Obsah
- Úvod
- Jak funguje Joy: Program Loajlnosti a Odměn?
- Jak funguje BON Loajlnost Odměny Doporučení?
- Kolik stojí Joy: Program Loajlnosti a Odměn?
- Kolik stojí BON Loajlnost Odměny Doporučení?
- Analýza Nákladů: Joy: Program Loajlnosti a Odměny vs. BON Loajlnost Odměny Doporučení
- Závěr
Úvod
Vzhledem k statistikám z roku 2021, kde zvýšení míry zadržení zákazníků o pouhých 5% zvyšuje zisky o 25% až 95%, je zřejmé, že programy věrnosti zákazníků poskytují vynikající návratnost. Základně označují strategie nabídky hodnoty, které podporují opakované nákupy zákazníků. Tyto programy ovlivňují nákupní chování zákazníků tím, že nabízejí dodatečnou hodnotu s každým nákupem prostřednictvím bodů, které lze vyměnit za odměny nebo exkluzivní nabídky, a tím zvyšují loajalitu zákazníků a opakovaný obchod. V tomto blogu se budeme zabývat analýzou dvou významných Shopify aplikací: Joy: Program Loajlnosti a Odměn a BON Loajlnost Odměny Doporučení, oslavovaných pro svou fenomenální roli při posilování zákaznické loajality.
Jak funguje Joy: Program Loajlnosti a Odměn?
Joy: Program Loajlnosti a Odměn, který byl spuštěn v červnu 2021 společností Joy Loyalty, připravuje cestu pro firmy všech stadií, aby udržely zákazníky a posilovaly trvalé vztahy. S funkcemi jako program bodů, přizpůsobitelnými e-maily, integrovaným POS a uživatelsky přívětivými rozhraními Joy nabízí impozantní řešení pro maloobchodníky, kteří se chtějí zabývat iniciativami loajality zákazníků. Ať už se jedná o malého maloobchodníka ve fázi zahájení nebo o velký podnik, Joy se přizpůsobuje každému s rozsáhlým spektrem nabídek. Například aplikace je rozdělena na bezplatné a Pro plány a poskytuje firmám možnost vybrat si řešení přizpůsobené jejich potřebám. Podstata každé funkce je jedinečná a vypracována s ohledem na uživatele. Program nákupu bodů podporuje činnost zákazníka tím, že odměňuje body nejen za nákupy, ale také za registrace. Zatímco plán využívání body hladce usnadňuje jejich využití. Toto kombinace funkcí podporuje trvalou angažovanost a vytváří cyklus věrnosti. Je však důležité zdůraznit, že se nejedná o skutečné svědectví, ale pouze o domněnky, které mají poskytnout jasnější pohled na to, co tato aplikace nabízí.
Jak funguje BON Loajlnost Odměny Doporučení?
BON Loajlnost Odměny Doporučení, vyvinutá společností Smartify Apps, je dalším významným hráčem na trhu udržování zákazníků. Aplikace, která byla spuštěna v srpnu 2021, nabízí komplexní soubor funkcí strukturovaných pod čtyřmi odlišnými plány - Bezplatným, Lite, Growth a Professional. Škála funkcí zahrnuje standardní body a programy odměn, přizpůsobitelné landing pages, pokročilé možnosti brandingu, plně integrovaný POS a ohromující podporu jazykového pokrytí více než 250 jazyky. Stejně jako aplikace Joy, BON také flexibilně slouží různým stadiím podnikání. Aplikace jde ještě dál tím, že ve svém plánu Growth nabízí VIP Tiers, což je zařízení, které zákazníkům poskytuje dodatečnou motivaci k většímu zapojení do podnikání. Kromě toho stojí za zmínku, že podniky se zahraniční nebo vícejazyčnou zákaznickou základnou si velmi prospějí ze systému jazykového pokrytí aplikace. Je však třeba si uvědomit, že se jedná o hypotetické scénáře a ne o skutečná uživatelská hodnocení.
Kolik stojí Joy: Program Loajlnosti a Odměn?
