Indholdsfortegnelse
- Introduktion
- Hvordan Fungerer Flits: Kundekonto side?
- Hvordan Fungerer SpurIT: Loyalitetspoints Manager?
- Hvor Meget Koster Flits: Kundekonto side?
- Hvor Meget Koster SpurIT: Loyalitetspoints Manager?
- Omfordeling af Omkostninger: Flits: Kundekonto side vs. SpurIT: Loyalitetspoints Manager
- Brugeranmeldelser & Kundesupport Indsigter
- Integrationer og Kompatibilitet
- Konklusion
Introduktion
Loyalitetsprogrammer er en bevist strategi, der kan øge kundeholdelsesraten med op til 5 %, hvilket kan oversættes til en øget fortjeneste på mellem 25 % og 95 %. Disse programmer fremmer gentagne køb, omdanner engangskunder til tilbagevendende købere og styrker dermed loyalitet. I dag vil vi undersøge to sådanne værktøjer på Shopify, Flits: Kundekonto side og SpurIT: Loyalitetspoints Manager. Begge er rettet mod at forbedre kundeloyalitet og opfordre til gentagne forretninger, og disse to apps tilbyder omfattende funktioner og unikke tilgange til kundeholdelse.
Hvordan Fungerer Flits: Kundekonto side?
Flits: Kundekonto side er designet til at strømline kunderejser, opfordre til kundeloyalitet og forbedre fastholdelsen gennem et forbedret og funktionelt kundeportal. Det giver kunder nem adgang til deres profiler, ordrehistorik, nyligt sete varer og tilpasselige felter. App'en tilbyder også forskellige tilføjelser designet til at forbedre kundeoplevelsen. For virksomheder på alle niveauer, fra startups til store virksomheder, er det afgørende at tilbyde brugervenlige grænseflader. Flits excellerer i at tillade kunder at genbestille hurtigt med et enkelt klik og tilbyde enkelt-klik-login via sociale mediekonti. Disse funktioner imødekommer den moderne kundes behov for hastighed og bekvemmelighed. Sandsynlige scenarier ved brug af disse funktioner kan føre til øgede kundeengagementrater, forbedret kundetilfredshed og konstant salgsforbedring.
Hvordan Fungerer SpurIT: Loyalitetspoints Manager?
På den anden side sigter SpurIT: Loyalitetspoints Manager mod at øge kundeloyalitet gennem motivation og incentivisering. Det tilbyder meget tilpasselige belønningsbetingelser, flere belønningscenarier og muligheden for at bruge loyalitetspoint som virtuel valuta, hvilket gør gentagne køb attraktive for kunderne. Evnen til at tilpasse belønningsbetingelser og incitamenter tiltaler virksomheder på tværs af spektret. For eksempel kan en start-up tilbyde enkle, direkte belønninger for at skabe en initial kundebase, mens en blomstrende virksomhed kan tilbyde mere komplekse loyalitetsprogrammer for at opretholde kundeengagementet. Mens disse scenarier kan variere, bidrager begge væsentligt til opbygningen af en tilbagevendende kundebase for enhver virksomhed.
Hvad Koster Flits: Kundekonto side?
Det er afgørende for virksomheder at forstå prissætningen for enhver kunde loyalitetsapp for at beregne deres investeringsafkast. For Flits: Kundekonto side er der tre planer: Basic til $4.99/måned, Business til $19.99/måned og Enterprise til $29.99/måned. Basic Planen er designet til startups eller små virksomheder med op til 1.000 kunder. Den dækker grundlæggende, men essentielle funktioner som kundekonto side, ordrehistorik, profil osv., og ekstra tilføjelser fra $2-$20 pr. måned. Business Planen er ideel for mellemstore virksomheder og inkorporerer alle funktioner fra Basic planen plus yderligere funktioner som flersproget tilgængelighed, to brugerdefinerede felter og tilføjelser fra $15-$150 pr. måned. Enterprise Planen er skræddersyet til større virksomheder og leveres komplet med alle funktioner og en større kundekapacitet på 100.000.
Hvad Koster SpurIT: Loyalitetspoints Manager?
SpurIT: Loyalitetspoints Manager tilbyder to priser: Basic Planen til $18.95/måned og PRIORITY SUPPORT til $27.95/måned. Basic Planen har nem opsætning, tilpasselige belønninger og live chat support. PRIORITY SUPPORT planen giver op til tre timer om måneden med tilpasninger, en dedikeret manager, prioriteret kø for support og alle funktioner fra basic planen.
