App eksklusivt indhold

En mobilapp opretter en eksklusiv salgs- og promotionskanal for din virksomhed. Oplysningerne indsamlet fra brugersessioner og indgangspunkter i din app kan hjælpe dig med at forbedre dine marketingkampagner og salg. Når dine markedsførere har al den information, de har brug for, vil en app være en bedre måde at få indhold til dine brugere end traditionelle marketingmetoder. Dette inkluderer personaliserede push-notifikationer, specielt kuraterede app-eksklusive tilbud, eksklusive varer og en række andre loyalitetsbaserede kampagner dit team muligvis kan skabe.

Derudover kan din app være en platform til deling af brugeroprettet indhold, specielt kuraterede blogs og tutorials og andet værdifuldt indhold for dine apps besøgende.

Tilføje en tilmeldings- eller abonneringsknap til din mobilapp er en fejlsikret måde at indsamle kundeoplysninger på, oprette loyalitetsprogrammer og skabe kundespecifikke salgstilbud til næste sæson.

Push-notifikationer

Push-notifikationer på mobilapps kan hjælpe dig med at personalisere din app ved at give dig mulighed for direkte at kontakte kunder og klienter, mens du holder dem engagerede over tid. Med en god marketingplan kan du lade alle eller nogle af dine apps brugere vide om nye produkter og salg gennem push-notifikationer.

Med de rette indstillinger og konfigurationer kan dine app-notifikationer hjælpe med at holde dit brand eller produkter i tankerne på dine kunder. Dette øger brandbevidstheden og hjælper din virksomhed med at øge digital trafik, overgå konkurrenter og øge omsætningen.

Og når du grundigt forstår dine brugeres browsers adfærd og præferencer, kan det være simpelt at opfordre dem til at købe yderligere varer, mens de browser i din app, hvilket får din krydssalgstrategi til at betale sig.

En in-app besked er en enkel måde at kommunikere med dine kunder på, især da dit brand og produkter tydeligt er i deres tanker. Dog bør du bruge in-app beskeder klogt, da hver besked vil tage væk fra den faktiske app.

En effektiv strategi inkluderer følgende:

  • Udsendelse af værdifulde tilbud såsom rabatter, flash-salg, særlige tilbud, osv.
  • Udnytte stedbaserede tjenester og geotargeting teknologi. For eksempel at sende kunder notifikationer om tilbud i en bestemt by eller region;
  • At sende dine kunder relevante og rettidige notifikationer baseret på deres fysiske placering for at annoncere et salg til brugerne i området for forretningen.

Brug af sociale medier

Ifølge Hootsuite bruger 90% af mærkerne sociale medier til at øge brandbevidstheden.

En strategi for at tiltrække kunder og dele links til dine mobilapps på forskellige sociale medieplatforme kan gå langt til at tiltrække flere kunder og øge app-downloads. På grund af det store antal mennesker, der bruger sociale medier, er det afgørende at gøre din virksomhed synlig på forskellige sociale medieplatforme for at øge kundeengagementet og blive mere relevant til sidst.

Ved at integrere din mobilapp med forskellige sociale medieplatforme og opfordre brugere til at logge ind via sociale mediekanaler, kan du have problemfri social deling i fremtiden samt en feedback-leveringsplatform.

At have god synlighed og markedsføring af din app effektivt på sociale medier kan give et stort ROI, især når man overvejer, at denne form for digital markedsføring er gratis.

Oprettelse af et loyalitetsprogram

At få dine kunder til at købe varer gentagne gange er det ultimative mål for enhver virksomhed, og det er hvad et kundeloyalitetsprogram vil gøre for din virksomhed. Et kundeloyalitetsprogram kan opmuntre kunderne til at købe mere end de normalt ville, og den belønnende følelse vil få dem til at vende tilbage efter mere.

Et loyalitetsprogram integreret i din mobilapp er en fantastisk incentiv for kunderne, fordi det får dem til at føle sig værdsatte, samtidig med at de også kan spare penge på farten. Derudover vil det have en loyal kundeprogram medføre øget brugerfastholdelse, hvilket er en anden opskrift på din virksomheds kontinuerlige omsætningsvækst.

Ifølge nyligt udført forskning kan øge fastholdelsen med kun 5% gennem kundeloyalitetsprogrammer øge omsætningen med 25% til 95%. Det vil også give indsigt i hvad dine kunder sandsynligvis vil bruge deres penge på, hvilket fører til personalisering og let dit arbejde med at skabe skræddersyede tilbud til dine kunder.

Belønningsmuligheder

For at gøre din app tiltrækkende, brug gamificering. Gamificering i apps fanger brugerne ved at give dem grunde til at fortsætte med at bruge appen, f.eks. mærker, point og belønninger. Baseret på adfærdsvitenskab gør disse funktioner CX sjov, social og nem at bruge, hvilket er stærke motivationsfaktorer. Simle.io-integrationen gøres lettere med vores app. Tilføje en social aspekt til dette kan yderligere øge engagementet med din app ved at inspirere brugerne til at forfølge scoringer på ranglister, indsamle point for at få præmier, udfylde en fremdriftslinje og meget mere.

Gaver

De er en anden populær måde at øge app-bevidstheden og engagementet på. Du kan hurtigt øge antallet af app-brugere med lidt indsats ved at oprette en mekanisme for din giveaway, der inkluderer parametre som download, registrering eller henvise en ven for at vinde. Og ved at følge op på dine fantastiske tilbud og engagerende værdifuldt indhold kan du holde disse brugere om bord i længere tid. Så i sidste ende kan en giveaway være en fantastisk måde at tiltrække nye brugere til din app, men dit indhold og butikstilbud vil holde disse nye brugere engagerede og have lyst til at vende tilbage.