Budoucí uživatelé programu Joy: Program Loajlnosti a Odměn se mohou těšit na dvě cenové struktury: bezplatnou variantu nebo plán Pro, který je cenově stanoven na 29 $ měsíčně. S bezplatným plánem firmy mohou využívat výhody, jako je program pro získávání bodů, program pro využití bodů a možnosti vlastního nastavení e-mailů, avšak s omezením 250 objednávek měsíčně. To ho činí ideální volbou pro start-upy nebo malé podniky vstupující do oblasti programů loajlnosti. Na druhou stranu nabízí plán Pro širší možnosti s neomezeným počtem objednávek a pokročilými funkcemi jako jsou bodové odměny, transakční importy a plně integrovaný POS. S ohledem na rozsah a hloubku funkcí není překvapením, že tento plán je navržen pro potřeby velkých podniků s vysokým objemem obchodu. V žádném z cenových plánů nejsou skryté náklady ani transakční poplatky, což z něj činí přímočarou a transparentní volbu pro podniky.
Kolik stojí BON Loajlnost Odměny Doporučení?
BON Loajlnost Odměny Doporučení rozděluje nabídky do čtyř klíčových plánů: Bezplatný, Lite (15 $/měsíc), Growth (99 $/měsíc) a Professional (349 $/měsíc). Bezplatný plán je vhodný pro malé podniky nebo start-upy, protože nabízí uspokojivý rozsah, od bodů až po automatizované e-maily. Je však navržen pro omezený rozsah provozu s kapacitou podporovat pouze 250 měsíčních objednávek. Postupným přechodem na plán Professional jsou služby sofistikovanější a cílí na dobře zavedené podniky s rozsáhlou činností. Zahrnuje všechny funkce z předchozích úrovní s podporou neomezeného počtu objednávek a prioritního zákaznického servisu. Tyto plány uspokojují požadavky napříč spektrem a vynikají svou dostupností, transparentní cenovou dohodou a transparentním modelem bez skrytých nákladů.
Analýza Nákladů: Joy: Program Loajlnosti a Odměn vs. BON Loajlnost Odměny Doporučení
Přímé porovnání mezi Joy: Programem Loajlnosti a Odměn a BON Loajlnost Odměny Doporučení naznačuje těsnou konkurenci z hlediska cenové struktury. Obě aplikace mají konkurenceschopně nastavené ceny, přičemž BON nabízí více cenových plánů a pokročilé funkce pro každé postupné zvýšení ceny. Speciální nabídky, slevy nebo bezplatné zkušební verze závisí na marketingové strategii vývojáře a mohou se objevit kdykoli, proto je důležité být ostražitý a využít těchto bonusů může být pro podniky výhodné.
Je Joy: Program Loajlnosti a Odměn dobrý?
Program Joy: Loajlnosti a Odměn udržuje vynikající hodnocení 4,9 hvězdiček z 5 na základě 1260 recenzí. Hypoteticky lze předpokládat, že uživatelé si pravděpodobně váží jednoduchosti použití, komplexní sady funkcí a vynikající cenové struktury. Pokud jde o kritiku, jeden by mohl předpokládat problémy, jako jsou technické problémy nebo neschopnost aplikace obsluhovat specifické požadavky, avšak s efektivním systémem podpory zákazníků, jak je uvedeno v popisu aplikace, by tato problémy měla být rychle vyřešena, čímž se odráží téměř perfektní hodnocení.Je BON Loajlnost Odměny Doporučení dobrý?
Zatímco BON Loajlnost Odměny Doporučení pokračuje s 4,9 hvězdiček z 5 na základě 1166 recenzí. Vynikající hodnocení může vyplývat z jedinečných funkcí, jako je rozsáhlá podpora více jazyků, přizpůsobitelný branding a pokročilé VIP úrovně. Nicméně uživatelé pravděpodobně budou hledat chyby v oblastech vyžadujících vyšší úroveň přizpůsobení. Zákaznická podpora, i když není k dispozici non-stop, by měla rychle vyřešit všechny případné obavy, čímž se BON stává aplikací volby pro mnoho uživatelů.Která aplikace je podle uživatelů lepší?
