Obsah
- Úvod
- Jak funguje Vitals: Recenze, upsells & 40+?
- Jak funguje Okendo: Recenze produktů & UGC?
- Kolik stojí Vitals: Recenze, upsells & 40+
- Kolik stojí Okendo: Recenze produktů & UGC?
- Recenze uživatelů a zpětná vazba zákazníků
- Srovnání integrace a kompatibility
- Závěr
Úvod
Věděli jste, že téměř 95% nakupujících čte online recenze před nákupem? Je zřejmé, že v době e-commerce hrají spotřebitelské recenze klíčovou roli při formování nákupních rozhodnutí, zvyšování důvěry zákazníků a zlepšování viditelnosti produktů. Proto e-commerce platformy jako Shopify zažily nárůst využívání aplikací pro recenze produktů. Dvě takové aplikace, které se vynořují v soutěži o správu recenzí produktů, jsou Vitals: Recenze, upsells & 40+ a Okendo: Recenze produktů & UGC. Podívejme se, jak tyto platformy přispívají k budování důvěry a prodejní strategii tím, že efektivně sbírají, spravují a zobrazují recenze produktů.
Jak funguje Vitals: Recenze, upsells & 40+?
Vitals: Recenze, upsells & 40+, vyvinutý společností Vitals, je komplexní marketingová aplikace pro zvýšení konverze. Její přístup spočívá v poskytování uživatelům integrované sady nástrojů pro zvýšení konverze, které zajišťují snadný, angažovaný a efektivní zážitek z řízení recenzí produktů. Hlavními funkcemi aplikace jsou sbírání a import recenzí produktů, tvorba balíčků, zvýšení tržeb pomocí upsellů, rozšíření e-mailových seznamů pomocí vyskakovacích oken a mnoho dalšího. Aplikace Vitals je dobře přizpůsobena podnikům v různých fázích. Například start-upy mohou těžit základního plánu Hobby, který zahrnuje omezení pro nahrávání, zatímco velký podnik by mohl zvolit plán Plus, který nabízí vyšší limity pro žádosti o recenze a kontakty.
Jak funguje Okendo: Recenze produktů & UGC?
Okendo: Recenze produktů & UGC, od společnosti Okendo, je platforma pro marketing založený na zákaznících, která si klade za cíl podporovat růst prostřednictvím posilování vztahů se zákazníky. Tato aplikace umožňuje značkám sbírat autentická hodnocení zákazníků, recenze, vizuální UGC, otázky a odpovědi (Q&A) a NPS a tím posílit zákaznickou podporu a poskytnout personalizované zkušenosti. Funkce jako rychlé zobrazení recenzí na webu, automatizace mikrodotazníků a žádostí o recenze poskytují podnikům důležité informace o preferencích a chování zákazníků.
Kolik stojí Vitals: Recenze, upsells & 40+
Uznávaje nutnost nákladově efektivních řešení, Vitals nabízí čtyři různé plány s různou cenou a funkcemi. Plán Hobby je k dispozici za 29,99 USD/měsíc a je určen pro začátečníky. Naopak plán Plus je ceněný na 299,99 USD/měsíc a nabízí funkce pro podniky velkého rozsahu. Všechny plány mají 7denní zkušební období, které lze prodloužit na 30 dní.
Kolik stojí Okendo: Recenze produktů & UGC?
Stejně jako Vitals, i Okendo nabízí čtyři cenové úrovně, které odpovídají potřebám různých podniků. Essential plán stojí zhruba 19 USD měsíčně a je určen pro prodejce s až 200 objednávkami měsíčně. Advanced plán dosahuje až 499 USD měsíčně a nabízí rozsáhlé funkce až pro 10 000 objednávek měsíčně.
Recenze uživatelů a zpětná vazba zákazníků
Je Vitals: Recenze, upsells & 40+ dobrý?
S úžasným hodnocením 5 hvězdiček a 6066 uživateli, kteří jej doporučují, se zdá, že Vitals určitě zasáhl správnou notu se svými uživateli. Jeho funkce, jednoduchost použití, efektivita při správě recenzí produktů a silná zákaznická podpora rozhodně přispěly k jeho popularitě.Je Okendo: Recenze produktů & UGC dobrý?
S téměř stejně zaměřením jako Vitals získal Okendo také vysoké hodnocení 4,9 hvězdiček od 791 uživatelů. Funkce spolu s uživatelsky přívětivou navigací a efektivním řízením recenzí produktů přilákaly pozitivní zpětnou vazbu od uživatelů.Srovnání integrace a kompatibility
Vitals: Recenze, upsells & 40+ Integrace:
Vitals podporuje řadu integrací, jako je Facebook Messenger, Klaviyo, Facebook Pixel, Instagram a Geolokace. Tyto integrace pomáhají uživatelům optimalizovat proces recenzí produktů a celkovou e-commerce strategii.Okendo: Recenze produktů & UGC Integrace:
Hlavními integracemi Okendo jsou Shopify Flow, Smile, Zendesk, Gorgias a LoyaltyLion. Tyto integrace poskytují značkám flexibilitu při používání nástrojů, se kterými jsou obeznámeny, a zároveň využití marketingové platformy Okendo.Stále hledáte to pravé řešení?
Pokud jste ještě nenašli recenzní aplikaci po našem srovnání, mohli byste se chtít podívat na Aplikaci pro recenze a hodnocení produktů Shopify od HulkApps. S hodnocením 4,7 hvězdiček od více než 300 uživatelů je tato aplikace více než jen nástrojem - je to řešení. Zde je přehled jejích předních funkcí:
Smart AI Schválení:
Tento nástroj automaticky publikuje pozitivní recenze. To znamená, že vaše obchod vždy ukazuje nejlepší zpětnou vazbu, což pomáhá budovat důvěru u nakupujících.
Sdílení na sociálních sítích:
Snadno sdílejte recenze zákazníků na sociálních mediálních platformách. Je to skvělý způsob, jak nechat víc lidí vědět o tom, jaké jsou pozitivní zkušenosti zákazníků.
Fotorecenze:
Zákazníci mohou přidávat fotografie ke svým recenzím. To ostatním poskytuje skutečný pohled na to, co mohou očekávat.
Vlastní pole:
Přidejte do svého formuláře pro recenzi až 5 dalších polí. Pomáhá vám získat konkrétnější zpětnou vazbu např. o velikosti produktu, barvě nebo dodání.
Strukturovaná data:
Zlepšete online viditelnost svého obchodu. Zobrazte počet recenzí zákazníků výsledcích vyhledávání a vyčnívejte tak více se svými produkty.
HulkApps nabízí různé plány, které odpovídají vašim potřebám, včetně bezplatné možnosti. Podívejte se na HulkApps Product Reviews pro kompletní recenzní řešení.
