Obsah
- Úvod
- Jak fungují Rivo: Věrnostní programy a doporučení?
- Jak fungují Odměny a doporučení od Stamped?
- Kolik stojí Rivo: Věrnostní programy a doporučení?
- Kolik stojí Odměny a doporučení od Stamped?
- Analyza ceny: Rivo: Věrnostní programy a doporučení vs. Odměny a doporučení od Stamped
- Uživatelské recenze a podpora zákazníků
- Závěr
Úvod
Všichni máme rádi dobrý obchod, ale věděli jste, že to není první nákup, který opravdu záleží firmám, ale spíše opakující se nákupy? Studie ukazují, že zvýšení udržení zákazníků jen o 5% může vést k zvýšení zisku od 25% do 95%! Programy věrnostních klientů jsou nedílnou součástí moderního marketingu. Odměňují vaše opakující se zákazníky, podporují další nákupy a jsou tak cenným nástrojem pro posilování věrnosti zákazníků a podporu opakovaného podnikání. Dnes se podíváme na dva nejlepší konkurenty na trhu s aplikacemi Shopify: Rivo Věrnostní programy a doporučení a Odměny a doporučení od Stamped.
Jak fungují Rivo: Věrnostní programy a doporučení?
Rivo: Věrnostní programy a doporučení je aplikace navržená s cílem zvýšit udržení zákazníků a věrnost, nabízející více funkcí za méně peněz ve srovnání s jinými aplikacemi na trhu. Vedení týmu bývalých členů Shopify, kteří aplikaci provozují, se zaměřuje výhradně na rozvoj metrik udržení zákazníků, zajišťující stálé aktualizace produktu a prvotřídní podporu zákazníkům. Tato aplikace přináší několik ohromujících funkcí: Pokročilé odměny a Vlastní tvorba stránek programů věrnostních jako součást Starter plánu, Vlastní CSS a Ikony ve Growth plánu a dokonce i Developerský Toolkit v rámci plánu Premium. Rivo pokrývá všechny druhy podnikání, od startupů, malých a středních podniků až po velké podniky a odpovídá tím odlišným potřebám udržení zákazníků u těchto podniků. Představte si nový startup, který využívá pokročilou funkci odměn k motivaci věrnosti zákazníků? Nebo dobře zavedenou značku, která využívá Developerský Toolkit k vytvoření plně přizpůsobeného programu věrnostních klientů? To ukazuje, jak různé funkce Rivo mohou podnikům přinášet prospěch v různých fázích jejich cesty.
Jak fungují Odměny a doporučení od Stamped?
Stamped Loyalty, další konkurenční hráč na trhu s věrnostními programy pro zákazníky, nabízí přizpůsobený věrnostní zážitek obohacený o řešení Points & Odměny poháněné umělou inteligencí, VIP modely a doporučení. Ale to není vše! Ať už se jedná o bezplatný plan Lite nabízející přizpůsobitelné výhody a slevy na doporučení přátel, nebo o plán Professional poskytující přístup k API a věnovanou podporu uživatele, Odměny a doporučení od Stamped představují komplexní řešení pro podniky všech velikostí a typů. Představte si společnost v rané fázi vývoje, která využívá plan Lite k nabídce vlastních odměn a slev na doporučení přátel, nebo větší korporace s planem Professional, která využívá modelů VIP k ocenění a odměňování zákazníků s vysokou hodnotou.
Kolik stojí Rivo: Věrnostní programy a doporučení?
Cenová politika hraje při výběru nejlepší aplikace pro váš podnik zásadní roli. Podívejme se podrobněji na cenové plány Rivo. Starter plán je k dispozici za 49 USD/měsíc a nabízí pokročilé odměny, tvůrce stránek programu věrnostních klientů a další pro 500 měsíčních objednávek. Tento dostupný základní plán je vhodný pro start-upy nebo malé podniky. Na druhé straně, plán Growth je cenově stanoven na 189 USD za měsíc a nabízí sofistikovanější funkce jako jsou VIP modely, vypršení bodů a další pro 1000 objednávek měsíčně; ideální volba pro podniky střední velikosti. Nakonec je tu plán Premium za 349 USD/měsíc, který poskytuje vlastní akce, věnovaného správce účtu, API a další pro 3000 objednávek, zaměřený na větší podniky.
Kolik stojí Odměny a doporučení od Stamped?
Obrátíme nyní svou pozornost na Odměny a doporučení od Stamped, jejich plan Lite je k dispozici zdarma a nabízí program bodů, program doporučování a další, omezeno na 100 objednávek za měsíc. Pro malé společnosti nebo start-upy by takový bezplatný plán mohl být ideální. Plán Premium za 59 USD/měsíc nabízí funkce programu bodů, programu doporučování, odstranění loga a integraci s aplikacemi, ideální pro rozvíjející se podnikání. Plán Professional, zaměřený na velké podniky, je k dispozici za 479 USD za měsíc a přináší další funkce, jako jsou programy VIP, vlastní editor HTML e-mailů, přístup k rozhraní API a další, díky čemuž se jedná o komplexní balíček.
