Indholdsfortegnelse
- Introduktion
- Marketing og annoncering
- Nye værktøjer til sælgere
- Regler, International forsendelse og auktion-betaling
- Opdateringer til brugeraftalen
- Konklusion
- Ofte stillede spørgsmål
Introduktion
Når det kommer til online markedspladser er eBay stadig en kæmpe. Med millioner af aktive købere og sælgere er det vigtigt at holde sig opdateret med platformens opdateringer, hvis man vil være et skridt foran. For nylig annoncerede eBay deres Summer Seller Update 2024, der kommer med talrige ændringer og forbedringer inden for områder som annoncering, international forsendelse, auktionsbetalinger og brugergrænsefladen. Uanset om du er en erfaren eBay-sælger eller lige er begyndt, er det vigtigt at forstå disse opdateringer og hvordan de vil påvirke dine aktiviteter.
I denne artikel vil vi dykke ned i de væsentlige ændringer, som eBay har introduceret for sommeren 2024, og give indblik i, hvordan disse opdateringer kan påvirke din salgsstrategi. Fra nye marketingværktøjer og en forbedret beskedgrænseflade til justeringer af auktionsbetalinger og politikker for international forsendelse vil denne vejledning give et omfattende overblik for at hjælpe dig med at tilpasse dig problemfrit.
Marketing og annoncering
Omdøbning og omorganisering
En af de mest markante opdateringer er eBays helhedsorienterede tilgang til marketing og annoncering. Dage med forvirring mellem forskellige promoveringsværktøjer er ovre. eBay har omstruktureret og omdøbt sine tjenester for at gøre dem mere intuitive for sælgere. "Seller Hub Promotions", der kunne være kilde til forvirring, betegnes nu som "rabatter", hvilket beskriver, hvad de er beregnet til.
Promoverede opslag
eBays ændringer af promoverede opslag er bemærkelsesværdige. Det, der tidligere var separate enheder - Promoverede opslag Standard og Avanceret - er nu samlet under ét bannert, nemlig "Promoverede opslag". Dette træk sigter mod at give sælgere klare valgmuligheder mellem to forskellige kampagnestrategier.
Derudover er "Promoveret visning" blevet omdøbt til "Promoverede butikker", og "Eksterne annoncer" kaldes nu "Promovering uden for webstedet". Med disse ændringer kan sælgere nemt navigere mellem deres annonceringsmuligheder og se alle deres reklameaktiviteter på en ny opsummeringsside. Denne side viser alle aktive, planlagte, afsluttede og kladde promotions og gør kampagnehåndtering mere enkel.
Markdown-salg bliver til salgsevent
En anden bemærkelsesværdig ændring er omdøbningen af "Markdown-salg" til "Salgsevent". Alle promoveringsværktøjer, herunder markdown-salg, vil nu være tilgængelige fra "Promotions"-muligheden i den venstre navigationsbjælke. Denne omorganisering sikrer, at sælgere har ét centraliseret sted at administrere alle deres tilbud effektivt.
Nye værktøjer til sælgere
Opdatering af beskedgrænseflade
Kommunikation mellem købere og sælgere er afgørende for at opretholde et sundt e-handelsmiljø. eBay's nye beskedgrænseflade sigter mod at forbedre denne oplevelse ved at integrere en opdateret søgefunktion. Dette vil vise alle tidligere beskeder mellem købere og sælgere i en enkelt tråd og tilbyde en sammenhængende konversationsflow uden behov for at gennemgå flere e-mails.
Indtægtsrapport
Økonomisk gennemsigtighed er afgørende for enhver virksomhed, og eBay træffer skridt for at forbedre dette for sine sælgere. Den nye indtægtsrapport, der er tilgængelig under Betalinger i Mit eBay og Seller Hub, giver sælgere mulighed for at se en oversigt over deres indtægter, herunder bruttobeløb, udgifter og refusioner for valgte perioder. Muligheden for at filtrere efter datointervaller og downloade rapporter hjælper yderligere med detaljeret økonomisk opfølgning.
Derudover arbejder eBay på at indføre en funktion, der giver sælgere mulighed for at indtaste deres omkostninger ved solgte varer (COGS). Dette tillæg giver yderligere indsigt i den samlede rentabilitet og hjælper sælgere med at prisfastsætte smartere, håndtere inventory mere effektivt og potentielt skalere deres virksomhed.
Regler, International forsendelse og auktion-betaling
International forsendelse
At følge med i internationale forsendelsesregler kan være besværligt. eBay har imidlertid introduceret en ny omskifter under Forsendelsesindstillinger under Udeluk forsendelsessteder. Fra midten af april kan denne omskifter aktivere eBays håndtering af kompleksiteterne i international forsendelse til tidligere udelukkede steder. Denne ændring udvider sælgerens marked, samtidig med at eBay tager sig af distributionsnuancerne.
