Komplexní porovnání Wix a Shopify: Výběr správného e-commerce platformy pro vaše podnikání

1. Úvod
2. 1. Ceny a plány
3. 2. Funkce a funkcionalita
4. 3. Snadnost použití
5. 4. Hodnocení zákazníků a pověst
6. Závěr

Úvod

V dnešní silně konkurenčním e-commerce prostředí je důležité vybrat správnou platformu pro podniky, které chtějí vybudovat online přítomnost. Dvěmi populárními možnostmi jsou Wix a Shopify. V této komplexní zprávě se budeme zabývat klíčovými funkcemi, cenovými plány, snadností použití a hodnocením zákazníků těchto platforem, abychom vám pomohli udělat informované rozhodnutí na základě vašich konkrétních požadavků. Také se podíváme na výhody a nevýhody každé platformy a poskytneme informace o jejich pověsti v daném oboru.

1. Ceny a plány

Pokud jde o ceny, jak Wix, tak Shopify nabízejí flexibilní plány pro podniky různých velikostí. Podívejme se blíže na jejich možnosti:

1.1 Wix

Wix nabízí různé cenové plány, které odpovídají různým potřebám podniků:

• Bezplatný plán: Wix poskytuje bezplatný plán, který umožňuje uživatelům vytvořit základní webovou stránku. Tento plán však obsahuje omezené funkce a zahrnuje také branding Wixu, což nemusí být ideální pro podniky, které hledají profesionální image.

• Plány pro základní webové stránky: Základní webové plány Wixu začínají od 8,50 $ měsíčně a končí na 24,50 $ měsíčně. Tyto plány jsou určeny pro profesionální webové stránky bez e-commerce funkcionality. Pokud chcete prodávat produkty online, budete muset upgradovat na e-commerce plány Wixu.

• E-commerce a podnikové plány: Wix nabízí e-commerce a podnikové plány v rozmezí od 17 do 49 dolarů měsíčně. Tyto plány zahrnují funkce jako online platby, košík na nákupy a správu skladu. Plány vyšší úrovně poskytují další výhody, jako je automatický výpočet daně z prodeje a profesionální design loga.

1.2 Shopify

Shopify také nabízí různé cenové plány pro různě velké podniky:

• Shopify Lite: Za 9 dolarů měsíčně umožňuje Shopify Lite podnikům přidat e-commerce funkci na jejich stávající webové stránky nebo sociální média. Tento plán je vhodný pro ty, kteří chtějí vyzkoušet prodej online bez investování do plnohodnotného online obchodu.

• Základní Shopify: Začínající od 29 $ měsíčně poskytuje Základní Shopify komplexní e-commerce platformu pro malé podniky. Tento plán zahrnuje funkce jako neomezený počet produktů, 24/7 zákaznickou podporu a přístup ke platební bráně Shopify.

• Shopify: Standardní plán Shopify s cenou 79 $ měsíčně nabízí další profesionální zprávy a možnosti třetí strany pro doručování. Je vhodný pro podniky, které hledají pokročilé zprávovací schopnosti a větší flexibilitu při organizaci doručování.

• Advanced Shopify: S cenou 299 $ měsíčně je Advanced Shopify určen pro podniky s vysokými prodeji a složitými operacemi. Tento plán zahrnuje pokročilé funkce pro zprávování, třetí stranu pro výpočet přepravního a lepší slevy na přepravu.

Jak Wix, tak Shopify nabízejí uživatelům možnost vyzkoušet si platformu zdarma před zaplacením plánu. Shopify nabízí 14denní zkušební lhůtu, zatímco Wix nabízí 14denní zkušební lhůtu pro e-commerce plány a neomezenou zkušební lhůtu pro plány mimo e-commerce.

2. Funkce a funkcionalita

Nyní se podívejme na funkce a funkcionalitu, které nabízí Wix a Shopify. To vám pomůže lépe porozumět nástrojům a schopnostem, které každá platforma poskytuje, abyste mohli úspěšně provozovat svůj online obchod.

