Indholdsfortegnelse
- Introduktion
- Hvordan fungerer Growave: Loyalty & Wishlist?
- Hvordan fungerer Joy: Loyalty Program & Rewards?
- Hvad koster Growave: Loyalty & Wishlist?
- Hvad koster Joy: Loyalty Program & Rewards?
- Omkostningsanalyse: Growave: Loyalty & Wishlist vs. Joy: Loyalty Program & Rewards
- Brugeranmeldelser & Kundesupportindsigter
- Integrationer og Kompatibilitet
- Konklusion
Introduktion
Vidste du, at organisationer i gennemsnit bruger fem gange mere på at tiltrække en ny kunde end på at vedligeholde en eksisterende? Loyalitetsprogrammer kan have en betydelig indvirkning på kundetilbageholdenhed. Disse programmer fremmer kundeloyalitet og opfordrer til gentagne køb ved at belønne kunder baseret på deres indkøbsvaner og -hyppighed. Denne blog præsenterer to fantastiske apps, Growave: Loyalty & Wishlist og Joy: Loyalty Program & Rewards, som kan hjælpe med at forbedre kundeloyaliteten for din Shopify-butik.
Hvordan fungerer Growave: Loyalty & Wishlist?
Lanseret den 14. juli 2014 af Growave fungerer Loyalty & Wishlist-appen ved at erstatte flere apps, du ellers skulle bruge til at administrere dine loyalitetsprogrammer. Uanset om det drejer sig om belønninger, gavekort, VIP-niveauer, anmeldelser eller ønskelister, håndterer denne ene app det hele. Designet med start-ups, små til mellemstore virksomheder og store virksomheder i tankerne, kommer appen fyldt med alsidige funktioner og tilpasselige muligheder med henblik på at hjælpe virksomheder i alle størrelser med at vokse. Leder du efter en måde at engagere og fastholde dine kunder på en lille online butik? Growave's Rewards-funktion giver virksomheder mulighed for at belønne deres loyale kunder og øge gentagne køb, med en gratis grundlæggende tier, der dækker 100 månedlige ordrer. Men hvis du er en større forhandler, der håndterer i gennemsnit 3000 månedlige ordrer, tilbyder appen en premium-plan, der inkluderer prioriteret support og ubegrænsede integrationer, så du kan fokusere på andre kernekompetencer.
Hvordan fungerer Joy: Loyalty Program & Rewards?
Joy: Loyalty Program & Rewards, udviklet af Joy Loyalty, er en ny aktør på markedet, idet den blev lanceret den 28. juni 2021. Dens unikke salgsargument er enkelhed og hastighed uden at bremse din butiks indlæsningshastighed. Joy giver dig mulighed for at oprette fleksible og attraktive loyalitetsprogrammer baseret på belønninger for forskellige handlinger. Fra den første tilmelding til at afgive ordrer og følge sociale medier kan kunderne optjene point for en række aktiviteter. Mens der tilbydes en gratis plan begrænset til 250 ordrer pr. måned, tilbyder Joy også to niveauer af betalte planer: Pro og Enterprise. Pro-planen, rettet mod virksomheder med ubegrænsede ordrer, tilbyder tilpasselige e-mails, POS-integration og ubegrænsede belønningsprogrammer. På den anden side lover Enterprise-planen headless e-handel og ubegrænsede API'er og Webhooks, der imødekommer behovene hos mere komplekse virksomheder.
Hvad koster Growave: Loyalty & Wishlist?
Prisen kan være en betydelig afgørende faktor, når du vælger en loyalty- og rewards-app til din virksomhed. Prisen afspejler ofte værditilbuddet samt de funktioner, en app tilbyder. Growave: Loyalty & Wishlist tilbyder fire forskellige planer: - Den GRATIS plan tilbyder understøttelse af 100 månedlige ordrer og grundlæggende funktioner som Loyalty, Wishlist og Reviews. - MEDIUM-planen, der koster $ 49/måned, øger ordrebegrænsningen til 500 og tilbyder større belønninger og et henvisningsprogram. - GROWTH-planen, der koster $ 149/måned, understøtter 1000 ordrer pr. måned. Den tilbyder VIP-niveauer, Points udløb og gavekort, samt Wishlist-påmindelser og Anmeldelsesformularer. - Den PREMIUM-plan, der koster $ 349/måned, håndterer op til 3000 månedlige ordrer og inkluderer ekstra funktioner som Pointindløsning ved kassen og Prioriteret support.
Hvad koster Joy: Loyalty Program & Rewards?
Ligegyldigt med Growave tilbyder Joy også et udvalg af prisniveauer: - Den Gratis plan håndterer op til 250 ordrer om måneden og tilbyder et grundlæggende points-program og et indløsningsprogram. - Pro, planen til $ 29 pr. måned, håndterer ubegrænsede ordrer og inkluderer tilpasselige e-mails og en fuldt integreret POS. - Den avancerede plan, der koster $ 99 pr. måned, forventes snart at blive lanceret og forventes at tilbyde flere loyalitetsprogrammer på sæt af produkter og avancerede Milestone-belønninger. - Enterprise-planen, som også snart kommer, vil koste $ 499 pr. måned og lover avancerede funktioner som POS Pro-integration og on-demand-udvikling.
