Indholdsfortegnelse
- Introduktion
- Hvad er Udkastbestillinger i Shopify Præcist?
- Oprettelse og Håndtering af Udkastbestillinger
- Gå Ud Over Basics: Avanceret Brug af Udkastbestillinger
- Almindelige Bekymringer Med Udkastbestillinger
- Konklusion
- FAQ Afsnit
Introduktion
Har du nogensinde tænkt over, hvordan du håndterer specielle ordrer eller forsalg i din Shopify-butik? Eller måske har du ønsket at vide, hvordan du bedst håndterer fakturaer, når du sælger engros. Udkastbestillinger kunne være din løsning. Disse er en kraftig, men ofte overset funktion inden for Shopify-økosystemet - de kan revolutionere, hvordan du driver forretning på din platform. Denne omfattende vejledning vil guide dig gennem, hvad udkastbestillinger i Shopify er, hvordan du kan oprette og udnytte dem, og vil besvare nogle almindeligt stillede spørgsmål, du måtte have. Forbered dig på at styrke din Shopify-beherskelse med ins og outs ved at bruge udkastbestillinger effektivt!
Hvad er Udkastbestillinger i Shopify Præcist?
Udkastordrer er simpelthen præliminære ordrer, som du kan oprette på vegne af din kunde. De er ikke endelige salg, men i stedet noget i retning af gemmepunkter for transaktioner, der endnu ikke er afsluttede. Denne funktion giver handlende fleksibilitet til at oprette ordrer, der kan justeres før betaling, perfekte til brugerdefinerede ordrer, telefonordrer eller til salg af varer, der ikke er tilgængelige online. De gør det muligt for dig at:
- Send personlige fakturaer med sikre kassalink
- Accepter betalinger for ordrer, der er taget over telefonen eller personligt
- Gem ordrer, der skal afsluttes på et senere tidspunkt
- Anvend rabatter, skatter, og juster forsendelsesomkostninger, før et salg afsluttes
- Tilføj tags for at organisere og spore ordrer mere effektivt
I essens er en udkastordre et værktøj, der broer kløften mellem en handels interaktion og kundens fuldførelse af et køb.
Oprettelse og Håndtering af Udkastbestillinger
Start en Ny Udkastbestilling
Det er nemt at oprette en udkastbestilling:
- I Shopify-administratoren, naviger til ordreafdelingen og klik på 'Opret Ordre'
- Derefter kan du tilføje produkter, anvende rabatter, justere mængder og angive skatter og forsendelsesmuligheder.
- I ordren er det også muligt at tilføje eller ændre kundedetaljer eller anvende specifikke betalingsvilkår
Send Fakturaer og Accepter Betaling
Når en udkast er oprettet, kan du sende din kunde en faktura direkte. Denne faktura indeholder et link til en kasseside, hvor de kan indtaste deres detaljer og afslutte betalingsprocessen. Shopify gør det bekvemt for globale virksomheder, da fakturaer og kassesiden automatisk vises i kundens lokale valuta, hvilket væsentligt øger konverteringsraterne.
Justeringer og Tilpasninger
Med udkastbestillinger er justeringer nemme:
- Rabat Anvendelser: Du kan anvende faste beløb eller procentrabatter enten til individuelle linjeelementer eller til hele ordren.
- Forsendelsespriser og Skatter: Du kan vælge forudindstillede forsendelsespriser eller oprette en brugerdefineret. Skatter beregnes baseret på din butiks skatteindstillinger og kundens leverings- eller faktureringsadresse.
- Kundedetaljer: Du kan tilføje eksisterende kundeoplysninger eller indsamle nye detaljer og ændre dem efter behov, før ordren afsluttes.
Særlige Forhold
En fordel ved udkastbestillinger er, at de imødekommer unikke forretningsbehov:
- Reserver Varer: Du kan reservere varer specifikt inden for en udkastordre, så de ikke er tilgængelige til køb af andre kunder, hvilket sikrer lager til den salg.