2.1 Wix

Wix je známý pro svůj intuitivní webový nástroj "přetáhnout a upustit", který umožňuje uživatelům bez znalosti programování vytvářet vizuálně atraktivní webové stránky. Klíčové funkce nabízené Wixem zahrnují:

• Editor webových stránek: S Wixem máte plnou kontrolu nad návrhem a rozložením svých webových stránek. Editor umožňuje přizpůsobit každý aspekt stránek, od písma a barev po strukturu stránky a pozici prvků.

• Správce obchodu: Správce obchodu Wix poskytuje základní funkce e-commerce, včetně správy produktů, sledování skladu a plnění objednávek. Snadno můžete přidávat produkty do svého online obchodu, nastavit ceny a způsoby doručení a spravovat objednávky zákazníků.

• Platební brány: Wix se integruje s různými platebními bránami, včetně PayPalu, Stripe a Square, což vám umožňuje nabízet zákazníkům různé platební možnosti. Tato flexibilita zajišťuje, že můžete uspokojit různé preferenc Zákazníků.

• Optimalizace pro mobilní zařízení: Wix automaticky optimalizuje vaše webové stránky pro mobilní zařízení, což zajistí plynulé procházení pro zákazníky na smartphonu a tabletu. To je důležité, protože mobilní provoz stále roste.

• Nástroje pro optimalizaci vyhledávání (SEO): Wix poskytuje vestavěné nástroje pro optimalizaci vyhledávání (SEO), které vám pomohou optimalizovat vaše webové stránky pro vyhledávače. Můžete přizpůsobit meta tagy, URL adresy a alternativní popisy a sledovat výkonnost svých stránek pomocí analytiky.

2.2 Shopify

Shopify je celosvětově uznávanou robustní e-commerce platformou, která nabízí komplexní sadu funkcí pro vytváření a rozšiřování online obchodů. Podívejme se na některé klíčové funkce Shopify:

• Přizpůsobení obchodu: Shopify poskytuje řadu profesionálně navržených šablon, které můžete přizpůsobit, aby odrážely identitu vaší značky. Můžete upravit rozložení a designové prvky, abyste vytvořili jedinečný a poutavý online obchod.

• Správa produktů: Funkce pro správu produktů Shopify vám umožňuje snadno přidávat, upravovat a organizovat své produkty. Můžete stanovit ceny, úrovně skladu a varianty produktů (např. různé velikosti nebo barvy), abyste poskytli plynulý nákupní zážitek zákazníků.

• Bezpečný nákupní košík: Shopify zajišťuje bezpečný a uživatelsky přívětivý nákupní proces pomocí robustního a spolehlivého systému nákupního košíku. Zákazníci mohou snadno přidávat produkty do košíku, prohlížet podrobnosti objednávek a zabezpečeně dokončit proces objednávky.

• Možnosti platby: S pomocí Shopify můžete vybírat z více než 100 platebních bran, abyste přijímali platby od svých zákazníků. Shopify Payments, vestavěná platební brána platformy, nabízí konkurenceschopné transakční poplatky a podporuje různé platební metody, včetně kreditních karet, digitálních peněženek a alternativních platebních možností.

• Správa objednávek: Systém pro správu objednávek Shopify vám umožňuje efektivně zpracovávat a plnit objednávky zákazníků. Můžete sledovat stav objednávky, tisknout štítky pro doručování a informovat zákazníky o aktualizacích objednávky.

• Obchod s aplikacemi: Obchod s aplikacemi Shopify nabízí široký výběr aplikací a integrací pro rozšíření funkcionality vašeho online obchodu. Můžete najít aplikace pro marketing, zákaznickou podporu, analýzy, správu skladu a další. Tyto aplikace vám umožňují přizpůsobit svůj obchod na základě vašich konkrétních podnikatelských potřeb.

