Indholdsfortegnelse
- Introduktion
- Forståelse af udkast til ordrer
- Forsendelsesstrategier
- Betalingsløsninger
- Ordreorganisation og tagging
- Lokale og internationale overvejelser
- Duplikation for effektivitet
- Konklusion
- FAQs
Introduktion
Vidste du, at Shopify understøttede over 1,7 millioner virksomheder på verdensplan i 2021? For mange af disse iværksættere er forståelse af processen med at oprette ordrer afgørende for daglig drift. Uanset om du er ny til at navigere i Shopify-landskabet eller ønsker at forfine din proces, er oprettelse af en ordre på denne platform en afgørende færdighed. Evnen til effektivt at oprette et udkast til en ordre forbedrer ikke kun kundeservice, men kan også spare kostbar tid og ressourcer. I denne omfattende vejledning lærer du, hvordan Shopify's ordreoprettelsessystem fungerer, opdag praktiske tips til håndtering af brugerdefinerede ordrer, og udforsk, hvordan du kan strømline oprettelsen af manuelle ordrer med tillid. Gør dig klar til at udvide din Shopify-mestring!
Ved at give grundige instruktioner vil vi dykke ned i behandlingen af udkast til ordrer, anvende rabatter, håndtere forsendelse og sikre, at betalingsaftaler er klare og sikre. Med det formål at give Shopify-brugere redskaberne til succes, er dette indlæg din allierede i udformningen af en effektiv ordreoprettelsesproces.
Forståelse af udkast til ordrer
Startende med det grundlæggende er udkast til ordrer i Shopify i bund og grund en metode til at oprette ordrer på vegne af dine kunder. Denne funktion er særligt praktisk, når du skal manuelt indtaste ordrer uden for den traditionelle online betalingsproces. Uanset om du opretter ordrer til en erhvervstransaktion eller håndterer en individuel kundeforespørgsel, giver udkast til ordrer dig mulighed for manuelt at udarbejde et køb med tilpassede detaljer.
Oprettelse og tilpasning af udkast til ordrer
Sådan oprettes et udkast til en ordre på Shopify:
- Få adgang til din Shopify-administration og klik på "Ordrer," efterfulgt af "Opret ordre."
- Tilføj de ønskede produkter til ordren.
- Indtast kundens detaljer. Hvis det er en eksisterende kunde, kan du automatisk udfylde disse oplysninger ved at vælge dem fra din kundeliste; for nye kunder skal du indtaste deres detaljer manuelt.
- Hvis det er nødvendigt, kan du justere varebeløb, anvende rabatter, indstille specifikke forsendelsespriser og adressere skatteforhold.
- Ved afslutningen kan du enten sende en faktura direkte til kunden eller behandle betalingen, hvis du har deres faktureringsoplysninger.
Håndtering af lager og reservationer
En integreret del af at udarbejde udkast til ordrer er lagerstyring. Du kan reservere produkter til et udkast til ordre for at forhindre, at de købes af andre kunder. For at reservere varer:
- Efter at have tilføjet produkter til dit udkast skal du klikke på "Reserver varer," hvilket ændrer varernes lagerstatus til 'Utilgængelig'.
- Omvendt, hvis du ikke reserverer varer, efterlader du dem i 'Tilgængelig' tilstand, hvilket betyder, at de kan blive købt af andre kunder.
Rabatters kraft
At anvende rabatter kan tiltrække kunder og flytte lagerbeholdningen. Shopify tillader flere typer rabatter:
- Rabatkoder: Unikke koder, der kan anvendes ved kassen.
- Automatiske rabatter: Disse anvendes uden behov for en kode, men er ikke tilgængelige på Shopify POS.
- Brugerdefinerede rabatter: Specifikke rabatter, som du kan anvende på en hel ordre eller individuelle linjeelementer.
Det er essentielt at huske på, at hvis en rabat bliver ugyldig, inden udkastet til ordre er fuldført, skal du fjerne den for at fortsætte.
