Indholdsfortegnelse
- Introduktion
- Hvordan Fungerer Yotpo: Loyalty & Rewards?
- Hvordan Fungerer Influence ‑ Loyalty & Referral?
- Hvad koster Yotpo: Loyalty & Rewards?
- Hvad koster Influence ‑ Loyalty & Referral?
- Omkostningsanalyse: Yotpo: Loyalty & Rewards vs. Influence ‑ Loyalty & Referral
- Brugeranmeldelser & Kundesupportindsigter
- Integrationer og Kompatibilitet
- Konklusion
Introduktion
Ifølge en undersøgelse foretaget af Nielsen siger 84% af forbrugerne, at de er mere tilbøjelige til at holde sig til et brand, der tilbyder et loyalitetsprogram. Så hvad er den magiske kur mod det presserende problem med kundeloyalitet? Loyalitets- og belønningsprogrammer er i stigende grad essentielle og gør det muligt for virksomheder at fremme varige relationer og opfordre til gentagne køb. I dag sætter vi to førende apps på dette område under lup: 'Yotpo: Loyalty & Rewards' og 'Influence - Loyalty & Referral'.
Hvordan Fungerer Yotpo: Loyalty & Rewards?
Forestil dig et system, hvor dine kunder engagerer sig mere, køber mere og bliver uvurderlige brandambassadører. Det er hvad Yotpo: Loyalty & Rewards lover. Lanceringen fandt sted i juli 2015, og med understøttelse af engelsk sprog specialiserer denne app sig i opbygningen af skræddersyede loyalitetsprogrammer, der driver kundefastholdelse. Ud over det grundlæggende belønningsystem muliggør Yotpo, at brugerne motiverer gentagne køb, øger Lifetime Value (LTV) og fremmer højere engagement. App'ens detaljerede loyalitetsanalyse kan hjælpe virksomheder med at forstå deres forbrugeradfærd bedre og træffe informerede beslutninger, der forbedrer kundefastholdelsen. Hvis du driver en virksomhed med et globalt team, vil den flersprogede support, der tilbydes af Yotpo, Klaviyo, ReCharge, Gorgias og SMSbump-integrationer, bestemt være nyttig.
Hvordan Fungerer Influence ‑ Loyalty & Referral?
Lig Yotpo tilbyder Influence.io også en intuitiv løsning til kundeloyalitet. Lanceringen fandt sted i december 2021, og dette seneste tilskud til suiten af Shopify loyalitetsapps opretter et personligt loyalitetsprogram, der belønner kunderne for at placere ordrer, dele på sociale medier og mere. Influence's VIP-lagsystem sikrer, at de mest loyale kunder modtager fortjente belønninger. Deres henvisningsprogrammer kan også tiltrække nye kunder. En unik aspekt af Influence.io er evnen til at identificere og administrere affiliates, der omdanner loyale kunder til potentielle promotorer.
Hvad koster Yotpo: Loyalty & Rewards?
For mange virksomheder er prissætningen afgørende, når de vælger en app. Yotpo: Loyalty & Rewards starter med en gratis plan, der tilbyder grundlæggende funktioner som point for køb og oprettelse af en konto. Til mere avancerede tilbud, som Instagram-følgere, fødselsdagsbelønninger, henvisninger ved checkout og Klaviyo & ReCharge-integration, tilbyder appen en Gold-plan til $199/måned. Denne prismodel tilbyder værdifulde funktioner, der er værd at investere i, uanset om du er en opstartsvirksomhed, der tester vandene, eller et succesfuldt brand, der ønsker at øge din loyalitetsspil.
Hvad koster Influence ‑ Loyalty & Referral?
Influence.io starter også med en gratis plan, der tilbyder regelbaserede indløsningsprocenter med en grænse på 300 månedlige ordrer. Når du skalerer op, giver Starter-planen til $49/måned muligheder for ubegrænsede månedlige ordrer, fødselsdagspointspræmier og henvisninger. Til mere modne virksomheder med dybere lommer og omfattende behov koster Plus- og Enterprise-planerne henholdsvis $499/måned og $799/måned og tilbyder funktioner som ubegrænsede indløsningsmuligheder, indgangspræmier for lag og affilierede provisioner.