• E-commerce analýzy: Shopify poskytuje podrobné analýzy a zprávy, které vám pomohou sledovat a analyzovat výkon vašeho obchodu. Můžete monitorovat klíčové metriky, jako jsou prodeje, zdroje provozu, konverzní poměry a chování zákazníků. Tento datově řízený přístup vám umožňuje činit informovaná rozhodnutí a optimalizovat své e-commerce strategie.

• Prodej na více kanálech: Shopify vám umožňuje prodávat své produkty na různých kanálech, včetně sociálních médií, tržišť a osobně prostřednictvím pokladního systému (POS). To vám umožňuje oslovit širší publikum a diverzifikovat své prodejní kanály.

3. Snadnost použití

Při hodnocení e-commerce platforem je snadnost použití důležitým faktorem, zejména pro uživatele s omezenými technickými dovednostmi. Podíváme se na snadnost použití Wixu a Shopify.

3.1 Wix

Wix je široce uznávaný pro své uživatelsky přívětivé rozhraní a editor "přetáhnout a upustit", který umožňuje uživatelům snadno vytvářet a přizpůsobovat své webové stránky. I uživatelé bez jakékoli znalosti programování se rychle naučí pracovat se intuitivními nástroji Wixu. Některé klíčové aspekty snadnosti použití Wixu zahrnují:

• Editor webových stránek s přívětivým rozhraním pro tvorbu webových stránek: Editor "přetáhnout a upustit" od Wixu zajišťuje plynulý proces tvorby webových stránek. Uživatelé jednoduše vybírají prvky ze sidebaru a pomocí intuitivního rozhraní je umisťují na stránku.

• Vizuální designové možnosti: Wix nabízí rozsáhlou knihovnu vizuálně atraktivních šablon, ze kterých si uživatelé mohou vybírat. Tyto šablony slouží jako výborný výchozí bod a uživatelé je mohou snadno přizpůsobit, aby odpovídaly identitě jejich značky.

• Editor "Co Vidíte, To Dostanete" (WYSIWYG): Wixův editor "Co Vidíte, To Dostanete" (WYSIWYG) umožňuje uživatelům vidět změny, které provádějí v reálném čase, což činí proces návrhu interaktivnější a efektivnější.

• Pomocné centrum a podpora: Wix poskytuje rozsáhlé zdroje, včetně komplexního centra nápovědy, video tutoriálů a znalostní báze. Uživatelé mohou využít těchto zdrojů, aby našli odpovědi na své otázky a řešili případné problémy.

3.2 Shopify

Shopify je také známý pro uživatelsky přívětivé rozhraní a intuitivní nástroje pro design. Ačkoli vyžaduje o něco více počátečního nastavení ve srovnání s Wixem, rozhraní Shopify je navrženo tak, aby bylo snadno použitelné a snadno se v něm navigovalo. Některé klíčové aspekty snadnosti použití Shopify zahrnují:

• Zjednodušený proces nastavení: Shopify ukazuje uživatelům postupný proces nastavení, který jim pomáhá nakonfigurovat jejich online obchody. Uživatelské rozhraní je čisté a přehledné, což usnadňuje nalezení a přizpůsobení potřebných nastavení.

• Přizpůsobení šablony: Možnosti přizpůsobení šablony Shopify umožňují uživatelům upravovat design a rozvržení svých online obchodů. Platforma nabízí širokou škálu možností přizpůsobení bez vyžadování znalosti programování.

• Integrace aplikací: Obchod aplikací Shopify usnadňuje přidávání další funkcionality do vašeho online obchodu. Proces integrace aplikace je jednoduchý a uživatelé rychle instalují a konfigurují aplikace, aby rozšířili schopnosti svého obchodu.