Forsendelsesstrategier
Forsendelse er et afgørende skridt i afslutningen af en Shopify-ordre:
- Afgør, om ordren kræver forsendelse, og vælg eller opret en passende sats.
- Husk at tilføje en kunde med en forsendelsesadresse for at låse op for stedbestemte forsendelsesrater afledt af dine butiksindstillinger.
Betalingsløsninger
Når der fastsættes betalingsvilkår eller accepteres betalinger:
- Du kan definere forfaldsdatoen for fremtidige betalinger for ordrer, hvilket hjælper med at styre kundens forventninger og opretholde ordenlige finanser.
- Indsamling af betalinger kan omfatte afsendelse af et kasselink til kunden for at afslutte processen, manuelt markere ordren som betalt eller acceptere betaling med kreditkort.
Sikre en fejlfri transaktion ved at implementere lokale valutaer og markedsbestemte priser problemfrit gennem Shopify Markets, hvilket er en fordel for internationale sælgere.
Ordreorganisation og tagging
Organisation er nøglen. Ved at bruge tags kan du effektivt sortere og få adgang til ordrer, hvilket markant kan forbedre dine forretningsoperationer. Enkelt:
- Opret et tag, der indkapsler essensen af din ordre eller kundekategori.
- Anvend tagget på dine ordrer for at filtrere dem derefter.
Denne tilgang kan spare tid ved at administrere og identificere ordrer inden for din forretningsproces.
Lokale og internationale overvejelser
Shopify Markets giver fleksibilitet til at imødekomme kunder over hele verden:
- Lokale valutaer og markedsafhængige priser er automatisk indstillet baseret på kundens placering.
- Hvis du skal sælge i et andet marked, skal du blot ændre ordrens marked i Shopify for at justere priser og valuta.
Duplikation for effektivitet
Ved at kopiere eksisterende ordrer eller udkast elimineres overflødighed, når lignende ordrer opstår:
- Gør brug af denne funktion, når du genopfylder beholdningen, gentager brugerdefinerede ordrer eller for enhver situation, der ligner en tidligere transaktion.
- Bemærk, at rabatter og forsendelsespriser skal genanvendes, da de ikke overføres til kopier.
Konklusion
Shopify giver iværksætterne magten over alsidighed og effektivitet, når det handler om at oprette ordrer. Udkast, brugerdefinerede rabatter, forsendelsesjustering og markedsprisfastsættelse er værktøjerne, hvorved virksomhedsejere kan tilpasse platformen til deres unikke behov og kundeønsker. Med de indsigter, du har fået her, er du nu klar til at finjustere din tilgang til ordreoprettelse, hvilket sikrer en problemfri proces, der bidrager til vedvarende forretningsvækst og kundetilfredshed.
FAQs
-
Kan jeg oprette en Shopify-ordre direkte til mine kunder? Ja, du kan gøre dette ved at oprette en ordre i din Shopify-administration, som kan konverteres til en officiel ordre, når den er betalt, eller vilkårene er fastsat.
-
Hvordan håndteres lageret ved oprettelse af udkast til ordrer? Lagervarer kan reserveres til udkast til ordrer, hvilket betyder, at de ikke vil være tilgængelige for køb af andre kunder, medmindre du vælger ikke at reservere dem.
-
Er det muligt at anvende rabatter på Shopify-ordrer? Ja, du kan anvende både manuelt indtastede rabatter og specifikke rabatkoder. Det er dog afgørende, at rabatter forbliver gyldige i hele bestillingsprocessen.
-
Kan jeg acceptere betaling for en ordre inden for Shopify? Absolut. Du kan markere en ordre som betalt, hvis du allerede har modtaget betaling, eller du kan behandle betaling med kreditkort gennem Shopify-administrationen.
-
Påvirker lokal valuta oprettelse af ordrer i Shopify? Når du bruger Shopify Markets, beregnes lokal valuta, priser, afgifter og skatter automatisk baseret på kundens leveringsadresse eller det tilknyttede marked.