Omkostningsanalyse: Growave: Loyalty & Wishlist vs. Joy: Loyalty Program & Rewards
Ved at sammenligne prismodellerne tilbyder både Growave og Joy en Gratis plan, hvilket gør dem lige så tilgængelige for virksomheder på et tidligt stadie. Dog understøtter Growave's GRATIS plan dobbelt så mange ordrer sammenlignet med Joy's Gratis plan (100 vs. 50). Inden for den relativt samme prisinterval giver Growave's MEDIUM-plan til $ 49/måned flere funktioner end Joy's Pro-plan ($ 29/måned). Men detailvirksomheder med en stor kundebase kan finde Joy's Enterprise-plan ($ 499/måned) mere attraktiv end Growave's PREMIUM-plan ($ 349/måned), da den lover uendelige muligheder med ubegrænsede API'er og Webhooks. Det er dog vigtigt at overveje ikke kun omkostningen, men også værdien og fordelene, som hver prisniveau tilbyder, for at vælge fornuftigt.
Brugeranmeldelser & kundesupportindsigter
Er Growave: Loyalty & Wishlist God?
Med en imponerende gennemsnitlig bedømmelse på 4,8 stjerner baseret på 2000 anmeldelser, ser det ud til, at Growave: Loyalty & Wishlist rammer de rigtige toner med sine brugere. Appens funktioner, især nemheden ved at administrere loyalitetsprogrammer, VIP-niveauer, belønninger og andre elementer fra et enkelt dashboard, ser ud til at være en afgørende faktor for dens høje bedømmelse. Kundesupport er en fremhævet funktion i Growave's præambel, så man kan antage, at deres supportsystem er en del af det, der gør brugerne vurdere appen så højt.Er Joy: Loyalty Program & Rewards God?.Selvom relativt nyligt udviklet har Joy: Loyalty Program & Rewards allerede tiltrukket et betydeligt antal brugere og har opnået en topkarakter på 4,9 stjerner ud af 1279 anmeldelser. Dens primære salgsargument om at være brugervenlig og designet til ikke at sænke din butiks indlæsningshastighed ser ud til at resonere med dens brugere. Den indbyggede automatiserede e-mail-meddelelse + integration med andre apps og gratis teknisk support, indtil klienten er fuldt tilfreds, bidrager til en så høj bedømmelse.
Hvilken app er bedst ifølge brugerne?
Mens begge apps synes at være foretrukne af brugerne, indikerer Joy's højere gennemsnitlige bedømmelse (4.9 imod Growave's 4.8) og dens imponerende antal anmeldelser, på trods af at være en ny aktør, at den måske genererer mere brugertilfredshed. Dog influerer faktorer som funktioner, integrationer og priser også betydeligt på disse bedømmelser, så det er vigtigt at dykke dybere ned i talrige anmeldelser for at opnå en omfattende forståelse.Integrationer og Kompatibilitet
Growave: Loyalty & Wishlist Integrationer:
Growave: Loyalty & Wishlist integrerer med forskellige softwareværktøjer, herunder Shopify POS, Shopify Flow og mere. Disse integrationer tilføjer ikke kun bekvemmelighed, men udvider også appens funktionalitet, hvilket skaber en mere problemfri betjening for brugerne.Joy: Loyalty Program & Rewards Integrationer:
Joy: Loyalty Program & Rewards sikrer kompatibilitet med flere software- eller værktøjer som Shopify POS, Checkout, Shopify Flow og mere. Den enkle integrationsproces gør det nemt for virksomheder at udvide appens funktionaliteter, og tilføjer værdi for brugerne.Vores Topanbefalinger til Din Butik
Mens loyalitets- og belønningsprogrammer er afgørende for at fastholde kunder, kan andre værktøjer også spille en væsentlig rolle i at forbedre kundetilknytning og tillid. Her er tre apps, der kan hjælpe dig med at opbygge en stærkere forbindelse til dine kunder:
SC Conjured Referrals
Opfordre dine kunder til at blive brandambassadører med SC Conjured Referrals. Denne app hjælper dig med at oprette et henvisningsprogram, der belønner dine kunder for at dele dine produkter. Det er brugervenligt og integrerer direkte med din Shopify-administrator og tilbyder en gratis plan med mere robuste muligheder, der starter ved $19/måned. Handlende værdsætter dens enkle opsætning og den positive indvirkning på salget.
Ønsker du at udnytte ordets magt-til-mund? Prøv SC Conjured Referrals i dag.
Hulk Mobile App Builder
Udover loyalitetsprogrammer kan en problemfri mobil indkøbsoplevelse betydeligt øge kundetilbageholdenheden. Hulk Mobile App Builder giver dig mulighed for at oprette en native mobilapp til din Shopify-butik uden kodning. Med funktioner som realtids push-meddelelser og et omfattende kontrolpanel, der starter ved $79/måned, er det en værdifuld ressource for enhver handlende, der ønsker at øge mobil engagement.
Klar til at gå mobil? Byg din app med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Tillid er afgørende inden for e-handel, og at vise autentiske kundeanmeldelser kan hjælpe med at etablere denne tillid. Opinew Product Reviews App UGC gør det muligt at indsamle og vise kundeanmeldelser, herunder foto- og videoanmeldelser. Denne app tilbyder en gratis plan og avancerede funktioner fra $19/måned. Dens brugervenlige interface og fremragende kundesupport gør den til en favorit.
Ønsker du at opbygge tillid med anmeldelser? Start med Opinew i dag.
Hver af disse apps tilbyder unikke funktioner, der kan hjælpe dig med at forbedre kundetilknytningen og tilliden, hvilket er afgørende for at opbygge loyalitet. Hvilken vil du integrere i din Shopify-butik først?
