Úvod
V tomto blogovém příspěvku si porovnáme dvě populární Shopify aplikace, Loox a Yotpo. Obě aplikace slouží k vylepšení e-commerce zážitku tím, že do Shopify obchodů zahrnují sociální důkazy. Podívejme se hlouběji, abychom zjistili, která z nich může být nejlepší volbou pro vaše online podnikání.
Přehled Loox
Klíčové funkce
Loox se skládá z významných funkcí, jako jsou recenze s fotografiemi, doporučení a automatické e-maily., mezi dalšími. Loox umožňuje zákazníkům nahrávat fotografie svých produktů spolu s recenzemi, čímž vytváří přesvědčivý sociální důkaz. Systém doporučování odměňuje zákazníky za sdílení svých recenzí, což podporuje větší zapojení. Automatické e-maily pomáhají zlepšit generování recenzí tím, že připomínají zákazníkům, aby vytvořili recenzi.
Výhody
Používání Loox může zlepšit e-commerce zážitek uživatele tím, že zvyšuje důvěru v produkty obchodu a celkovou značku. Také podporuje sdílení na sociálních sítích a zvyšuje rozhodování o nákupu.
Cena
Loox nabízí čtyři různé cenové plány: Základní (9,99 USD/měsíc), Pokročilý (29,99 USD/měsíc), Pro (59,99 USD/měsíc) a Neomezený (99,99 USD/měsíc).
Přehled Yotpo
Klíčové funkce
Yotpo přichází s kompletním souborem funkcí pro recenze zákazníků, vizuální marketing, věrnostní programy a doporučení. Jeho systém recenzí je vysoce přizpůsobitelný a nabízí bohaté fragmenty pro lepší SEO. Funkce vizuálního marketingu shromažďuje fotografie a videa od uživatelů z recenzí nebo sociálních médií. Věrnostní a doporučení program podporuje opakované nákupy a získávání nových zákazníků.
Výhody
Výhody používání Yotpo zahrnují zvýšenou návštěvnost stránek pomocí SEO, zvýšené konverzní míry, udržování zákazníků a motivaci ke zapojení zákazníků.
Cena
Yotpo nabízí flexibilní cenové plány, které zahrnují bezplatnou verzi a růstový plán v souladu s ročním GMV zákazníka.
Přímé porovnání
Zatímco obě aplikace nabízejí funkce hodnocení, funkce recenzí s fotografiemi je k dispozici pouze u Looxu. Yotpo předčí s komplexním souborem pro věrnost a doporučení, a optimalizovanou rychlostí načítání recenzí. Možnosti integrace s dalšími platformami a podpora zákazníků jsou v obou řešeních vynikající.
Výhody a nevýhody
Loox:
Výhody: Snadné ovládání, motivuje zákazníky k recenzím s využitím slevových kódů, silný vizuální dokaz recenzi s fotografiemi.
Nevýhody: Méně komplexní ve srovnání s Yotpo, chybí vestavěný věrnostní program.
Yotpo:
Výhody: Kompletní soubor funkcí pro hodnocení zákazníků a věrnost, přizpůsobitelný widget recenzí, SEO optimalizované recenze.
Nevýhody: Může být příliš složité pro malé podniky, cena může být vysoká.
Recenze a hodnocení uživatelů
Obě aplikace mají vysoká hodnocení na Shopify, Loox s hodnocením 4,9 a Yotpo s hodnocením 4,6. Uživatelé mají pozitivní vnímání jejich funkcí a zákaznického servisu.
Závěr/Doporučení
Vzhledem k rozmanitosti funkcí by Yotpo byla doporučenou volbou pro větší podniky, zatímco Loox s jednoduchostí by byl vhodnější pro menší podniky nebo začátečníky.
FAQ
Je funkce recenzí s fotografiemi k dispozici i u Yotpo?
Ne jako funkce recenzí. Vizuální UGC může být získáno ze sociálních médií a zobrazeno na webu.
Nabízí Loox funkci věrnostního programu?
Loox neposkytuje vestavěný program věrnosti, ale umožňuje integraci s populárními aplikacemi pro věrnost.
Stále hledáte tu správnou možnost?
Pokud jste po našem porovnání stále nerozhodli, kterou recenzní aplikaci zvolit, mohli byste zvážit Aplikaci pro recenze a hodnocení produktů Shopify od HulkApps. Tato aplikace s ratingem 4,7 hvězdičky od více než 300 uživatelů je nejen nástroj, ale řešení. Zde je přehled jejích nejvýraznějších znaků:
-
Inteligentní schvalování AI:
Tento nástroj automaticky publikuje pozitivní recenze. Díky tomu se ve vašem obchodě vždy zobrazují nejlepší zpětné vazby, což pomáhá budovat důvěru u nákupujících.
-
Sdílení na sociálních sítích:
Snadné sdílení recenzí zákazníků na sociálních sítích. Je to skvělý způsob, jak informovat více lidí o pozitivní zpětné vazbě zákazníků.
-
Recenze s fotografiemi:
Zákazníci mohou přidávat fotografie do svých recenzí. To dává ostatním reálný pohled na to, co mohou očekávat.
-
Volitelná pole:
Přidejte do svého hodnotícího formuláře až 5 dalších polí. Pomáhá vám získávat specifickou zpětnou vazbu ohledně věcí jako velikost produktu, barvu nebo doručení.
-
Strukturované údaje:
Zlepšete online viditelnost svého obchodu. Zobrazujte počty zákaznických recenzí ve výsledcích vyhledávání, což více zvýrazňuje vaše produkty.
HulkApps nabízí různé plány, které odpovídají vašim potřebám, včetně možnosti zdarma. Podívejte se na HulkApps Product Reviews pro kompletní recenzní řešení.