Spočátku při zakládání svého podnikání může být složité vědět, kde začít. Pokud chcete, aby váš obchod na platformě e-commerce byl úspěšný, budete potřebovat přilákat správné zákazníky a zvýšit povědomí o vaší značce. Hlavním výzvou je určit nejlepší marketingové kanály pro váš obchod.

Jak se tedy rozhodnete, kam se zaměřit?

A tady přicházíme my na pomoc!

Než se ponoříme do podrobností o nejlepších marketingových kanálech, projdeme si základy, abyste mohli získat dobrý start v marketingu a zajistit, že váš e-commerce obchod bude mít trvalý proud kvalitního provozu.

Co je marketingový kanál?

Marketingový kanál je složen z lidí, skupin a aktivit, které umožňují spotřebitelům získat zboží a služby. Přenáší vlastnictví zboží z místa, kde se vyrábí, na místo, kde se používá.

Vaše volba marketingových kanálů přispívá k celkovému marketingovému plánu vaší společnosti. Většina kanálů, o kterých se zmíníme, jsou klasifikovány jako digitální marketing, který umožňuje e-commerce podnikům oslovit lidi, kteří surfovali po internetu. Další kanály, jako ty, které provádějí živé události nebo distribuují přímou poštu, se snaží oslovit lidi osobně.

Podívejte se na nejlepší marketingové kanály na trhu:

  • SEO Marketing
  • Email Marketing
  • Marketing na sociálních médiích
  • Placený reklamní marketing
  • Content Marketing
  • Affiliate Marketing
  • Partner Marketing
  • Event Marketing

Optimalizace pro vyhledávače (SEO)

Je to proces optimalizace vašeho webu tak, aby byl viditelnější, když lidé vyhledávají zboží a služby související se vaším podnikáním. Čím výše se váš web objevuje ve výsledcích vyhledávání stránky, tím více návštěvníků přilákáte. Krása využívání SEO jako marketingového kanálu spočívá v tom, že generuje stabilnější proud příjmů díky cíli provozu. Pro lepší výkonnost SEO je také důležité zahájit optimalizaci obsahu a to lze provést prostřednictvím hlubinného výzkumu klíčových slov a použití poutavých obrázků z fotobanky ve vašem publikovaném obsahu.

Výhody používání SEO:

  • Ušetří vám peníze
  • Lepší poměr návratnosti investic
  • Udělá navigaci na vašem webu jednodušší
  • Přivádí na váš web další návštěvníky
  • Získáte větší důvěryhodnost a důvěru
  • Zůstanete konkurenceschopní
  • Máte možnost rozšířit své podnikání
  • Budete mít větší přítomnost na webu

Emailový Marketing

Emailový marketing je interakce s klienty prostřednictvím e-mailu za účelem zvýšení povědomí o značce, získání jejich loajality a posílení marketingových aktivit. Tímto způsobem dosáhnete svých stávajících a minulých klientů s cílem posílit věrnost k značce a učinit z emailového marketingu relativně levný digitální kanál s potenciálem významného úderu.

Zde jsou příklady typického emailového marketingu:

  • Emailové zpravodaje, které informují odběratele o budoucích aktivitách v muzeu, divadle, nových produktech nebo koncertech
  • E-maily nabízející slevy během speciálních příležitostí, jako je Díkůvzdání nebo Den nezávislosti
  • Transakční e-maily nabízející slevu na další nákup po dokončení transakce zákazníka

Výhody používání emailového marketingu:

  • Nízké náklady
  • Cílit na publikum, které již projevilo zájem
  • Odesílat specializované zprávy
  • Generovat příjmy
  • Snadné zahájení
  • Odosílat do celého světa
  • Rychlý účinek

Marketing na sociálních médiích

Marketing na sociálních médiích se odkazuje na distribuci obsahu na platformách sociálních médií, jako jsou Instagram, TikTok a Facebook. Když zveřejníte obsah na svých vlastních sociálních sítích, jde o organický marketing, protože za zobrazení tohoto obsahu neplatíte.

Využívání sociálních médií k propagaci svého podnikání a navazování vztahů s potenciálními zákazníky je skvělým způsobem, jak zvýšit povědomí o značce.

Výhody používání sociálních médií:

  • Zlepšení povědomí o vaší značce
  • Více přicházejících návštěvníků
  • Zvýšené umístění ve vyhledávačích
  • Zvýšená konverzní míra
  • Zvýšená spokojenost zákazníků
  • Silnější loajalita značky
  • Důvěra ve značku

Placené reklamy

Zaplacení reklamy na sociálních médiích, jako je Instagram, Facebook nebo TikTok, může pomoci rozvoji vašeho podnikání tím, že posílí stálý proud návštěvníků na váš web. Ale placené reklamy, nazývané také "displayová reklama", mají svá rizika. Za posledních pár let se náklady na placenou reklamu výrazně zvýšily.

