Vidste du, at online-undersøgelser ikke behøver at være kedelige?

At indsamle feedback kan være en nødvendig del af at drive en virksomhed, men processen behøver ikke nødvendigvis at være dyster. I stedet kan undersøgelser være sjove, engagerende platforme, hvor virksomheder taler med deres respondenter på et menneskeligt niveau.

For i sidste ende er en person, der nyder processen, meget mere tilbøjelig til at give spændte og grundige reaktioner. Hvis du gerne vil lave inspirerende undersøgelser, er her nogle råd til at komme i gang.

Det er næsten selvfølgeligt, at det kræver en del overvejelser at sammensætte en engagerende undersøgelse. Sæt tid af til at gennemgå dine tidligere undersøgelseskampagner og vurdér, hvad der fungerede godt, og hvad der ikke gjorde det. Det kan også være godt at studere effektive eksempler på undersøgelsesspørgsmål fra andre organisationer.

At skrive et extraordinært spørgsmål er en færdighed, ligesom alle andre færdigheder: det skal læres. En "begynder"-fejl, som mange begår, er at stille åbne spørgsmål, men det kan være en dårlig idé.

Eksempler på dårlige undersøgelsesformater...

Kan du lide vores nye vaniljeis, eller vil du anbefale det til en ven?

De fleste ved ikke, hvordan de skal svare på dette, fordi det reelt er to separate spørgsmål.

Pro Tips💡

  • Sørg for, at din undersøgelse passer til dit brand.

  • Vær ikke bange for at tilføje humor.

  • Tænk på nye måder at stille gamle spørgsmål på.

  • Gør det personligt.

  • Få en forfatter involveret.

Ved du, at du kan tilføje et ubegrænset antal undersøgelsesspørgsmål, når du bruger Post Purchase App? Lad os give dig et hurtigt overblik over, hvordan du tilføjer spørgsmål til undersøgelsen. Husk disse punkter, når du tilføjer spørgsmål til undersøgelsen, da det vil hjælpe med at skabe en sjov og engagerende undersøgelse.

Trin 1: Gå til appen > Dashboard > Indstillinger

Survey Questions - How to write fun & engaging survey?

Trin 2: Under Indstillinger > Undersøgelsesspørgsmål > Tilføj nyt

Survey Questions - How to write fun & engaging survey?

Trin 3: Tilføj spørgsmål

Survey Questions - How to write fun & engaging survey?

Trin 4: Vælg elementet for mulighederne

Survey Questions - How to write fun & engaging survey?

Trin 5: Tilføj værdier til mulighederne

Survey Questions - How to write fun & engaging survey?

Bemærk:

  • Der skal mindst være et spørgsmål i undersøgelsen.
  • Appen kræver mindst ét aktiveret spørgsmål for undersøgelsen.

Derfor skal du markere et spørgsmål som "Påkrævet", når du opretter en undersøgelse.

Survey Questions - How to write fun & engaging survey?

Trin 6: Gem dine indstillinger ved at klikke på "Gem"-knappen og se din undersøgelse på ordrebekræftelsessiden.

Det er det! Du er klar! Tag dig tid til at studere eksempler på undersøgelsesspørgsmål, tal med eksperter og følg vores råd i praksis, og du vil opbygge evnerne til at bevise, at online-undersøgelser kan være sjove og engagerende.