Obsah
- Úvod
- Jak funguje Joy: Program Věrnosti a Odměn?
- Jak funguje Obsluha Zákaznických Účtů?
- Kolik stojí Joy: Program Věrnosti a Odměn?
- Kolik stojí Obsluha Zákaznických Účtů?
- Analýza Nákladů: Joy: Program Věrnosti a Odměn vs. Obsluha Zákaznických Účtů
- Recenze Uživatelů a Poznámky k Podpoře Zákazníků
- Závěrečné slovo
Úvod
Jestliže je jedna věc, která je lepší než výjimečné produkty a služby, je to zákaznická loajalita. Loajální programy totiž zvyšují zisk a výnosy na zákazníka o 5-25 %. Poskytují spolehlivý rámec pro udržení zákazníků a opakovaný obchod. Dnes se podíváme na dvě aplikace navržené k podpoře zákaznické věrnosti: Joy: Program Věrnosti a Odměn a Obsluha Zákaznických Účtů.
Jak funguje Joy: Program Věrnosti a Odměn?
Vycházející z Joy Loyalty, Je Joy zaměřen na posílení zákaznické loajality prostřednictvím různých věrnostních programů. Navíc si klade za cíl řešit problémy, se kterými se firmy často potýkají při budování zákaznické loajality. Joy přináší medley odměnových programů, VIP systémů a škály integrací, všechno zabalené do jednoduše použitelného řešení. Jestliže jste začínající firma, Joy nabízí bezplatný plán, který má hodně co nabídnout. Střední podniky mohou najít své místo v plánu Pro, který nabízí rozsáhlejší sadu funkcí za 29$/měsíc. Velké podniky by mohly ocenit neomezené objednávky a přizpůsobitelný obsah e-mailu a vybrat si tak prvotřídní řešení, které udrží zapojené jejich klienty.
Jak funguje Obsluha Zákaznických Účtů?
Vytvořená společností Froonze, Obsluha Zákaznických Účtů se pevně usadila v oblasti aplikací zaměřených na věrnost a odměny. Tato aplikace promění váš typický zákaznický účet v multifunkční řídící panel nabízející řadu funkcí, jako jsou věrnostní programy, správa objednávek a registrace zákazníků. Cena se přizpůsobuje počtu zákazníků, což z ní dělá vysoce přizpůsobitelný nástroj pro firmy ve všech odvětvích.
Kolik stojí Joy: Program Věrnosti a Odměn?
Určení správné ceny za hodnotu je zásadní faktor při výběru systému věrnostních programů a odměn. Joy nabízí bezplatný plán pro ty, kteří mají maximálně 250 objednávek za měsíc, s funkcemi, jako jsou programy odměn za registraci a na základě objednávky, překlady a přizpůsobitelné e-maily. Nejlepší výhody jsou však v plánu Pro, jehož cena je 29$/měsíc. Nabízí neomezené objednávky a programy odměn, a je tedy ideální volbou pro firmy, které se chtějí rozrůstat.
Kolik stojí Obsluha Zákaznických Účtů?
Obsluha Zákaznických Účtů také nabízí cenové pozice podle stupňů. Od bezplatného plánu, který poskytuje až 1000 zákazníkům historii objednávek a snadnou instalaci, až po plány navržené pro až 100 000 zákazníků, které mají cenu 25$/měsíc, je tato aplikace dobře vybavena pro splnění jakýchkoli požadavků.
Analýza Nákladů: Joy: Program Věrnosti a Odměn vs. Obsluha Zákaznických Účtů
Pokud srovnáváme náklady, obě aplikace nabízejí značnou hodnotu za své nabídky. Joy nabízí neomezené objednávky za 29$/měsíc, zatímco Obsluha Zákaznických Účtů nabízí rozsáhlou nabídku pro až 100 000 zákazníků za pouhých 25$/měsíc. V závislosti na velikosti a požadavcích vašeho podniku by jedna aplikace mohla převyšovat druhou.
Recenze Uživatelů a Poznámky k Podpoře Zákazníků
Je Joy: Program Věrnosti a Odměn dobrý?