Omkostningsanalyse: Yotpo: Loyalty & Rewards vs. Influence ‑ Loyalty & Referral
Begge apps tilbyder en række funktioner på tværs af deres prisniveauer. Mens Yotpo: Loyalty & Rewards tilbyder flere funktioner til en premiumpris, har Influence.io struktureret sine tilbud for at imødekomme virksomheder på alle niveauer. Afhængigt af dine specifikke krav og budget tilbyder begge apps værdi for pengene, men løftefrie prøver er altid et sikkert valg for at teste vandene.
Brugeranmeldelser & Kundesupportindsigter
Er Yotpo: Loyalty & Rewards God?
Med en rating på 4,7 stjerner ud af i alt 2475 anmeldelser, ser det ud til, at brugerne værdsætter Yotpo: Loyalty & Rewards. Det brede udvalg af funktioner sammen med kundeindblik i loyalitet synes at resonere godt med brugerne. Appens evne til at integrere med andre populære værktøjer øger yderligere dens appel.Er Influence ‑ Loyalty & Referral Godt?
Selvom den er nyere på markedet og har færre anmeldelser, har Influence.io også en stærk rating på 4,2 stjerner baseret på 17 anmeldelser. Dens nemme opsætning og udvalg af belønningsmuligheder har ramt plet hos brugerne, dog indikerer det mindre brugerantal, at den muligvis stadig er ved at vinde markedsandele.Hvilken App er Bedst ifølge brugerne?
Mens begge apps har gode ratings, har Yotpo en højere gennemsnitlig rating og væsentligt flere anmeldelser end Influence. Denne forskel kan tilskrives Yotpos etablerede tilstedeværelse og bredere accept inden for Shopify-fællesskabet.Integrationer og Kompatibilitet
Yotpo: Loyalty & Rewards Integrationer:
Fra Shopify POS til Kassen, Shopify Flow til ReCharge understøtter Yotpo integration med flere værktøjer, som e-handelsverdenen stoler tungt på. Dette gør driften problemfri og tilføjer bekvemmelighed for brugerne, hvilket gør det til en app, der tilbyder mere end bare loyalitet.Influence ‑ Loyalty & Referral Integrationer:
Lig Yotpo integrerer Influence.io med Shopify-understøttede platforme som Shopify POS, Kassen og andre som Reviews.io, Attentive og Apple Wallet. Den lover et let navigerbart interface og operationel enkelhed.Vores Topanbefalinger Til Din Butik
Mens loyalitets- og belønningsprogrammer er nøglen til at fastholde kunder, kan andre værktøjer også spille en betydelig rolle i at forbedre kundeadfærd og tillid. Her er tre apps, der kan hjælpe dig med at opbygge en stærkere forbindelse til dine kunder:
SC Conjured Referrals
Opfordr dine kunder til at blive brandambassadører med SC Conjured Referrals. Denne app hjælper dig med at oprette et henvisningsprogram, der belønner dine kunder for at dele dine produkter. Den er brugervenlig og integreres direkte med din Shopify-administrator og tilbyder en gratis plan med mere robuste muligheder fra $19/måned. Handlende værdsætter dens enkle opsætning og den positive indvirkning på salget.
Vil du udnytte kraften i mund-til-mund-metoden? Prøv SC Conjured Referrals i dag.
Hulk Mobile App Builder
Ud over loyalitetsprogrammer kan en sømløs mobil shoppingoplevelse markant øge kundefastholdelsen. Hulk Mobile App Builder giver dig mulighed for at oprette en mobilapp til din Shopify-butik uden kodning. Med funktioner som realtids push-meddelelser og en omfattende kontrolpanel, der starter ved $79/måned, er det en værdifuld aktiv for enhver købmand, der ønsker at øge mobil engagement.
Klar til at blive mobil? Byg din app med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Tillid er afgørende inden for e-handel, og visning af autentiske kundeanmeldelser kan hjælpe med at opbygge denne tillid. Opinew Product Reviews App UGC muliggør indsamling og præsentation af kundeanmeldelser, herunder foto- og videoanmeldelser. Denne app tilbyder en gratis plan og avancerede funktioner fra $19/måned, hvilket gør den til en favorit på grund af dens brugervenlige interface og fremragende kundesupport.
Ønsker du at opbygge tillid med anmeldelser?Start med Opinew i dag.
Hver af disse apps tilbyder unikke funktioner, der kan hjælpe dig med at forbedre kundeadfærd og tillid, hvilket er afgørende for at opbygge loyalitet. Hvilken vælger du at integrere i din Shopify-butik først?