Auktionsbetalinger
eBay afprøver også ændringer af auktionsbetalinger for at forbedre købs- og salgsoplevelsen. Købere på udvalgte auktioner skal nu indstille en foretrukken betalingsmetode og forsendelsesadresse, inden de byder. Når en auktion er vundet, har de en time til at justere deres ordre- eller betalingsoplysninger; ellers bliver ordren automatisk behandlet.
Det er dog vigtigt at bemærke, at der stadig kan være problemer med samlet forsendelsesrabat, når der købes flere varer fra samme sælger. I øjeblikket kan købere blive opkrævet for forsendelsesomkostninger for hver enkelt vare, når betalinger behandles, skønt sælgere kan tilbagebetale eventuelle overskydende forsendelsesomkostninger.
Nye regler
Sælgere skal også være opmærksomme på nye regler, der træder i kraft i december for EU og Nordirland. Det er vigtigt at være opdateret med disse ændringer i lovgivningen for at overholde reglerne og undgå potentielle forstyrrelser i dine salgsaktiviteter.
Opdateringer til brugeraftalen
eBay har også foretaget ændringer i deres brugeraftale, der trådte i kraft øjeblikkeligt for nye brugere og fra den 26. juli 2024 for eksisterende brugere. Selvom der ikke blev leveret en detaljeret rødline-version af disse ændringer, er det vigtigt for sælgere at gennemgå disse opdateringer for at forstå betingelserne og betingelserne, der regulerer deres brug af platformen grundigt.
Konklusion
eBay 2024 Summer Seller Update introducerer flere væsentlige ændringer, der er designet til at forbedre oplevelsen for både sælgere og købere. Fra forbedrede marketingværktøjer og en ny beskedgrænseflade til strømlinede auktionsbetalinger og omfattende økonomisk rapportering har disse opdateringer til formål at skabe en mere effektiv og effektiv platform.
Ved at holde sig informeret og tilpasse sig disse ændringer kan sælgere drage fuld fordel af de nye funktioner til at forbedre deres forretningsaktiviteter. Uanset om det er ved at udnytte de konsoliderede promoverede opslag, bruge den nye Earnings-rapport til bedre økonomiske indsigter eller navigere i de opdaterede muligheder for international forsendelse, tilbyder den seneste opdatering af sælgeren tilstrækkelige muligheder for vækst og optimering.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er de vigtigste ændringer i eBays Summer Seller Update 2024?
De vigtigste ændringer inkluderer en helhedsorienteret tilgang til marketing og annoncering, en ny beskedgrænseflade, omfattende indtægtsrapporter, opdaterede muligheder for international forsendelse og ændringer i auktionsbetalinger og brugeraftalen.
Hvordan er marketing- og annonceringsværktøjerne blevet omorganiseret?
eBay har omdøbt og omorganiseret sine promoveringsværktøjer for bedre klarhed. Promoverede opslag Standard og Avanceret er nu under Promoverede opslag, Promovered visning er blevet til Promoverede butikker, og Eksterne annoncer kaldes nu Promovering uden for webstedet. Seller Hub Promotions betegnes nu som rabatter.
Hvilke forbedringer er der blevet foretaget i beskedgrænsefladen?
Den nye beskedgrænseflade integrerer en forbedret søgefunktion, der viser alle tidligere beskeder mellem købere og sælgere i en enkelt tråd for et mere sammenhængende samtaleflow.
Hvordan kan sælgere drage fordel af den nye Earnings-rapport?
Den nye Earnings-rapport giver et overblik over indtægter, udgifter og refusioner samt mulighed for at filtrere efter datointervaller og downloade detaljerede rapporter. Denne funktion hjælper sælgere med at spore deres økonomiske præstationer mere præcist.
Hvilke ændringer er der blevet foretaget i forbindelse med international forsendelse?
eBay har introduceret en omskifter under Forsendelsesindstillinger, der giver eBay mulighed for at håndtere kompleksiteterne ved international forsendelse til tidligere udelukkede steder fra sælgere, hvilket forenkler processen og udvider markedet.
Hvordan vil de nye regler for auktionsbetalinger påvirke sælgere?
Købere på udvalgte auktioner skal indstille en foretrukken betalingsmetode og forsendelsesadresse, inden de byder. Efter at have vundet har de en time til at justere deres oplysninger; ellers bliver ordren behandlet automatisk.
Hvilke nye regler skal sælgere være opmærksomme på?
Nye regler, der påvirker sælgere i EU og Nordirland, træder i kraft i december og kræver en tættere overholdelse for sælgere i disse regioner.
