Indholdsfortegnelse
- Introduction
- Hvordan fungerer Customer Accounts Concierge?
- Hvordan fungerer Nector: Loyalty & Rewards?
- Hvad koster Customer Accounts Concierge?
- Hvad koster Nector: Loyalty & Rewards?
- Omkostningsanalyse: Customer Accounts Concierge vs. Nector: Loyalty & Rewards
- Brugeranmeldelser & Kundesupportindsigter
- Konklusion
Introduktion
At øge kunderetentionen i e-handel svarer til at låse op for en skattekiste. Faktisk anslås det, at en stigning på blot 5% i kunderetention kan øge overskuddet fra 25% til 95%. Loyalty- og belønningsprogrammer kunne være de magiske nøgler til denne skattekiste. Disse initiativer fremmer ikke kun kundeloyalitet, men opfordrer også til gentagne køb fra eksisterende kunder. I dag vil vi tage et nærmere kig på to Shopify-apps, der sigter mod at forbedre kundeloyalitet: Customer Accounts Concierge udviklet af Froonze og Nector: Loyalty & Rewards oprettet af Nector.
Hvordan fungerer Customer Accounts Concierge?
Customer Accounts Concierge er et brugervenligt værktøj designet til at forøge kundens levetidsværdi ved at tilbyde et multifunktionelt kundeportal. Den forvandler en almindelig kundekonto-side til et dashboard fyldt med funktioner, der henvender sig til både B2B- og engrosbutikker. App'en tillader tilføjelsen af et loyalitets- og belønningsprogram, Ønskeliste med 'på lager igen'-påmindelser, Tilpasset registreringsformular, Social login, Genbestillingsknap, Annulleringsknap og meget mere med 'betalte plugins'. For online forretningsejere betyder hver funktion bekvemmelighed. Uanset om du er en start-up, der eksperimenterer med tilbageholdelsesstrategier, eller en stor virksomhed, der ønsker at befæste din kundebase, har denne app noget for dig. Den tilføjer især værdi for B2B-butikker og engrosforretninger. Forestil dig at have dine kunder engagere sig direkte med et loyalitetsprogram, bekvemt genbestille tidligere køb, modtage påfyldningsalarmer for ønskelistevarer og have forskellige sociale loginmuligheder. Lyder det ikke som en problemfri rejse, der forøger kundeloyalitet?
Hvordan fungerer Nector: Loyalty & Rewards?
Hvis berigelse af kunderejsen og styrkelse af loyaliteten er dine fokusområder, kan Nector: Loyalty & Rewards være den rette app for dig. Nector tilbyder et fuldt tilpasseligt loyalitets-, anmeldelser- og henvisningsprogram specielt tilpasset dit brand. Fra at imødekomme ubegrænset antal medlemmer og automatiserede transaktions-e-mails i 'Gratis for evigt'-planen til tilpassede handlinger og ubegrænset integration af 'Premium'-planen, er Nectore's funktioner mangfoldige og skalerbare. Derudover giver Nectore's brugervenlige instrumentbræt dig mulighed for at overvåge programpræstationen og indsamle værdifulde indsigter. Resultatet er et fint tilpasset loyalitets- og belønningsprogram, der forstærker kundeappreciering og igangsætter gentagne køb.
Hvad koster Customer Accounts Concierge?
At finde den rette loyalitets- og belønningsapp handler ikke kun om funktioner. Omkostningen ved app'en er lige så vigtig, da det afspejler værdien af de tilbudte funktioner. Lad os se, hvordan Customer Accounts Concierge klarer sig på denne front. Customer Accounts Concierge-app'en benytter et prismodel baseret på niveauer, med planer fra gratis, der henvender sig til butikker med op til 1.000 kunder, hele vejen op til $25/måned for butikker, der har op til 100.000 kunder. Hver efterfølgende plan betjener ikke kun en større kundebase, men inkluderer også alle funktioner, der tilbydes i 'GRATIS' planen.
Hvad koster Nector: Loyalty & Rewards?
Prisstrukturen for Nector: Loyalty & Rewards app'en spænder fra en gratis 'Gratis for evigt'-plan, egnet til start-ups, til en mere omfattende 'Premium'-plan til $299/måned, der understøtter op til 15.000 månedlige ordrer. Hvert niveau tilbyder flere funktioner og kapaciteter, hvilket tillader skalering, mens din virksomhed vokser.