Omfordeling af Omkostninger: Flits: Kundekonto side vs. SpurIT: Loyalitetspoints Manager
Ved at sammenligne prisstrukturerne for begge apps ser det ud til, at begge tilbyder værdi på forskellige prispunkter. Mens prisen alene aldrig bør være afgørende, er det vigtigt at overveje, hvilke funktioner du får for den pris. Hvis du har brug for mere avancerede funktioner som flersproget tilgængelighed og brugerdefinerede felter, kan Business Planen fra Flits være et bedre valg. Hvis grundlæggende funktionalitet sammen med prioriteret support er det, du leder efter, er PRIORITY SUPPORT Planen fra SpurIT en stærk konkurrent.
Brugeranmeldelser & Kundesupport Indsigter
Er Flits: Kundekonto side God?
Med en vurdering på 4,8 stjerner ud af 597 anmeldelser, synes Flits: Kundekonto side at stå godt med brugerne, måske på grund af dens pakke med brugervenlige funktioner. Integrationsmulighederne med andre platforme som Klaviyo, PushOwl og Shopify POS kan spille en stor rolle i forbedringen af den samlede brugeroplevelse. Desuden kan app'ens evne til at personalisere kundens kontoside også have udløst positive anmeldelser.Er SpurIT: Loyalitetspoints Manager God?
SpurIT: Loyalitetspoints Manager har en solid vurdering på 4,3 stjerner ud af 51 anmeldelser. App'ens evne til nemt at administrere loyalitetspoint og kundernes mulighed for at bruge loyalitetspoint som virtuel valuta er sandsynlige store bidragsydere til dens høje vurdering. Bemærkelsesværdigt er dog app'ens mangel på integrationsmuligheder, hvilket kan være en udfordring for visse virksomheder.Hvilken App Er Bedre Ifølge Brugerne?
Ved at sammenligne de gennemsnitlige vurderinger og antallet af anmeldelser ser det ud til, at brugerne en anelse foretrækker Flits: Kundekonto side. Dette er dog ikke for at nedtone effektiviteten af SpurIT: Loyalitetspoints Manager, som også har en god vurdering. Det er vigtigt for potentielle brugere at dykke dybere ned i anmeldelserne og forstå, hvordan en af disse apps bedst passer til deres specifikke behov.Integrationer og Kompatibilitet
Flits: Kundekonto side Integrationer:
Flits: Kundekonto side integrerer med bemærkelsesværdige værktøjer som Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox, Judge.me og Simply Shipping Protection og beriger deres funktionaliteter og brugervenlighed.SpurIT: Loyalitetspoints Manager Integrationer:
SpurIT: Loyalitetspoints Manager specificerer ikke nogen nøgleintegrationer. Dette manglende integrationsevne kan begrænse funktionaliteten for virksomheder, der bruger andre værktøjer i deres arbejdsgang.Vores Topanbefalinger Til Din Butik
Mens loyalitets- og belønningsprogrammer er nøglen til at fastholde kunder, kan andre værktøjer også spille en væsentlig rolle i forbedringen af kundeengagement og tillid. Her er tre apps, der kan hjælpe dig med at opbygge en stærkere forbindelse til dine kunder:
SC Conjured Referrals
Opfordr dine kunder til at blive brandadvokater med SC Conjured Referrals. Denne app hjælper dig med at oprette et henvisningsprogram, der belønner dine kunder for at dele dine produkter. Det er brugervenligt og integrerer direkte med din Shopify-administrator og tilbyder en gratis plan med mere robuste muligheder, der starter ved $ 19/måned. Forhandlere værdsætter dens enkle opsætning og den positive indvirkning på salget.
Ønsker du at udnytte mund-til-mund-kraften? Prøv SC Conjured Referrals i dag.
Hulk Mobile App Builder
Bortset fra loyalitetsprogrammer kan muligheden for at tilbyde en problemfri mobil shoppingoplevelse betydeligt øge kundeholdningen. Hulk Mobile App Builder giver dig mulighed for at oprette en naturlig mobilapp til din Shopify-butik uden kodning. Med funktioner som realtids-pusmeddelelser og en omfattende instrumentbræt, der begynder ved $ 79/måneden, er det en værdifuld aktiv for enhver forhandler, der ønsker at øge mobil engagement.
Klar til at gå mobilt? Byg din app med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Produktanmeldelser App UGC
Tillid er afgørende inden for e-handel, og visning af autentiske kundeanmeldelser kan hjælpe med at etablere den tillid. Opinew Produktanmeldelser App UGC muliggør indsamling og fremvisning af kundeanmeldelser, herunder foto- og videoanmeldelser. Denne app tilbyder en gratis plan og avancerede funktioner fra $ 19/måned, hvilket gør den til en favorit på grund af dens brugervenlige interface og fremragende kundesupport.
Ønsker du at opbygge tillid med anmeldelser? Start med Opinew i dag.
Hver af disse apps tilbyder unikke funktioner, der kan hjælpe dig med at forbedre kundeengagement og tillid, hvilket er afgørende for at opbygge loyalitet. Hvilken vil du integrere i din Shopify-butik først?
