Indholdsfortegnelse
- Introduktion
- Forståelse af udkast til ordrer
- Sådan opretter du en Shopify udkast til ordre
- Optimering af brugen af udkast til ordrer
- Integrering af udkast til ordrer med apps og API
- Ofte stillede spørgsmål
- Konklusion
Introduktion
Har du nogensinde været i en situation, hvor du manuelt skal oprette en ordre til din Shopify-butik? Uanset om det er til en specialaftale, en telefonordre eller måske en særlig arrangement for en kunde med høj værdi, er oprettelse af udkast til ordrer en vigtig funktionalitet, du bør kende til. Med Shopify's funktion til udkast til ordrer kan butiksejere tage ordrer på mange måder, der ikke er mulige via en traditionel onlinebetaling. I dette indlæg vil vi se nærmere på, hvad udkast til ordrer er, deres betydning, hvordan du opretter dem i Shopify, og nogle tips til at få mest muligt ud af denne nyttige funktion. Vi vil dække alt fra de grundlæggende trin til nogle avancerede tricks for at sikre, at du ved afslutningen af dette læser, at du vil oprette udkast til ordrer som en professionel!
Forståelse af udkast til ordrer
Shopifys funktion til udkast til ordrer er et ligetil og kraftfuldt værktøj, der er designet til at give virksomheder fleksibilitet. Du kan forberede ordrer på vegne af kunder, tilpasse detaljer, anvende rabatter og indsamle betaling på forskellige måder, alt uden for den automatisering, som et online butikssystem normalt ville tilbyde.
Udkast til ordrer kan være en fordel for målretning af B2B-kunder, da det tillader personlig prissætning og betalingsbetingelser. De er afgørende, når du opererer på markeder med forskellige valutaer, prissans og skattelove.
Forestil dig dette: En fast kunde ringer og beder om en hurtig genopfyldning af deres sædvanlige ordre, eller en lokal virksomhed ønsker at foretage et stort køb med unikke betingelser. Udkast til ordrer er din vej til at imødekomme disse specifikke behov uden problemer.
Sådan opretter du en Shopify udkast til ordre
At oprette et udkast til ordre er ligetil. At oprette et nyt udkast er muligt direkte fra Shopify-administratoren, og her er hvordan du gør det, trin for trin:
- Gå til din Shopify-administrator og klik på "Ordrer", efterfulgt af "Udkast".
- Vælg "Opret ordre". Dette starter dit udkast.
- Tilføj produkter til ordren. Du kan tilføje varer, der er tilgængelige i din butik, eller vælge specialprodukter til specialanmodninger.
- Tilpas ordren ved at tilføje rabatter og indstille forsendelsesomkostninger. Shopify giver dig mulighed for at anvende rabatter på individuelle varer eller hele ordren. Husk, at du ikke kan kombinere rabatter, så vælg enten vare- eller ordrebetalingsrabatter omhyggeligt for at undgå overflødighed og forvirring.
- Administrér dit lager ved at reservere varer, hvis det er nødvendigt. Reserverede varer er tagget som 'utilgængelige', så de ikke kan købes af andre.
- Angiv betalingsbetingelser, især hvis der forventes betaling senere. Shopify giver dig mulighed for at specificere forfaldsdatoen og følge op derefter.
- Send en faktura via Shopify med et sikkert link eller del kassen direkte med kunden til nem betaling.
I løbet af processen er det afgørende at tilføje kundedetaljer, da det påvirker forsendelsesomkostningerne baseret på placering. Desuden hjælper tags med at organisere dine ordrer, og du kan administrere skatteindstillinger i overensstemmelse med kundens adresse.
Optimering af brugen af udkast til ordrer
For at maksimere fordelene ved udkast til ordrer, skal du vide, hvordan du optimerer deres brug. Her er nogle pro tips:
- Realtids valuta tilpasning: Hvis du har internationale kunder, opdaterer Shopify Markets lokal valuta, skatter og told baseret på kundens marked og sparer dig for manuelle beregninger.
- Reserver lager strategisk: Du foretrækker måske at reservere lagret det øjeblik et udkast til ordre oprettes for at undgå oversalg, især for varer der sælger godt eller i løbet af top salgsperioder.
- Tilpasning er nøglen: Udkast til ordrer muliggør tilpasninger som personlige noter, instruktioner til speciel emballage eller skræddersyede produkter, hvilket fremmer stærke kunderelationer.
- Indgå B2B-aftaler: Udnyt udkast til ordrer til B2B-transaktioner, hvor køb ikke er spontane og involverer forhandlinger, ordrer og skræddersyet prissætning.
Omfavne disse avancerede funktionaliteter for at øge din virksomheds operationelle effektivitet og kundetilfredshed.
Integrering af udkast til ordrer med apps og API
For dem, der søger automatisering selv inden for udkast til ordrer, tillader Shopify's API integration med apps eller brugerdefinerede funktioner. Apps som Cleverific Order Editor udvider funktionerne for udkast til ordrer - tænk på brugerdefinerede felter og masseprodukttilføjelser. Imidlertid kan platforme som Zapier oprette forbindelser for at advare dig om nye udkast til ordrer, hvis de udgør en væsentlig del af din drift.
Ofte stillede spørgsmål
Kan du automatisk sende påmindelser om ubetalte udkast til ordrer?
Shopify har ikke selv et automatiseret påmindelsessystem for udkast til ordrer. Du kan dog bruge e-mailautomatiseringsværktøjer til at opsætte påmindelser ved at forbinde dem til din Shopify-butik.
Er der en begrænsning for antallet af udkast til ordrer, jeg kan oprette?
Nej, Shopify pålægger ikke en begrænsning for antallet af udkast til ordrer, du kan oprette. Dog kan API-begrænsninger finde anvendelse, hvis du benytter den rute.
Kan jeg konvertere en forladt indkøbsvogn til en udkast til ordre?
Ja, forladte indkøbsvogne kan konverteres til udkast til ordrer. Denne taktik er særlig nyttig til genoprettelsesstrategier, der involverer potentielt tabte salg med distinkte incitamenter.
Hvordan påvirker redigering af udkast til ordrer lageret?
Lageret påvirkes ikke, før varerne er markeret som 'reserveret' inden for et udkast til ordre. Indtil da forbliver de tilgængelige for andre at købe.
Kan jeg behandle betaling for en ordre selv, hvis jeg har kundens detaljer?
Shopify tilbyder sikre måder at behandle betalinger ved brug af kundens kreditkortoplysninger, hvis du har tilladelse. Sørg for at overholde PCI-reglerne og brug Shopify-betalinger for at undgå ekstra gebyrer.
Konklusion
At oprette udkast til ordrer på Shopify forenkler den komplekse verden af personlige ordrer og B2B-transaktioner. Udover begrænsningerne ved en standard betalingsproces tillader udkast at udnytte kundeservice, fremme stærkere forretningskunde relationer og tilfredsstille unikke kundekrav. Intelligent implementeret kan dette blive den hemmelige sauce, der krydrer din virksomhed med konkurrencefordelen ved personliggørelse. Udnyt potentialet i udkast til ordrer for at afrunde shoppingoplevelsen med den finish, kunderne ikke altid forventer, men ubetinget værdsætter.