Také placené reklamy na YouTube vám umožní oslovit širokou fanouškovou základnu, zatímco platíte pouze za kliknutí od opravdu i nteresovaných uživatelů. Jak stoupá sledování na YouTube, najdete tam mnoho potenciálních zákazníků.

Výhody používání placených reklam:

  • Zvýšení dosahu
  • Cílenější oslovování
  • Zvýšení povědomí o značce
  • Posílení vašeho content marketingu
  • Rozpoznání trendů na trhu

Content Marketing

Content marketing může pomoci generovat zájem, zvýšit příjmy a rozšířit vaši organizaci. Je to dobře osvědčená metoda pro zvýšení zájmu o podnikání a jeho produkty / služby tím, že zákazníkům poskytne zábavný a informativní obsah.

Ujistěte se, že každý obsahový aktiv, ať už se jedná o blogový příspěvek, e-mail, článek, obrázek, video nebo jiný formát, oslovuje nejvhodnější publikum. Content marketing je skvělým způsobem, jak dosáhnout maximálního výkonu s relativně nízkými náklady, takže maximalizace návratnosti investic je snadno dosažitelná.

Výhody používání content marketingu:

  • Zlepšená viditelnost ve vyhledávačích
  • Zvýšená autorita domény
  • Zvýšení sociální návštěvnosti
  • Větší potenciál pro konverzi
  • Posílení povědomí o značce

Affiliate Marketing

Affiliate marketing je marketingový kanál, kde jednotlivci mohou vydělávat provizi, když propagují zboží nebo službu na svém webu.

Nejprve musíte najít influencera s vhodným publikem pro váš produkt nebo službu. Představte si, že se zabýváte prodejem herního vybavení. V této situaci musí YouTuber zmínit vaše produkty ve svých videích výměnou za podíl z příjmů z případných prodejů vyplývajících z jeho propagace.

Výhody používání affiliate marketingu:

  • Nízké počáteční náklady
  • Nízké riziko
  • Určitý proud zákazníků
  • Flexibilita
  • Vysoký poměr návratnosti investic (ROI)
  • Zvýšená konkurenceschopnost

Affiliate Marketing

Partner Marketing

Kampaň partnerství v marketingu se snaží přilákat nové zákazníky z klientely jiné společnosti. V případě online prodejců by to mohlo znamenat produktové spolupráce, při kterých spolupracují dvě společnosti na vývoji a uvedení nového produktu, který pak prodávají pod svými značkami. Může to být značka nebo jednotlivec, jejichž sledující jsou podobní vašim.

Výhody používání partnerství v marketingu:

  • Zvýšení povědomí o společnosti u potenciálních zákazníků
  • Zvýšení povědomí o značce
  • Ušetří peníze
  • Pomáhá přilákat nové klienty v nových tržních segmentech
  • Zlepšuje vztahy se zákazníky

Obrázek níže je příkladem spolupráce společností Greggs a Primark. Greggs, oblíbená pekárna ve Velké Británii, spolupracovala s Primarkem na tvorbě své první kolekce oblečení za 83 let své historie.

Greggs x Primark

Event Marketing

Dostat své zboží před zákazníky osobně, ať už na farmářském trhu, řemeslném veletrhu, obchodní výstavě nebo jiných událostech, může prospět rozvoji vaší společnosti. Získejte okamžité zpětné vazby, zjistěte, jaké druhy marketingových sdělení rezonují s vaší cílovou skupinou, a zaměřte se na svou strategii. Mnoho lidí zjistí, že účast na událostech na začátku cyklu podnikání je nejvýhodnější.

Výhody používání event marketingu:

  • Expozice značce
  • Interakce s klienty
  • Získání zpětné vazby od zákazníků
  • Nové kontakty
  • Osměleně cílit na své publikum

Závěrečné myšlenky

S tímto se nyní seznámíte s nejlepšími 8 marketingovými kanály, které pomohou vašemu podnikání v roce 2022. Existuje mnohem více možností než ty, které jsou uvedeny výše, a není nutné používat každý marketingový kanál.

Zhodnoťte každý kanál, který vás může zajímat, a zjistěte, které kanály tvoří nejlepší marketingovou kombinaci. Hlavním cílem je investovat více zdrojů do marketingových kanálů s nejvyšším poměrem návratnosti investic.

Pokud vás zajímá, jaké značky jsou v roce 2022 úžasné, určitě se podívejte našeho blogu - Best Ecommerce Brands to Watch in 2022. :)