Uživatelské recenze jsou docela indikativní pro obě aplikace, protože obě chválí hodnocení 4,9 hvězdiček. S jen mírnou převahou počtu recenzí se uživatelé zdají mírně přiklánět k Joy: Programu Loajlnosti a Odměn. Rozdíl je tak malý, že jedva potvrzuje převahu jedné aplikace nad druhou. Pro konečné potvrzení by bylo doporučeno důkladné prostudování a čtení mezi řádky podrobných uživatelských recenzí. To může poskytnout podrobnější pochopení toho, proč se uživatelé mohou mírně naklonit jedním nebo druhým směrem.Integrace Joy: Programu Loajlnosti a Odměn:
Mezi důležité integrace, které mohou uživatelé Joy využít, patří špičková obchodní řešení jako Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo a Loox. Tímto je zahrnuta celková obchodní ekosystém, od sledování produktu po podporu zákazníků a od správy hodnocení zákazníků po automatizaci marketingu. Integrační proces lze pravděpodobně snadno provést a uživatelé mohou očekávat rozšířené schopnosti správy programů loajlnosti a odměn napříč různými dotyky.Integrace BON Loajlnost Odměny Doporučení:
U BON Loajlnost Odměny Doporučení je podpora integrace ze strany Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Fera Product Reviews, LAI Product Reviews a Judge.me Product Reviews. Tato sada integrací významně zvyšuje schopnost aplikace usnadňovat komplexní, plynulý a automatizovaný program věrnosti a odměn pro zákazníky. Bezproblémový integrační proces může pomoci rozšířit tyto výhody na různé funkce.Naše Nejlepší Doporučení Pro Váš Obchod
Zatímco programy loajlnosti a odměn jsou klíčové pro udržení zákazníků, další nástroje také mohou hrát významnou roli při zvyšování zapojení a důvěry zákazníků. Zde jsou tři aplikace, které vám mohou pomoci vytvořit silnější spojení se svými zákazníky:
SC Conjured Doporučení
Povzbuzujte své zákazníky, aby se stali zastánci vaší značky pomocí SC Conjured Referrals. Tato aplikace vám pomáhá vytvořit referenční program, který odměňuje zákazníky za sdílení vašich produktů. Je uživatelsky přívětivá a integruje se přímo do vašeho Shopify účtu, nabízející bezplatný plán s pokročilejšími možnostmi, který začíná od 19 $/měsíc. Obchodníci oceňují jednoduché nastavení a pozitivní vliv na prodej.
Chcete využít sílu slovního podání? Vyzkoušejte SC Conjured Doporučení ještě dnes.
Hulk Mobile App Builder
Mimo programy loajlnosti může poskytnutí bezproblémového mobilního nakupování významně zvýšit zadržení zákazníků. Hulk Mobile App Builder vám umožňuje vytvořit nativní mobilní aplikaci pro váš Shopify obchod bez jakéhokoli kódování. S funkcemi jako jsou oznámení v reálném čase a pokročilé řídicí panely, které začínají od 79 $/měsíc, je cenným aktivem pro každého obchodníka, který chce zvýšit mobilní angažovanost.
Jste připraveni jít do mobilu? Postavte si svou aplikaci s Hulk Mobile App Builderem.
Opinew Product Reviews App UGC
Důvěra je nezbytná v elektronickém obchodě a zobrazení autentických recenzí zákazníků může pomoci vybudovat tuto důvěru. Opinew Product Reviews App UGC vám umožňuje shromažďovat a zobrazovat recenze zákazníků, včetně fotografií a video recenzí. Tato aplikace nabízí bezplatný plán a pokročilé funkce od 19 $/měsíc, což z ní činí oblíbenou volbou pro své uživatelsky přívětivé rozhraní a vynikající zákaznickou podporu.
Chcete vybudovat důvěru s recenzemi? Začněte s Opinew ještě dnes.
Každá z těchto aplikací nabízí jedinečné funkce, které vám mohou pomoci zlepšit angažovanost zákazníků a důvěru, což je důležité pro budování loajality. Kterou z nich si integrujete do svého Shopify obchodu jako první?