S hodnocením 4,9 hvězdiček získaným z 1260 recenzí je popularita Joy neodmyslitelná. S vlastnostmi bohatými na funkce a technickou podporou 24/7 by mohly být klíčovými prvky této chvály.Je Obsluha Zákaznických Účtů dobrá?
Získáním plných 5 hvězdiček z 169 recenzí dosahuje Obsluha Zákaznických Účtů vynikajícího výkonu také. To by mohlo být díky jeho vysoce přizpůsobitelnému řídicímu panelu a úžasným příležitostem pro integraci, které splňují požadavky malých i velkých firem.Která aplikace je podle uživatelů lepší?
Obsluha Zákaznických Účtů vede s bezchybným hodnocením, i když Joy má více recenzí. Přesto bychom mohli nalézt více komplexní perspektivu jejich výkonu a vhodnosti, pokud prozkoumáme hlouběji uživatelské svědectví.Integrace a Kompatibilita
Joy: Program Věrnosti a Odměn Integrace:
Joy podporuje integrace se Shopify POS, Pokladna, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo, Loox, nabízející uživatelům plynulé pracovní postupy a dodatečné výhody.Obsluha Zákaznických Účtů Integrace:
Kromě vícejazyčného rozhraní nabízí Obsluha Zákaznických Účtů 26+ integrací s nástroji pro CRM, které poskytují rozsáhlou škálu možností pro uživatele k prozkoumání.Naše Nejlepší Doporučení Pro Váš Obchod
Zatímco věrnostní a odměnové programy jsou klíčové pro udržení zákazníků, jiné nástroje také mohou hrát významnou roli při zvyšování zapojení zákazníků a důvěry. Zde jsou tři aplikace, které vám mohou pomoci vytvořit silnější spojení se svými zákazníky:
SC Conjured Referrals
Podpořte své zákazníky, aby se stali zastánci vaší značky s aplikací SC Conjured Referrals. Tato aplikace vám pomůže vytvořit program doporučování, který odměňuje vaše zákazníky za sdílení vašich produktů. Je snadno použitelná a integruje se přímo do vašeho administrátorského rozhraní Shopify. Nabízí bezplatný plán s rozsáhlejšími možnostmi začínajícími od 19$/měsíc. Obchodníci oceňují její jednoduchou instalaci a pozitivní dopad na prodej.
Chtěli byste využít sílu slova z úst do úst? Vyzkoušejte dnes SC Conjured Referrals.
Hulk Mobile App Builder
Kromě věrnostních programů může poskytnutí jednoduchého nákupního zážitku na mobilním zařízení výrazně zvýšit zákaznickou loajalitu. Hulk Mobile App Builder vám umožní vytvořit nativní mobilní aplikaci pro váš obchod Shopify bez jakéhokoli kódování. S funkcemi, jako jsou okamžité oznámení v reálném čase a komplexní řídící panel, který začíná od 79$/měsíc, je cenným aktivem pro jakéhokoli obchodníka, který chce zvýšit zapojení na mobilních zařízeních.
Jste připraveni na mobilní obchod? Postavte si aplikaci s Hulk Mobile App Builderem.
Opinew Product Reviews App UGC
Důvěra je v e-commerce zásadní a zobrazení autentických recenzí zákazníků může pomoci tuto důvěru vybudovat. Opinew Product Reviews App UGC vám umožňuje shromažďovat a zobrazovat recenze zákazníků, včetně fotografií a videí. Tato aplikace nabízí bezplatný plán a pokročilé funkce od 19$/měsíc, což ji činí oblíbenou díky svému snadno použitelnému rozhraní a vynikající podpoře zákazníků.
Chcete budovat důvěru skrze recenze? Začněte dnes s Opinewem.
Každá z těchto aplikací nabízí jedinečné funkce, které vám mohou pomoci zlepšit zapojení zákazníků a důvěru, což je klíčové pro budování věrnostního programu. Kterou z nich do svého obchodu Shopify nejdříve integrujete?
