Indholdsfortegnelse
- Introduktion
- Hvordan Fungerer Smile: Loyalty & Rewards?
- Hvordan Fungerer Customer Accounts Concierge?
- Hvor Meget Koster Smile: Loyalty & Rewards?
- Hvor Meget Koster Customer Accounts Concierge?
- Omkostningsanalyse: Smile: Loyalty & Rewards vs. Customer Accounts Concierge
- Brugeranmeldelser & Indsigter fra Kundesupport
- Konklusion
Introduktion
Vidste du, at en 5% stigning i kundeloyalitet kan resultere i en 25-100% stigning i fortjeneste pr. kunde? Kundeloyalitetsprogrammer udgør rygraden i succesrige virksomheder. De er redskaber, der driver gentagen forretning og får kunder til at føle sig værdsat og værdsatte. De er også omkostningseffektive måder at øge forretningen på, når man tænker på de højere omkostninger forbundet med at skaffe nye kunder. Blandt de loyalitets- og belønningsværktøjer, der er tilgængelige for Shopify-butikker, er Smile: Loyalty & Rewards og Customer Accounts Concierge bemærkelsesværdige. Lad os dykke ned i begge apps.
Hvordan Fungerer Smile: Loyalty & Rewards?
Smile: Loyalty & Rewards udvikler en symbiotisk bro mellem virksomheder og kunder. Dets primære mål er at øge kundernes fastholdelse og forbedre virksomhedens vækst. Appens nøglefunktioner inkluderer opsætning af loyalitets-, henvisnings- og VIP-belønningsprogrammer. Uanset om du er en opstart eller en stor virksomhed, muliggør Smile's brugervenlige interface problemfrie integrationer. Det fungerer som en omfattende loyalitetsløsning, der fungerer effektivt både i fysiske og digitale rum og engagerer kunder gennem hele deres livscyklus.
Hvordan Fungerer Customer Accounts Concierge?
Ligesom sin pendant har Customer Accounts Concierge-appen til formål at styrke kunderelationer. Imidlertid gør den dette gennem en avanceret kundeportal. B2B- og engrosbutikker kan finde dette særligt fordelagtigt, da det muliggør en nem og funktionelt optimeret konto for kunden. Portalen kan også fungere som et loyalitetsprogram, et påmindelsessystem for produkter, der er udsolgt, eller en genbestillingsknapintegrator, blandt mange andre funktioner.
Hvor Meget Koster Smile: Loyalty & Rewards?
Med den brede vifte af værktøjer og ydelser, den tilbyder, har Smile: Loyalty & Rewards opdelte prisbokse for at imødekomme forskellige virksomhedsstørrelser og behov. Dens priser spænder fra gratis til $999/måned. Gratis-planen leveres med grundlæggende funktioner, hvor avancerede funktioner bliver tilgængelige med de højere planer. Hvert ekstra plan leveres med flere funktioner og færre begrænsninger, rettet mod forskellige brugertyper fra spirende opstarter til omfattende virksomheder på enterprise-niveau.
Hvor Meget Koster Customer Accounts Concierge?
Customer Accounts Concierge tilbyder en lige så varieret opdeling af sin prisstruktur, der starter fra gratis for butikker med op til 1.000 kunder og stiger til $25/måned for dem med op til 100.000 kunder. Prisen er essentielt bygget omkring din butiks kundebase størrelse.
Omkostningsanalyse: Smile: Loyalty & Rewards vs. Customer Accounts Concierge
Sammenligner man de to apps, er Smile: Loyalty & Rewards' prissætning baseret på funktioner, mens Customer Accounts Concierge priser i forhold til antallet af kunder. Derfor kan den bedste mulighed afhænge af dine specifikke behov.
Brugeranmeldelser & Indsigter fra Kundesupport
Er Smile: Loyalty & Rewards God?
