INHALTSVERZEICHNIS
- Einleitung
- Übersicht der Plattformen
- Benutzerfreundlichkeit
- Check-out-Prozess
- Sicherheit
- Preisgestaltung
- Welche Plattform passt besser zu mir?
- Haupterkenntnisse
- Häufig gestellte Fragen
Einleitung
In der dynamischen Welt des E-Commerce kann die Auswahl der richtigen Plattform über Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheiden. Für Neulinge sind Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit oft entscheidende Faktoren. Doch mit dem Wachstum Ihres Unternehmens verändern sich auch Ihre Anforderungen, die mehr anspruchsvolle Funktionen und Skalierbarkeit verlangen. Wenn Sie auf die großen Ligen des E-Commerce abzielen, wird die Wahl der Plattform zu einer kritischen Entscheidung. Heute werden wir uns mit Commercetools und Adobe Commerce befassen, zwei Giganten in der E-Commerce-Landschaft, um Ihnen bei Ihrer informierten Entscheidung zu helfen.
Übersicht der Plattformen
Adobe Commerce
Früher bekannt als Magento, bevor es 2021 von Adobe übernommen wurde, ist Adobe Commerce seit 2008 eine feste Größe in der Branche. Es eignet sich besonders gut für mittelständische und Enterprise-Unternehmen. Renommierte Marken wie Canon, HP, Coca-Cola und Rossignol haben Adobe Commerce für ihre digitalen Storefronts gewählt. Was diese Schwergewichte an Adobe Commerce anzieht, sind seine funktionsreichen Möglichkeiten, die Unterstützung von Progressive Web Apps (PWA), integrierte KI-Funktionen und sowohl B2C- als auch B2B-Funktionalitäten.
Trotz dieser Stärken wird Adobe Commerce oft für seine monolithische Architektur kritisiert, die im Vergleich zu Mikroservices umständlich und weniger anpassungsfähig sein kann.
Commercetools
Im Jahr 2006 gestartet, ist Commercetools ein Pionier im Bereich des zusammensetzbaren E-Commerce. Auf der MACH-Architektur (Mikroservices, API-First, Cloud-Native, Headless) aufgebaut, garantiert sie ständigen Zugang zu den neuesten Updates, nahtlose Wartung und globale Reichweite. Marken wie Bosch, Audi, Tiffany & Co. und Lancôme haben sich für diese robuste und flexible Plattform entschieden. Dennoch erfordert Commercetools ein höheres Kompetenzniveau für die optimale Nutzung und hat im Vergleich zu Adobe Commerce ein weniger umfangreiches Partnernetzwerk.
Benutzerfreundlichkeit
Adobe Commerce
Adobe Commerce überzeugt mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und dem Drag-and-Drop-Template-Builder, was es zu einer attraktiven Option für Unternehmen macht, die einen DIY-Ansatz bevorzugen. Die umfangreiche Community der Plattform unterstützt Benutzer durch Online-Foren, was bei der Problembehebung sehr hilfreich sein kann.
Commercetools
Andererseits kann Commercetools mit seiner headless-API-Architektur eine steilere Lernkurve aufweisen, insbesondere für Personen ohne technische Expertise. Um dies zu kompensieren, bietet Commercetools dedizierte Unterstützung über Live-Chat, Telefon oder E-Mail als Teil seines Pakets an. Diese Unterstützung ist jedoch kostenpflichtig im Gegensatz zur frei zugänglichen Community-Unterstützung von Adobe Commerce.
Check-out-Prozess
Der Check-out-Prozess ist ein entscheidendes Element für den Erfolg im E-Commerce, da er die Kundenzufriedenheit und die Konversionsraten beeinflusst. Sowohl Adobe Commerce als auch Commercetools unterstützen mehrere Sprachen und Währungen, was globale Verkäufe ermöglicht.
Adobe Commerce
Adobe Commerce zeichnet sich durch seine Flexibilität aus. Obwohl es keine umfangreiche Liste von vorintegrierten Zahlungsgateways bietet, ermöglicht es Benutzern, bei Bedarf alle notwendigen Gateways über Erweiterungen von Drittanbietern hinzuzufügen.
Commercetools
Commercetools bietet eine große Auswahl an integrierten Zahlungsoptionen von Haus aus. Sie sind jedoch auf diese Standardeinstellungen beschränkt und können keine zusätzlichen Gateways hinzufügen, was für einige Unternehmen einschränkend sein könnte.
Sicherheit
Adobe Commerce
Adobe Commerce bietet fortschrittliche Sicherheitsfunktionen wie Recaptcha und Zwei-Faktor-Authentifizierung, zusätzlich zur Einhaltung der wichtigsten Datenschutzstandards (DSGVO, ISO/IEC 27001, PCI). Es stellt auch ein SSL/TLS-Zertifikat mit Domainvalidierung für den sicheren HTTPS-Verkehr bereit.
