside.
Engagement für Gemeinschaft und Wirtschaft
Die Strategie von Superdrug spiegelt auch ein tieferes Engagement für die von ihnen bedienten Gemeinschaften wider. Geschäfte in der Innenstadt sind integraler Bestandteil der lokalen Wirtschaft, sie schaffen Arbeitsplätze und unterstützen andere lokale Unternehmen. Indem Superdrug in diese physischen Standorte investiert, unterstreichen sie ihre Rolle als fester Bestandteil der Gemeinschaft.
Allgemeine Einzelhandelstrends
Currys und Superdrug sind nicht die einzigen, die in den stationären Einzelhandel investieren. Marken wie Jollyes, Mango, Screwfix, Primark und Sephora haben ebenfalls Pläne zur Erweiterung ihres Filialnetzes angekündigt. Diese gemeinsame Bewegung deutet darauf hin, dass die Branche die Bedeutung physischer Geschäfte erkennt.
Die Widerstandsfähigkeit des stationären Einzelhandels
Trotz des Wachstums des E-Commerce hat der stationäre Einzelhandel eine bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit gezeigt. Die erlebnisorientierte Natur des Einkaufens, bei dem Kunden mit Produkten und Mitarbeitern interagieren können, bleibt von unschätzbarem Wert. Zudem unterstützen physische Geschäfte den Markenaufbau und die Kundentreue auf eine Weise, die Online-Plattformen nur schwer erreichen können.
Omnichannel-Strategien
Einzelhändler setzen zunehmend auf Omnichannel-Strategien, bei denen physische und Online-Kanäle sich ergänzen anstatt miteinander zu konkurrieren. Dieser Ansatz ermöglicht es Einzelhändlern, ein umfassendes Einkaufserlebnis zu bieten, das den vielfältigen Bedürfnissen moderner Verbraucher entspricht. Die Integration von Online- und Offline-Kanälen kann Kunden in die Geschäfte locken und Online-Interesse in Ladeneinkäufe umwandeln.
Verbraucherpräferenzen
Aktuelle Studien zeigen, dass, obwohl Bequemlichkeit das Online-Shopping antreibt, Verbraucher den Erlebnisaspekt physischer Geschäfte nach wie vor schätzen. Kunden schätzen die Möglichkeit, Produkte zu sehen und auszuprobieren, sofort Antworten auf ihre Fragen zu erhalten und die sozialen Aspekte des Einkaufens mit Freunden oder Familie zu genießen.
Ausblick in die Zukunft
Die Investitionen von Currys und Superdrug deuten auf eine robuste Zukunft des stationären Einzelhandels hin, wenn auch eine, die digitale Innovationen integriert. Wir können erwarten, dass immer mehr Geschäfte Technologie einsetzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, wie interaktive Displays, erweiterte Realität und personalisierte Empfehlungen.
Nachhaltigkeitsbedenken
Ein weiterer aufkommender Trend ist die Nachhaltigkeit. Sowohl Currys als auch Superdrug werden wahrscheinlich umweltfreundliche Praktiken in ihre Ladenkonzepte und den Betrieb integrieren, was das wachsende Bewusstsein der Verbraucher und die Nachfrage nach nachhaltigen Einkaufsoptionen widerspiegelt.
Gemeinschaftsintegration
Schließlich wird die Rolle von Geschäften bei der Integration in die Gemeinschaft stärker hervortreten. Einzelhändler werden ihre Geschäfte weiterhin als Treffpunkt der Gemeinschaft positionieren, der Dienstleistungen und Erlebnisse bietet, die mit den lokalen Bedürfnissen und Werten im Einklang stehen.
Fazit
Die beträchtlichen Investitionen von Currys und Superdrug in den stationären Einzelhandel verdeutlichen die fortgesetzte Bedeutung physischer Geschäfte in der modernen Einzelhandelslandschaft. Indem sie das Einkaufserlebnis im Geschäft verbessern, reagieren diese Einzelhändler nicht nur auf aktuelle Kundenbedürfnisse, sondern gestalten auch die Zukunft des Einzelhandels. Während andere Marken ihrem Beispiel folgen, bleibt die Innenstadt ein lebendiger und wesentlicher Bestandteil unserer Gemeinschaften, der einen einzigartigen Mehrwert bietet, den Online-Plattformen nicht replizieren können.
FAQ
Warum investieren Currys und Superdrug in physische Geschäfte?
Currys und Superdrug glauben an den einzigartigen Wert physischer Geschäfte, wie die Bereitstellung eines greifbaren Einkaufserlebnisses, die sofortige Produktverfügbarkeit und den personalisierten Kundenservice.
Welche Veränderungen plant Currys für ihre Geschäfte?
Currys plant, 65 Geschäfte zu modernisieren, rund 90 % der vorhandenen Fläche anzupassen, um sie übersichtlicher und kundenfreundlicher zu gestalten, mit dem Ziel, das gesamte Einkaufserlebnis zu verbessern.
Wie erweitert Superdrug ihre Präsenz?
Superdrug eröffnet 25 neue Geschäfte und renoviert 60 bestehende, mit Plänen, fortschrittliche Annehmlichkeiten wie Krankenschwesterdienste und Beauty-Studio-Bereiche anzubieten, um ein breiteres Sortiment an Gesundheits- und Schönheitsprodukten zu bieten.
Welche Auswirkungen hat dies auf die Einzelhandelsbranche?
Die Investitionen von Currys, Superdrug und anderen Marken deuten darauf hin, dass physische Geschäfte weiterhin eine entscheidende Rolle im Einzelhandel spielen werden, ergänzt durch Online-Kanäle, um ein ganzheitliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Wie profitieren lokale Gemeinschaften von diesen Investitionen?
Physische Geschäfte tragen zur lokalen Wirtschaft bei, indem sie Arbeitsplätze schaffen, andere lokale Unternehmen unterstützen und Gemeinschaftszentren bieten, an denen Menschen zusammenkommen und interagieren können.
Dieser Blogbeitrag fängt die dynamische Einzelhandelslandschaft ein und betont die fortgesetzte Relevanz und das Potenzial von stationären Geschäften angesichts des Wachstums des E-Commerce ein.