Med en gennemsnitlig bedømmelse på 4,8 stjerner fra 5440 anmeldere har Smile: Loyalty & Rewards bevist sin værd i Shopify-fællesskabet. Kunderne værdsætter sandsynligvis den nemme opsætningsproces og det omfattende sæt funktioner. Med så høje bedømmelser er det klart, at deres team står klar til at tilbyde hjælp, når det er nødvendigt.Er Customer Accounts Concierge God?
På samme måde nyder Customer Accounts Concierge-appen en perfekt 5-stjernet gennemsnit fra sine 169 anmeldelser. Brugerne kan beundre appens præstation, det tilpasselige dashboard, sprogfleksibiliteten og værktøjskassen af funktioner til kundehåndtering, den tilbyder.Hvilken App Er Bedst ifølge Brugerne?
Mens Smile: Loyalty & Rewards har fordelen i form af det rene antal anmeldelser, byder Customer Accounts Concierge på en perfekt 5-stjernet gennemsnit. Forskellen kan stamme fra den specifikke værdi, hver app tilbyder sine brugere, i overensstemmelse med deres virksomheds unikke behov.Integrationer og Kompatibilitet
Smile: Loyalty & Rewards Integrationer:
Smile: Loyalty & Rewards integrerer med flere populære e-handelsapplikationer som Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, Gorgias, Mailchimp og Okendo. Disse integrationer tilføjer et ekstra lag af funktioner og gør det til en alt-i-en loyalitetsplatform.Customer Accounts Concierge Integrationer:
Customer Accounts Concierge tilbyder også diverse integrationer med populære systemer som Vify, Orderify, Rivo, Seal, Smile, Bon og Loop, hvilket bringer en omfattende værktøjskasse til succes inden for e-handel på ét sted.Vores Topanbefalinger Til Din Butik
Mens loyalitets- og belønningsprogrammer er afgørende for at fastholde kunder, kan andre værktøjer også spille en betydelig rolle i at forbedre kundekontakt og -tillid. Her er tre apps, der kan hjælpe dig med at opbygge en stærkere forbindelse til dine kunder:
SC Conjured Referrals
Opfordr dine kunder til at blive brandadvokater med SC Conjured Referrals. Denne app hjælper dig med at oprette et henvisningsprogram, der belønner dine kunder for at dele dine produkter. Den er brugervenlig og integrerer direkte med din Shopify-administrator, og tilbyder en gratis plan med mere robuste muligheder, der starter ved $19/måned. Handlende værdsætter dens enkle opsætning og den positive indvirkning på salget.
Ønsker du at udnytte kraften i mund-til-mund markedsføring? Prøv SC Conjured Referrals i dag.
Hulk Mobile App Builder
Udover loyalitetsprogrammer kan give en problemfri mobil shoppingoplevelse betydeligt øge kundeloyaliteten. Hulk Mobile App Builder giver dig mulighed for at oprette en mobilapp til din Shopify-butik uden nogen kodning. Med funktioner som realtids push-meddelelser og et omfattende dashboard, der starter ved $79/måned, er det en værdifuld hjælp for enhver handlende, der ønsker at øge mobil engagementet.
Klar til at gå mobilt? Byg din app med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Tillid er afgørende inden for e-handel, og visning af autentiske kundeanmeldelser kan hjælpe med at etablere denne tillid. Opinew Product Reviews App UGC muliggør indsamling og fremvisning af kundeanmeldelser, herunder foto- og videoanmeldelser. Denne app tilbyder en gratis plan og avancerede funktioner fra $19/måned, hvilket gør den til en favorit for dens brugervenlige interface og fremragende kundesupport.
Ønsker at opbygge tillid med anmeldelser? Begynd med Opinew i dag.
Hver af disse apps tilbyder unikke funktioner, der kan hjælpe dig med at forbedre kundekontakt og -tillid, hvilket er afgørende for at opbygge loyalitet. Hvilken vil du integrere i din Shopify-butik først?