Analyza ceny: Rivo: Věrnostní programy a doporučení vs. Odměny a doporučení od Stamped
Jak Rivo: Věrnostní programy a doporučení, tak Odměny a doporučení od Stamped nabízejí atraktivní balíčky s různými cenovými body. Zatímco bezplatný plán od Stamped Loyalty je atraktivním vstupním bodem pro malé podniky nebo start-upy, plány Rivo s vynikajícími funkcemi poskytují zajímavé možnosti za porovnávací nižší ceny než ostatní aplikace.
Uživatelské recenze a podpora zákazníků
Je Rivo: Věrnostní programy a doporučení dobré?
S průměrným hodnocením 4,9 hvězdiček z celkového počtu 1831 recenzí se zdá, že uživatelé Rivo vychvalují. Na základě nabízených rozsáhlých funkcí a integrací je snadné předpokládat, že uživatelé oceňují jeho vlastnosti a snadné použití. Pravděpodobně také vysoké hodnocení ovlivňuje prvotřídní zákaznická podpora Rivo.Jsou Odměny a doporučení od Stamped dobré?
Odměny a doporučení od Stamped nestrádají s průměrným hodnocením 3,7 hvězdiček z 128 recenzí. S ohledem na její rozmanité funkce, schopnosti integrace a cenové plány je rozumné předpokládat, že vysoké hodnocení odráží její přizpůsobivost a rozsah služeb. Nicméně nedostatky v zákaznické podpoře by se mohly projevit v nižších hodnoceních.Která aplikace je podle uživatelů lepší?
S ohledem na celkový počet recenzí a průměrná hodnocení se zdá, že uživatelé dávají přednost Rivo: Věrnostní programy a doporučení před Odměnami a doporučení od Stamped. To by mohlo být způsobeno konkurenceschopnější cenou Rivo, robustním souborem funkcí a důrazem na zákaznickou podporu.Integrace Rivo: Věrnostní programy a doporučení:
Rivo se integruje s více známými platformami, jako je Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, Gorgias, Mailchimp, Postscript, Attentive, Sendlane.Integrace Odměny a doporučení od Stamped:
Odměny a doporučení od Stamped se integrují se Shopify POS, Checkout, Stamped.io, Klaviyo, Zapier, Recharge, Omnisend.Naše nejlepší doporučení pro váš obchod
Zatímco programy věrnostních klientů a odměn jsou klíčové pro udržení zákazníků, další nástroje také mohou hrát významnou roli při zvyšování zapojení zákazníků a důvěry. Zde jsou tři aplikace, které vám mohou pomoci vybudovat silnější vztah se svými zákazníky:
SC Conjured Referrals
Přesvědčte své zákazníky, aby se stali obhájci vaší značky s aplikací SC Conjured Referrals. Tato aplikace vám pomáhá vytvořit program doporučování, který odměňuje vaše zákazníky za sdílení vašich produktů. Je uživatelsky přívětivá a integruje se přímo s vaším správcem Shopify, nabízí bezplatný plán s rozšířenými možnostmi od $19/měsíc. Obchodníci ocení jednoduchou instalaci a pozitivní vliv na prodeje.
Chcete využít sílu ústního marketingu? Vyzkoušejte dnes SC Conjured Referrals.
Hulk Mobile App Builder
Mimo programy věrnostních klientů může vytvoření bezproblémového mobilního zážitku zákazníka zásadně zlepšit udržení zákazníků. Hulk Mobile App Builder vám umožňuje vytvořit nativní mobilní aplikaci pro váš Shopify obchod bez nutnosti programování. S funkcemi jako jsou upozornění v reálném čase a komplexní dashboard, začíná již od $79/měsíc, jedná se o cenný nástroj pro každého obchodníka, který chce zvýšit mobilní zapojení.
Jste připraveni na mobilní cestu? Vybudujte svou aplikaci s Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Důvěra je nezbytná v e-commerce a zobrazení autentických recenzí zákazníků může pomoci tyto důvěry budovat. Aplikace Opinew Product Reviews App UGC vám umožňuje shromažďovat a prezentovat recenze zákazníků, včetně recenzí s fotografiemi a videi. Aplikace nabízí bezplatný plán a pokročilé funkce od $19/měsíc, díky uživatelsky přívětivému rozhraní a výborné zákaznické podpoře je oblíbeným nástrojem pro budování důvěry.
Chcete vybudovat důvěru recenzemi? Začněte s Opinew dnes.
Každá z těchto aplikací nabízí jedinečné funkce, které vám pomohou zlepšit zapojení zákazníků a důvěru, což je klíčové pro budování loajality. Kterou z nich integrujete do svého Shopify obchodu jako první?