Commercetools
Obwohl Commercetools auch strenge Datenschutzstandards einhält, erfordert seine API-First-Natur von den Benutzern das Management der SSL/TLS-Implementierung, was für einige ein Nachteil sein kann.
Preisgestaltung
Adobe Commerce
Adobe Commerce hat ein gestaffeltes Preismodell basierend auf dem Bruttowarenwert (GMV). Für Unternehmen mit einem jährlichen GMV unter 1 Million US-Dollar kostet die Jahreslizenz 22.000 US-Dollar. Mit zunehmendem GMV können die Kosten auf 125.000 US-Dollar oder mehr steigen.
Commercetools
Commercetools arbeitet mit einem individuellen Preismodell, das in der Regel bei 99 US-Dollar pro Monat beginnt. Der endgültige Preis hängt jedoch von den geschäftlichen Anforderungen und der Anzahl der API-Aufrufe ab und liegt häufig bei rund 2.000 US-Dollar pro Monat. Mit dem Wachstum Ihres Geschäfts steigen auch die Kosten.
Welche Plattform passt besser zu mir?
Die Wahl zwischen Adobe Commerce und Commercetools hängt von den einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihren technischen Fähigkeiten ab.
Adobe Commerce
Wenn Sie nach einer integrierten Plattform suchen, die es Ihnen ermöglicht, B2C-, B2B- und Marktplatzoperationen zu verwalten, ohne tiefgreifende technische Kenntnisse zu erfordern, ist Adobe Commerce ein starker Mitbewerber. Seine umfassende Kontrolle, der Drag-and-Drop-Builder und die Community-Unterstützung machen es zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen, die alles an einem Ort handhaben möchten.
Commercetools
Andererseits, wenn Ihr Unternehmen auf einen flexiblen, omnichannel Ansatz mit skalierbaren Modulen und Storefronts setzt, ist Commercetools die richtige Wahl. Seine MACH-Architektur ermöglicht die unabhängige Modifizierung verschiedener Komponenten und eignet sich somit ideal für weltweite Unternehmen mit komplexen Anforderungen.
Haupterkenntnisse
- Adobe Commerce basiert auf einer monolithischen Architektur, die eine zentralisierte Kontrolle über alle E-Commerce-Funktionen bietet, was es benutzerfreundlich und von der Community unterstützt.
- Commercetools verwendet eine headless, auf Mikroservices basierende Architektur, die beispiellose Flexibilität bietet, aber ein höheres Maß an technischer Expertise erfordert.
- Die Preisgestaltung von Adobe Commerce erfolgt gestaffelt nach GMV, während die Kosten von Commercetools von der API-Nutzung und den geschäftlichen Anforderungen abhängen.
- Beide Plattformen verfügen über robuste Sicherheitsfunktionen, obwohl Adobe Commerce fortschrittlichere integrierte Optionen bietet.
Häufig gestellte Fragen
Haben Adobe Commerce und Commercetools unterschiedliche Softwarearchitekturen?
Ja, Adobe Commerce verwendet eine monolithische Architektur, die alle Elemente an einem Ort bereitstellt, während Commercetools eine MACH-Architektur mit Fokus auf Mikroservices und APIs verwendet.
Welche Software ist beliebter – Adobe Commerce oder Commercetools?
Adobe Commerce nimmt eine prominentere Position im Enterprise-E-Commerce-Markt ein. Dennoch nutzen auch große Marken wie Audi und Bosch Commercetools für ihre E-Commerce-Anforderungen.
Ist Adobe Commerce sicherer als Commercetools?
Beide Plattformen legen Wert auf Datensicherheit, aber Adobe Commerce bietet fortschrittlichere integrierte Sicherheitsfunktionen. Commercetools überlässt einige Sicherheitsverantwortlichkeiten den API-Benutzern.
Worauf sollte man bei der Auswahl zwischen Adobe Commerce und Commercetools achten?
Ihre Wahl sollte mit Ihren Geschäftszielen und technischen Fähigkeiten übereinstimmen. Adobe Commerce eignet sich für eine zentralisierte, benutzerfreundliche Verwaltung, während Commercetools Flexibilität für komplexe, omnichannel Operationen bietet.
Die Entscheidung zwischen Adobe Commerce und Commercetools ist eine nuancierte Entscheidung, die eine sorgfältige Abwägung Ihrer Geschäftsbedürfnisse und technischen Fähigkeiten erfordert. Die Unterstützung eines qualifizierten E-Commerce-Entwicklungsteams kann wertvolle Orientierung bieten und sicherstellen, dass Ihr Online-Shop sowohl robust als auch visuell ansprechend ist.