• Přívětivý přehledový panel: Přívětivý přehledový panel Shopify poskytuje centralizovaný pohled na výkon vašeho obchodu. Intuitivní struktura menu vám umožňuje snadno navigovat v různých sekcích, jako jsou objednávky, sklad a analýzy.

• Podpora 24/7: Shopify nabízí 24/7 zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu, e-mailu a telefonu. Uživatelé se mohou kdykoli obrátit na podporu, aby získali pomoc se svým online obchodem.

4. Hodnocení zákazníků a pověst

Pro další poznatky týkající se zkušeností uživatelů s Wixem a Shopify je důležité zvážit zpětnou vazbu a hodnocení od skutečných uživatelů. Podívejme se na hodnocení zákazníků a celkovou pověst obou platforem.

4.1 Wix

Wix obecně obdržel pozitivní hodnocení od svých uživatelů. Zákazníci oceňují uživatelsky přívětivé rozhraní platformy, rozsáhlé možnosti designu a flexibilitu při přizpůsobování. Editor "přetáhnout a upustit" je často označován jako významná funkce, která uživatelům umožňuje vytvářet vizuálně atraktivní webové stránky bez jakéhokoli kódování. Také je vysoko hodnocena zákaznická podpora poskytovaná Wixem, kdy uživatelé uvádějí promptní a užitečnou pomoc, když je potřeba. Nicméně někteří uživatelé vyjádřili obavy ohledně omezené vlastnické kontroly nad svými webovými stránkami, zejména co se týče migrace na jiné platformy nebo přístupu k pokročilým funkcím SEO.

4.2 Shopify

Shopify je široce považován za spolehlivou a výkonnou e-commerce platformu. Zákazníci oceňují její širokou nabídku funkcí, škálovatelnost a spolehlivost. Uživatelé často zdůrazňují snadnost použití Shopify, širokou škálu integrací a schopnost zpracovat prodeje ve vysokém objemu. Zákaznická podpora Shopify je také velmi hodnocena, kdy uživatelé uvádějí rychlé reakční časy a efektivní řešení problémů. Nicméně někteří uživatelé zmínili, že učební křivka může být poměrně strmá, zejména při nastavování složitějších funkcí. Navíc se může zdát, že cenové plány Shopify jsou dražší ve srovnání s jinými platforem, zejména pro podniky s omezeným rozpočtem.

Vcelku si Wix i Shopify vybudovaly pevnou pověst v e-commerce komunitě. Volba mezi oběma závisí především na vašich podnikatelských požadavcích, rozpočtu a dlouhodobých plánech na růst.

Závěr

Ve závěru lze konstatovat, že Wix a Shopify nabízejí silné e-commerce řešení s jedinečnými funkcemi a schopnostmi. Zrekapitulujme klíčové body:

• Wix je uživatelsky přívětivou platformou, která umožňuje uživatelům vytvářet vizuálně atraktivní webové stránky a jednoduché online obchody. Je ideální pro podniky hledající jednoduchost a snadnost použití.

• Shopify je komplexní e-commerce platforma, která vyniká ve vytváření a rozšiřování online obchodů. Nabízí pokročilé funkce, rozsáhlé možnosti přizpůsobení a robustní ekosystém integrací.

Při výběru mezi Wixem a Shopify zvažte faktory, jako jsou ceny, e-commerce funkcionality, snadnost použití, možnosti designu, integrace, zákaznická podpora a hodnocení zákazníků. Důkladné zhodnocení vašich podnikatelských požadavků a plánů na růst vám pomůže udělat informované rozhodnutí.

Vždy si pamatujte, že každý podnik je jedinečný, takže to, co funguje pro ostatní, nemusí nutně fungovat pro vás. Věnujte čas na zhodnocení svých konkrétních potřeb a najděte platformu, která odpovídá vašim cílům.

Zdroje: - Ceny Shopify: https://www.shopify.com/pricing - Ceny Wixu: https://www.wix.com/upgrade/website - Recenze Wixu: [Hypotetický scénář]