- Betalingsmetoder: Du kan specificere forskellige betalingsmetoder og sætte betingelser for, hvornår betalingen forfalder. Dette er særligt nyttigt for engros eller B2B-transaktioner.
Gå Ud Over Basics: Avanceret Brug af Udkastbestillinger
Når du er fortrolig med de standardfunktionaliteter, er det tid til at dykke dybere:
- API-tilgængelighed: Shopify's Draft Orders API tillader tilpassede løsninger gennem app-udvikling. Dette letter problemfri integrationer med eksterne salgskanaler.
- Brugerdefinerede Linjeelementer: Til produkter eller tjenester, der ikke er opført på din online butik, kan du tilføje brugerdefinerede linjeelementer til udkastordrer, hvilket muliggør salg af unikke tilbud eller skræddersyede varer.
Almindelige Bekymringer Med Udkastbestillinger
Begrænsninger
Selvom ekstremt fleksible, er der nogle begrænsninger for udkastbestillinger. For eksempel kan rabatkoder og automatisk rabatter muligvis ikke være kompatible med visse brugerdefinerede kasseoplevelser uden opgradering af specifikke funktioner i Shopify Plus.
Håndtering af Kundeadlysninger
Når du angiver kundedetaljer for en udkastordre, især betalingsoplysninger, skal du sørge for at overholde kravene til PCI-overholdelse. Dette sikrer, at kunders sensitive data håndteres sikkert.
Ordreændringer
Hvad nu hvis en kunde ønsker at ændre noget i en udkast efter at den er oprettet? Intet problem. Udkastordrer kan ændres når som helst, indtil betalingen er gennemført.
Lagerstyring
Det er værd at bemærke, at Udkastordreressourcen ikke eksponerer reserveringslageroplysninger; et punkt at overveje, hvis du er meget afhængig af præcis lagerstyring.
Konklusion
Udkastbestillinger er et kraftfuldt og fleksibelt værktøj inden for Shopifys suite af funktioner. De kan forbedre din salgsstrategi, især når du beskæftiger dig med brugerdefinerede eller engrossalg. At dykke ned i verden af udkastbestillinger vil afsløre mange funktioner, der strømliner både din workflow og forbedrer kundeoplevelsen. Husk, at forståelse og udnyttelse af udkastbestillinger er nøglen til at låse deres fulde potentiale op og vokse din Shopify-virksomhed effektivt.
FAQ Afsnit
Hvordan opretter jeg en udkastordre på mobil Shopify?
På den mobile Shopify-app skal du navigere til ordreafdelingen, trykke på '+'-symbolet for at oprette en ny ordre. Her kan du tilføje varer, anvende rabatter og angive forsendelse, præcis som du ville gøre i desktop-versionen.
Hvad er den bedste måde at håndtere en kunde, der ønsker at foretage ændringer i en udkastordre?
Adgang til udkastordren i din Shopify-administrator og foretag de ændringer, din kunde ønsker. Du kan justere produkternes mængder, tilføje eller fjerne elementer, anvende forskellige rabatter og opdatere kundedetaljer, inden ordren afsluttes.
Kan jeg sende fakturaer i forskellige valutaer gennem udkastordre?
Ja, med Shopify-betalinger kan fakturaer automatisk sendes i kundens lokale valuta baseret på deres leveringsadresse og 'Marked'-indstillingen for den kunde.
Er udkastbestillinger velegnede til B2B-transaktioner?
Absolut, udkastbestillinger er særligt nyttige for B2B-transaktioner, da de tillader indstilling af betalingsvilkår, tilpassede priser og reservation af lager, og tilbyder en tilpasselig bestillingsproces, der er egnet til engros- og forretningskunder.
Hvad sker der, hvis en udkastordre aldrig fuldføres eller betales for?
En udkastordre kan forblive i din Shopify-administrator, indtil den enten afsluttes eller fjernes manuelt. Dette giver fleksibilitet i håndteringen af langvarige forhandlinger eller ventende kundebekræftelser.