Omkostningsanalyse: Customer Accounts Concierge vs. Nector: Loyalty & Rewards
Ved at analysere prissætningen for begge apps tilbyder de skalering med stigende betalingsniveauer. Dog tilbyder Nector: Loyalty & Rewards en lidt bredere vifte af kapaciteter på højere prisniveauer, dog til en stejlere pris. Afhængigt af din virksomheds størrelse og specifikke behov, bør du vælge en plan, der giver den bedste balance mellem overkommelighed og funktionalitet.
Brugeranmeldelser & Kundesupportindsigter
Er Customer Accounts Concierge God?
Med 169 anmeldelser i gennemsnit med en 5-stjernet bedømmelse, ser det ud til, at Customer Accounts Concierge er et populært valg blandt Shopify-brugere.Er Nector: Loyalty & Rewards God?
Nector: Loyalty & Rewards, på trods af et mindre antal anmeldelser (36), bevarer en imponerende 5-stjernet gennemsnitsbedømmelse.Hvilken App er Bedre ifølge brugerne?
Begge apps nyder fuld stjernebedømmelser, men Customer Accounts Concierge har en markant højere antal anmeldelser, hvilket kan tyde på en mere omfattende brugerbase. Ikke desto mindre er nøglen til at vælge den rette app at undersøge din virksomheds behov og hvilke funktionsæt der mest afbalanceret opfylder disse behov.Integrationer og Kompatibilitet
Integrationer til Customer Accounts Concierge:
Customer Accounts Concierge praler med et bredt udvalg af integrationer, med store navne som Recharge, Klaviyo, Aftership og mere i sin repertoire.Integrationer til Nector: Loyalty & Rewards:
På den anden side integrerer Nector: Loyalty & Rewards med Shopify POS, Klaviyo, Judge.me, Mailchimp, Omnisend, Contlo, WebEngage og mere, hvilket viser et stærkt samarbejde med forskellige e-handelsværktøjer.Vores Topanbefalinger Til Din Butik
Mens loyalitets- og belønningsprogrammer er nøglen til at fastholde kunder, kan andre værktøjer også spille en betydningsfuld rolle i at forbedre kundeengagement og tillid. Her er tre apps, der kan hjælpe dig med at opbygge en stærkere forbindelse til dine kunder:
SC Conjured Henvisninger
Opfordr dine kunder til at blive mærkefortalere med SC Conjured Referrals. Denne app hjælper dig med at oprette et henvisningsprogram, der belønner dine kunder for at dele dine produkter. Den er brugervenlig og integrerer direkte med din Shopify-administrator, tilbyder en gratis plan med mere robuste muligheder fra $19/måned. Forhandlere værdsætter dens enkle opsætning og den positive indvirkning på salget.
Ønsker du at udnytte mund-til-mund-kraften? Prøv SC Conjured Referrals i dag.
Hulk Mobile App Builder
Ud over loyalitetsprogrammer kan det at tilbyde en problemfri mobil shoppingoplevelse markant øge kunderetentionen. Hulk Mobile App Builder giver dig mulighed for at oprette en naturlig mobilapp til din Shopify-butik uden at skulle kode. Med funktioner som realtids-pushebeskeder og et omfattende instrumentbræt, der starter fra $79/måned, er det en værdifuld ressource for enhver forhandler, der ønsker at øge mobilengagementet.
Klar til at gå mobil? Byg din app med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Produktanmeldelser App UGC
Tillid er afgørende inden for e-handel, og at vise autentiske kundeanmeldelser kan hjælpe med at etablere den tillid. Opinew Product Reviews App UGC gør det muligt for dig at indsamle og vise kundeanmeldelser, inklusive foto- og videoanmeldelser. Denne app tilbyder en gratis plan og avancerede funktioner fra $19/måned, hvilket gør den til en favorit for sit brugervenlige interface og fremragende kundesupport.
Ønsker du at opbygge tillid med anmeldelser? Start med Opinew i dag.
Hver af disse apps tilbyder unikke funktioner, der kan hjælpe dig med at forbedre kundeengagementet og tilliden, hvilket er afgørende for at opbygge loyalitet. Hvilken vil du integrere i din Shopify-butik først?
